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Lorraine Hotel

2601 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140-4798
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278 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    30
    91
    87
    34
    36
Ver avaliações de
75
75
21
12
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto Velho, RO
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
5 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
3 de 5 estrelas

Fui a Miami Beach esse mês Março/2015 e fiquei hospedado no Lorraine Hotel, por causa da localização, uma quadra da praia e do calçadão (boardwalk), e do preço para região de Miami Beach próximo a South Beach, o hotel fica localizado na 26st, eles não falam Português, só Inglês e Espanhol, fui atendido no check-in pela srta. Tandara, que é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

Hotel muito antigo, não possui estacionamento, chuveiro não mantém a temperatura, café da manhã muito fraco (servido na recepção do hotel) e ainda não possui lugar pra sentar para se tomar o café. Todavia a localização é privilegiada.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Fevereiro de 2015

O pior do hotel é querer parecer o que não é. As fotos mostram um quarto limpo, novo e arrumado, mas aquilo não existe. O hotel é sofrível: mobiliário velho, quartos barulhentos, limpeza ruim, wi-fi lenta (quando funciona). Diz que tem cozinha, mas há apenas um frigobar, um microondas e uma pia (sem detergente ou esponja). Você tem que lavar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

Se vale da localização privilegiada para existir. Não possui estacionamento e o café é servido no saguão do hotel de maneira improvisada. Os funcionários foram atenciosos, mas tudo é muito limitado. Estrutura antiga. Não recomendo a quem é exigente e não pretendo usar nunca mais.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel tem excelente localização, bem próximo a praia e South Beach, mas a aparência do hotel não e nada boa, os atendentes muito mal humorados, uma recepção de hotel simplerrima, onde também é servido o café da manhã, sem termos nem onde sentar pra comer! O banheiro também precisa de reformas e o quarto apesar de grande, com camas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Janeiro de 2015

As fotos não retratam o local, tudo é antigo, limpeza falha, tirando o funcionário da noite nenhum recepcionista ajuda ou dá alguma informação quando perguntado. O Wi-Fi não funciona, o computador da recepção não funciona, não é fácil estacionar, hóspedes barulhentos, quartos da frente barulhentos, o café da manhã é servido para 90 pessoas no lobby do hotel com 2... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

O hotel é muito bem localizado, no quarteirão da praia de Miami Beach quase em frente e bem perto da Ocean Drive. Porém as instalações deixam muito a desejar. O quarto e o banheiro estavam sujos e a roupa de cama bem usada. Cheguei a noite e o rapaz da recepção foi muito atencioso na solução do nosso problema, pois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
lorrainebeach, Guest Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação

Estamos felizes em ouvir o nosso empregado era confiável para ajudá-lo. Nós nos esforçamos para dar um excelente serviço. Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
7 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Dezembro de 2014

Hotel simples, apartamentos não condiz com as fotos apresentadas no site, instalações velhas, elevador lento e sujo, escada de serviço também suja e mal cuidada, banheiro ruim, frigobar barulhento, chuveiro instável esquenta e esfria a todo momento, mal cuidado e conservado, Tv com canais bloqueados, estacionamento em frente à U$ 1,00 a hora e de graça das 18h às 8h,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
lorrainebeach, Guest Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seu comentário ! Nós gostaríamos de oferecer-lhe um upgrade de quarto gratuito, se você voltar. Mais 

Tijucas, SC
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Dezembro de 2014

não tem acesso a cadeirantes , não tem wi-fi como anuncia , café da manha muito fraco e não tem espaço adequado , é feito no hall de entrada sua unica vantagem é a localização que é próximo a praia. não possui ajudante para as malas, visto que a entrada é uma escada alta.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
lorrainebeach, Guest Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação

Desculpe sobre seus problemas com a escada . Nós sempre ajudar aqueles clientes que pedem ! Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Dezembro de 2014

Pesquisei muito preços em Miami Beach mas tudo é absurdo por lá. É um hotel antigo, sem luxos, mas que supriu bem minhas necessidades. A limpeza não deixou nada a desejar, o carpete não fedia, não vimos baratas, nem bed bugs, nem nada do tipo. O meu quarto tinha microondas, frigobar, tv, banheira, central de ar, wifi ótimo etc. Gostei... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
lorrainebeach, Guest Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado! Nós esperamos vê-lo novamente em breve! Mais 

435 fotos deste hotel

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