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Lorraine Hotel

2601 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140-4798
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290 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    31
    92
    93
    36
    38
Ver avaliações de
80
77
21
12
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Mogi Das Cruzes, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ficamos no hotel em um quarto com duas camas de casal. O quarto em si e mto bom e acamoda bem as quatro pessoas. Limpo e organizado. O cafe da manha como ja era esperado bem simples e nao tem lugar para sentar em mesas, um pouco desconfortavel. Nao pensem que e frescura, e realmente desconfortável! A localização e boa,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Mestre
87 avaliações 87 avaliações
7 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Tem um gerente latino, meio careca que é o cúmulo do ignorante e estúpido. Hotel velho com uma localização não mais que boa. Fica um pouco afastado do centro mas é ao lado da praia. Se voltar para Miami, não ficarei lá.

Esta avaliação foi útil? Sim

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Miami Beach

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é super bem localizado, praticamente na praia. O atendimento do hotel também foi muito bom, tanto antes de nossa chegada (por e-mail), quanto durante nossa hospedagem. O quarto era razoável, apesar de não ter cortinas de black out, a cama não era confortável e fazia muito barulho e as toalhas não eram muito confortáveis. O ar condicionado é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Velho, RO
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
6 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Março de 2015

Fui a Miami Beach esse mês Março/2015 e fiquei hospedado no Lorraine Hotel, por causa da localização, uma quadra da praia e do calçadão (boardwalk), e do preço para região de Miami Beach próximo a South Beach, o hotel fica localizado na 26st, eles não falam Português, só Inglês e Espanhol, fui atendido no check-in pela srta. Tandara, que é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

Hotel muito antigo, não possui estacionamento, chuveiro não mantém a temperatura, café da manhã muito fraco (servido na recepção do hotel) e ainda não possui lugar pra sentar para se tomar o café. Todavia a localização é privilegiada.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Fevereiro de 2015

O pior do hotel é querer parecer o que não é. As fotos mostram um quarto limpo, novo e arrumado, mas aquilo não existe. O hotel é sofrível: mobiliário velho, quartos barulhentos, limpeza ruim, wi-fi lenta (quando funciona). Diz que tem cozinha, mas há apenas um frigobar, um microondas e uma pia (sem detergente ou esponja). Você tem que lavar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
lorrainebeach, Public Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação

Desculpe desapontá-lo. Sua experiência não reflete o serviço que prestamos a cada dia. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

Se vale da localização privilegiada para existir. Não possui estacionamento e o café é servido no saguão do hotel de maneira improvisada. Os funcionários foram atenciosos, mas tudo é muito limitado. Estrutura antiga. Não recomendo a quem é exigente e não pretendo usar nunca mais.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
lorrainebeach, Guest Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação

Nós entendemos. Tenha em mente que nós somos um hotel de 2 estrelas 1/2! Mais 

Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel tem excelente localização, bem próximo a praia e South Beach, mas a aparência do hotel não e nada boa, os atendentes muito mal humorados, uma recepção de hotel simplerrima, onde também é servido o café da manhã, sem termos nem onde sentar pra comer! O banheiro também precisa de reformas e o quarto apesar de grande, com camas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
lorrainebeach, Guest Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, nós mudamos nossos atendentes desde a sua última visita. Espero que você nos dar outra chance! Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Janeiro de 2015

As fotos não retratam o local, tudo é antigo, limpeza falha, tirando o funcionário da noite nenhum recepcionista ajuda ou dá alguma informação quando perguntado. O Wi-Fi não funciona, o computador da recepção não funciona, não é fácil estacionar, hóspedes barulhentos, quartos da frente barulhentos, o café da manhã é servido para 90 pessoas no lobby do hotel com 2... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
lorrainebeach, Guest Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

We apologize. We can assure you your experience is not the norma at our hotel. Mais 

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

O hotel é muito bem localizado, no quarteirão da praia de Miami Beach quase em frente e bem perto da Ocean Drive. Porém as instalações deixam muito a desejar. O quarto e o banheiro estavam sujos e a roupa de cama bem usada. Cheguei a noite e o rapaz da recepção foi muito atencioso na solução do nosso problema, pois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
lorrainebeach, Guest Relations Manager do(a) Lorraine Hotel, respondeu a esta avaliação

Estamos felizes em ouvir o nosso empregado era confiável para ajudá-lo. Nós nos esforçamos para dar um excelente serviço. Mais 

438 fotos deste hotel

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