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The Palms Hotel & Spa

Nº 56 de 205 hotéis em Miami Beach
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível prata
Site do hotel
3025 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140
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Pontuação dos viajantes
    671
    497
    132
    71
    68
Ver avaliações de
308
633
39
131
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Colaborador nível
16 avaliações
7 avaliações de hotéis
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5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Junho de 2015

O hotel fica na praia o que facilita muito pra quem está com criança. A piscina é ótima. O café da manhã é bacana. O restaurante do hotel não tem um cardápio muito variado, mas vale a pena pelo sabor. O ponto negativo é o valor do estacionamento. Bem caro! O quarto é amplo e limpo. E tem funcionários que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Maceió, AL
Colaborador nível
67 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015

Hotel antigo, em estilo colonial, mas totalmente reformado e em excelentes condições. Em frente à praia de Miami Beach, com um café da manhã maravilhoso, o que é raro de se ver por aquelas plagas. A praia em frente, na maré baixa, forma uma pequena piscina, excelente para banho. O quarto é maravilhoso: espaçoso, com camas grandes e confortabilíssimas, climatizado,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Brasilia
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Junho de 2015

Ficamos apenas 1 noite no hotel. Nossa diária começava no sábado dia 30/05 às 16:00 hs, chegamos no domingo dia 31/05 às 08:00 da manhã, a recepcionista disse que nosso quarto não estava liberado que seria só a partir das 14:00 hs, mas como assim não estava liberado se nossa reserva era desde sábado , claro que tinha. que estar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
12 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2015

Hotel antigo, mas com instalações em boas condições. Atendimento atencioso. Há um carregador de malas brasileiro que é bastante simpático. Higiene boa. Piscina agradável, apesar de pequena. Há uma "água temperada" deliciosa à disposição dos hóspedes no quiosque das toalhas na área da piscina. Acesso direto à praia, sendo esta bonita e limpa. Comida boa.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
223 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2015

O hotel conta com ótima infra-estrutura, equipe atenciosa, de frente para a praia, com uma vista maravilhosa. Quarto aconchegante, café da manhã gostoso, piscina ótima para tomar sol, redes para descansar e namorar, massagem... Cruzamos até com artistas da Globo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada PriscilaFalasque, Obrigado pelo tempo disposto para fazer seus comentários sobre o The Palms Hotel & Spa. Agradecemos a gentileza de suas palavras com relação a nossa propriedade e aguardamos ansiosamente a sua próxima visita à Miami Beach. Cordialmente, Alma Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
46 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2015

Hotel espetacular em Miami Beach. Frente à praia é um local tranquilo e maravilhoso. O atendimento é muito bom, mas o concierge é meio confuso. Quem mais me ajudou com informações foi um brasileiro que trabalha lá de manobrista. O café da manhã "não existe" de tão delicioso e bastante variado. Além de excelente, o café da manhã pode ser... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Abril de 2015

As instalações estavam ótimas , até começarem a cobrar calção no cartão sem aviso, no check-in fizeram um calção de U$ 100,00 , e conforme fomos usando o restaurante e o bar , eles foram nos cobrando sem aviso! Pedi para fazer um late check-out, primeiro falaram que não, depois faltam q me cobrariam uma diária, depois que teriam que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Nuritza1, Sentimos muito ao saber sobre sua experiência desagradável no The Palms Hotel & Spa. Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos suas preocupações. Saiba que sua satisfação é uma prioridade para o The Palms e gostaríamos de saber se podemos marcar um horário para discutirmos melhor este assunto. Por favor, entre em contato comigo através do e-mail: alma@thepalmshotel.com Atenciosamente,... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Após a minha estadia de 3 noites o hotel cobrou em meu cartão 908,00 dólares, valor que até agora, após o envio de email ao hotel, ainda não foi estornado do meu cartão e bem tampouco respondido o email!!! Ressaltando que as diárias já estavam pagas antes do início dá hospedagem!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 8
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezado Samir P, Sentimos muito ao saber sobre sua experiência desagradável no The Palms Hotel & Spa. Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos suas preocupações. Saiba que sua satisfação é uma prioridade para o The Palms e gostaríamos de saber se podemos marcar um horário para discutirmos melhor este assunto. Por favor, entre em contato comigo através do e-mail: alma@thepalmshotel.com... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
91 avaliações
29 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Março de 2015

Hotel bom .,. Atendimento excelente. Boa praia e piscina. Serviço de praia muito bom e restaurante da piscina também. Serviço de valet muito demorado. Mas recomendo e voltaria nesse hotel apesar de ser um pouco antigo a localização compensa.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
10 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Muito caro muito paparico Cobrança mesmo sem usar os serviços tipo frigobar 200 dólares estacionamento 37 dólares Tudo a base de gorja 3 noites 1800 dólares prefiro ficar num mais barato e gastar em compras o resto Kkkkkkkkkk Mas é muito luxo já c ospedou lá madona eminen snoop dog e outros bi guees

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Obrigada pelo tempo disposto para fazer seus comentários sobre o The Palms Hotel & Spa. Agradecemos a gentileza de suas palavras com relação a nossa propriedade e aguardamos ansiosamente a sua próxima visita à Miami Beach. Cordialmente, Alma Mais 

1.275 fotos deste hotel

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