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The Ritz-Carlton, South Beach

Nº 42 de 205 hotéis em Miami Beach
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível bronze
Site do hotel
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1 Lincoln Road, Miami Beach, FL 33139
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1.665 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    871
    429
    186
    104
    75
Ver avaliações de
395
586
56
206
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Jundiaí, SP
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Tudo excelente, alto nível é ótimo atendimento de todos os funcionários, da recepcionista aos garçons da piscina, passando por camareira e valetes. Não tenho uma reclamação a fazer do hotel, a não ser o preço das coisas. Tudo bem que aqui tudo é chique e tem um funcionário te atendendo em cada canto com tudo que você desejar, mas 25... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Florianópolis, SC
Colaborador Mestre
59 avaliações 59 avaliações
9 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A localização é excelente perto de inúmeros bons restaurantes e lojas, principalmente para quem não aluga carro. Fiquei no quarto com vista total para a piscina e o mar. O quarto é grande, cama confortável, banheiro enorme, limpeza excelente e muito silencioso. Os funcionários são fantásticos, atenciosos, educados e simpáticos. O café da manhã é ótimo e pode se tomar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
10 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Março de 2015

Hotel altamente confortável, um dia melhores hotéis de Miami, o apartamento mais perfumado que já me hospedei, rsrs. Café da manhã esoetacular à beira da piscina, que tem uma vista belíssima do mar. Decoração impecável. Serviço de praia muito bom. A localização é uma das melhores de Miami Beach. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Indaiatuba, São Paulo, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015

Hotel Fantástico, serviço excelente. Pedimos quartos conjugados pois fomos em família e não foi possível atender o nosso pedido. Nada que mudasse o bom ambiente e o atendimento muito educado. Quartos Top! Piscina Top! Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Janeiro de 2015

Já fiquei neste hotel com minha família diversas vezes. Nesta última estada de janeiro de 2015, fiquei muito decepcionada. O hotel não cumpriu com a reserva já paga. Quando reclamei, fui muito mal atendida. O serviço do hotel caiu muito de qualidade. Os quartos pioraram muito também. Isto sem falar no acesso por escadas sem elevadores e na péssima acústica.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Laura B, Executive Office do(a) The Ritz-Carlton, South Beach, respondeu a esta avaliação

Bom Dia, Obrigado por tomar o tempo para rever o nosso hotel, a sua opinião é muito apreciada. Peço desculpas que você não se sentir que suas necessidades foram atendidos de forma adequada. Posso assegurar-vos que no The Ritz-Carlton, nós genuíno cuidado e conforto dos nossos clientes é a nossa maior missão. Espero que você vai nos juntar eu o... Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2015

Quarto pequeno, atendimento razoável. Café da manhã muito bom. No momento da saída, cobraram novamente por algo que já tinha sido pago. Atendimento muito bom na área da piscina. Vários minutos de espera para resolverem esse transtorno.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Laura B, Executive Office do(a) The Ritz-Carlton, South Beach, respondeu a esta avaliação

Bom Dia, Obrigado por tomar o tempo para rever nossa propriedade. Nós estamos contentes em saber que você experimentou um bom serviço ao redor do hotel durante a sua estadia conosco. Peço desculpas por qualquer inconveniente que a falta de comunicação com o seu projeto de lei possa ter causado, e espero que nós fomos capazes de resolvê-lo para você... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

o hotel é otimo, nosso quarto com terraço e vista para o mar era enorme, super bem decorado e o atendimento do staff espetacular. proximo de varios restaurantes ótimos em south beach, adoramos e recomendamos!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Fico nesse hotel há cinco anos seguidos, sempre em Janeiro. Dessa vez, tive a primeira experiência passando o Reveillon com toda a família por lá. E que experiência negativa. Vamos lá...Primeiro, fiz as reservas do hotel há 8 meses para chegar cansado com crianças e idosos ao recinto e os quartos não estarem prontos. Nos deixaram esperando por UMA HORA... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Laura B, Executive Office do(a) The Ritz-Carlton, South Beach, respondeu a esta avaliação

Bom Dia, Obrigado por tomar o tempo para rever a nossa propriedade e dar-nos o seu feedback valioso. Peço desculpas que você não aproveitar a sua estadia em nossa propriedade . Devido aos altos níveis de ocupação , check-in antecipado para reservas não podem ser garantidos , e nós tentaremos nosso melhor para acomodar check-in antecipado pedidos. Peço desculpas para... Mais 

Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
5 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2015

Localização ótima com vários restaurantes bons no entorno , dá para fazer bastante coisa a pé O staff é muito atencioso sempre, na piscina por exemplo ao arrumarem as espreguiçadeiras com guarda sois trazem uma jarra com água e gelo e ainda passam servindo suco de laranja de pouco em pouco Tudo muito delicado Voltarei com certeza

Esta avaliação foi útil? Sim
Salvador, BA
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Dezembro de 2014

O hotel é muito bom em todos os sentidos. Tamanho e conforto dos quartos é excelente. Cama muito confortável, banheiro grande e muito bonito. Piscina convidativa e bem gostosa. O hotel é próximo à praia. Staff foi bem atencioso. Ponto negativo é que paga-se pelo café da manhã.

Esta avaliação foi útil? Sim

762 fotos deste hotel

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