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The Palms Hotel & Spa

Nº 53 de 205 hotéis em Miami Beach
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível prata
Site do hotel
3025 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140
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1.427 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    665
    492
    132
    70
    68
Ver avaliações de
301
631
39
130
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para The Palms Hotel & Spa
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Niterói, RJ
Colaborador nível
46 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Fevereiro de 2015

A localização é bem legal. O hotel tem cara de tradicional, muito grande, mas tudo impecável. O quarto excelente, cama king maravilhosa, cafeteira e muitos mimos. A limpeza foi impecável, apesar de o último dia não terem entrado para fazer. O serviço de atendimento ao cliente como aluguel de veículo, foi perfeito e rápido. A piscina é linda e o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter tempo para compartilhar seus pensamentos sobre TripAdvisor seguinte a sua estadia conosco no The Palms Hotel & Spa. Temos o prazer de ler que você teve um momento agradável e senti o hotel era muito luxuoso . Foi bom para ler de sua impressão positiva com os nossos quartos impecavelmente limpos, linda piscina , acesso directo... Mais 

Piracicaba, SP
Colaborador nível
21 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Fevereiro de 2015

Hotel muito bom, , , , quartos confortáveis,,,,muito boa localização, ,,,,quartos limpos,,,,,,cadeiras e quarda sol na praia,,,,piscina aquecida,,,,,unico conveniente foi que o hotel estava sem estacionamento, e demorava muito para trazerem o carro,,,,,e a taxa de estacionamento muito salgada$ 34,00

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Foi um prazer tê-lo como nossos convidados e obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário no TripAdvisor . Agradecemos as suas palavras gentis a respeito de nossas propriedades , quartos confortáveis ​​e conveniente localização à beira-mar . Estamos ansiosos para a oportunidade de recebê-lo de volta na próxima vez que suas viagens trazê-lo para Miami Beach. Atenciosamente, Alma Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Fevereiro de 2015

Hotel muito bonito, fachada ainda anos 50, reformado com um ar muito elegante!! A cara de miami!!! Um linda vista do quarto para a praia, ótima piscina, ótimo café!! Ficamos pouco mas, o atendimento impecável, quarto muito bonito, limpo. O serviço de praia(cadeiras, toalhas) era cortesia do hotel! Manobristas um pouco confusos com a entrega dos carros mas, o estacionamento... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter tempo para compartilhar seus pensamentos seguintes a sua estadia recente com a gente no The Palms Hotel & Spa. Temos o prazer de ler que você teve uma estadia agradável e senti que o hotel era muito bonita. Foi bom para ler as suas impressões positivas com nossos pontos de vista a partir do quarto à... Mais 

Uberlândia, MG
Colaborador nível
14 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

Hotel bastante comum em Miami. Boa recepção, café da manhã muito bom (até incomum, para Miami), localização não é muito boa, mas tudo estaria valendo se não tivéssemos uma surpresa bastante desagradável que é o tal do "se colar, colou...". Havia no check-out vários itens que não havíamos consumidos. Reclamamos e foram retirados apesar da cara ruim da atendente. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezado RVazFV5, Sentimos muito ao saber sobre sua experiência desagradável no The Palms Hotel & Spa. Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos suas preocupações. Saiba que sua satisfação é uma prioridade para o The Palms e gostaríamos de saber se podemos marcar um horário para discutirmos melhor este assunto. Por favor, entre em contato comigo através do e-mail: alma@thepalmshotel.com. Atenciosamente,... Mais 

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5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Janeiro de 2015

Quartos espaçosos, limpos, piscina maravilhosa a poucos passos da praia. Literalmente pé na areia, café da manhã fantástico, hotel muito bem localizado, longe do agito da Ocean Drive, porém perto de muitas atrações. Fácil acesso para o Norte (Ft Lauderdale, Bal Habour, Palm Beach, Aventura, etc) e a poucos minutos da Lincoln Road. Tivemos experiência de ir com filho pequeno... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador nível
12 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2014

Boa estrutura geral. Bom atendimento. Boa higiene. Quartos bons. Restaurante de boa qualidade. Acesso direto do hotel à praia, com infra-estrutura de suporte na praia também. Há um carregador de malas brasileiro, muito simpático e solícito. Aliás, todo o staff é muito gentil e atencioso.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
149 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Novembro de 2014

Bem localizado, prédio antigo com todos os quartos modernizados. O lobby, o restaurante,e áreas contiguas permanecem com o charme de antigamente. Excelente piscina com serviço de bar, e acesso direto a praia com todas as comodidades oferecida pelo hotel gratuitamente (cadeiras, guarda sol, serviço de bar). Com tranquilidade, digo que volto para lá.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Outubro de 2014

ótimo custo beneficio, quartos limpos, cafe da manha bom, quartos grandes com cofre, no quarto não tivemos nenhum problema, houve um desentendimento quando fechamos a conta, pois eles nos cobraram 2x o mesmo valor, eles falaram q o cartão não tinha passado então pagamos no dinheiro, depois verificamos no extrato do cartão que o valor constava la, imediatamente retornamos ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
23 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Outubro de 2014

Fechamos este hotel em cima da hora devido a uma mudança de planos de viagem e, que surpresa!!! O hotel eh muito bem localizado, os quartos parecem recém reformados e são super confortáveis (grandes, bonitos, bem mobiliados, banheiro nota 10, etc) A piscina eh ótima, praia idem. Tem até um viveiro com 2 araras para diversão das crianças. Nossa diária... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Outubro de 2014

Fui passar duas noites no Hotel com minha família. Havia reservado o quarto com vista para a cidade, mas me colocaram em um quarto com vista para o mar. Adorei o quarto, muito limpo, confortável e com uma vista incrível. Achei que haviam me dado um upgrade, ou por gentileza ou por não terem outros quartos disponíveis, contudo, ao fazer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Natalia A, Sentimos muito ao saber sobre sua experiência desagradável no The Palms Hotel & Spa. Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos suas preocupações. Saiba que sua satisfação é uma prioridade para o The Palms e gostaríamos de saber se podemos marcar um horário para discutirmos melhor este assunto. Por favor, entre em contato comigo através do e-mail: alma@thepalmshotel.com... Mais 

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