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The Ritz-Carlton, South Beach

Nº 43 de 206 hotéis em Miami Beach
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível bronze
Site do hotel
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1 Lincoln Road, Miami Beach, FL 33139
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1.643 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    860
    421
    185
    103
    74
Ver avaliações de
388
577
56
203
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
10 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel altamente confortável, um dia melhores hotéis de Miami, o apartamento mais perfumado que já me hospedei, rsrs. Café da manhã esoetacular à beira da piscina, que tem uma vista belíssima do mar. Decoração impecável. Serviço de praia muito bom. A localização é uma das melhores de Miami Beach. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Indaiatuba, São Paulo, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel Fantástico, serviço excelente. Pedimos quartos conjugados pois fomos em família e não foi possível atender o nosso pedido. Nada que mudasse o bom ambiente e o atendimento muito educado. Quartos Top! Piscina Top! Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Janeiro de 2015

Já fiquei neste hotel com minha família diversas vezes. Nesta última estada de janeiro de 2015, fiquei muito decepcionada. O hotel não cumpriu com a reserva já paga. Quando reclamei, fui muito mal atendida. O serviço do hotel caiu muito de qualidade. Os quartos pioraram muito também. Isto sem falar no acesso por escadas sem elevadores e na péssima acústica.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Laura B, Executive Office do(a) The Ritz-Carlton, South Beach, respondeu a esta avaliação

Bom Dia, Obrigado por tomar o tempo para rever o nosso hotel, a sua opinião é muito apreciada. Peço desculpas que você não se sentir que suas necessidades foram atendidos de forma adequada. Posso assegurar-vos que no The Ritz-Carlton, nós genuíno cuidado e conforto dos nossos clientes é a nossa maior missão. Espero que você vai nos juntar eu o... Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2015

Quarto pequeno, atendimento razoável. Café da manhã muito bom. No momento da saída, cobraram novamente por algo que já tinha sido pago. Atendimento muito bom na área da piscina. Vários minutos de espera para resolverem esse transtorno.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Laura B, Executive Office do(a) The Ritz-Carlton, South Beach, respondeu a esta avaliação

Bom Dia, Obrigado por tomar o tempo para rever nossa propriedade. Nós estamos contentes em saber que você experimentou um bom serviço ao redor do hotel durante a sua estadia conosco. Peço desculpas por qualquer inconveniente que a falta de comunicação com o seu projeto de lei possa ter causado, e espero que nós fomos capazes de resolvê-lo para você... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

o hotel é otimo, nosso quarto com terraço e vista para o mar era enorme, super bem decorado e o atendimento do staff espetacular. proximo de varios restaurantes ótimos em south beach, adoramos e recomendamos!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Fico nesse hotel há cinco anos seguidos, sempre em Janeiro. Dessa vez, tive a primeira experiência passando o Reveillon com toda a família por lá. E que experiência negativa. Vamos lá...Primeiro, fiz as reservas do hotel há 8 meses para chegar cansado com crianças e idosos ao recinto e os quartos não estarem prontos. Nos deixaram esperando por UMA HORA... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Laura B, Executive Office do(a) The Ritz-Carlton, South Beach, respondeu a esta avaliação

Bom Dia, Obrigado por tomar o tempo para rever a nossa propriedade e dar-nos o seu feedback valioso. Peço desculpas que você não aproveitar a sua estadia em nossa propriedade . Devido aos altos níveis de ocupação , check-in antecipado para reservas não podem ser garantidos , e nós tentaremos nosso melhor para acomodar check-in antecipado pedidos. Peço desculpas para... Mais 

Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2015

Localização ótima com vários restaurantes bons no entorno , dá para fazer bastante coisa a pé O staff é muito atencioso sempre, na piscina por exemplo ao arrumarem as espreguiçadeiras com guarda sois trazem uma jarra com água e gelo e ainda passam servindo suco de laranja de pouco em pouco Tudo muito delicado Voltarei com certeza

Esta avaliação foi útil? Sim
Salvador, BA
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Dezembro de 2014

O hotel é muito bom em todos os sentidos. Tamanho e conforto dos quartos é excelente. Cama muito confortável, banheiro grande e muito bonito. Piscina convidativa e bem gostosa. O hotel é próximo à praia. Staff foi bem atencioso. Ponto negativo é que paga-se pelo café da manhã.

Esta avaliação foi útil? Sim
Nova Lima, MG
Colaborador Mestre
133 avaliações 133 avaliações
31 avaliações de hotéis
55 votos úteis 55 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Novembro de 2014

Adorei me hospedar neste hotel. A localização na Lincoln Road nos proporciona fazer passeios a pé, tem várias lojinhas nos arredores e bem como restaurantes. De frente para o mar, com excelente atendimento na praia e na piscina (bebidas, sanduíches, aperitivos diversos). Os funcionários são extremamente educados e atenciosos desde a sua chegada com as malas, seu carro, recepção ...... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
72 avaliações 72 avaliações
25 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Novembro de 2014

Ótimo hotel, de frente para o mar. Muito bem localizado. Da para ir a pé para a Lincoln Road. Quartos muito bons. Piscina muito boa Precisa melhorar um pouco o serviço, principalmente das recepcionistas.

Esta avaliação foi útil? Sim

756 fotos deste hotel

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