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Crowne Plaza Miami Airport

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950 NW 42nd Ave., Miami, FL 33126
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894 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    265
    388
    145
    61
    35
Ver avaliações de
166
284
91
194
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
11 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel ao lado do aeroporto internacional de Miami. Boa opção pra quem vai alugar carro para viajar para Orlando ou Fort Lauderdale e região. Quarto não muito amplo, mas limpo e bem arejado. Não há incômodo com o barulho dos aviões. Há serviço de shuttle para ir e voltar do aeroporto a cada 30 min.

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Péssima insonorizarão entre os quartos e o hall (até a luz do hall entra para o quarto pela fresta da porta), mas com boa insonorizarão para o exterior porque não se ouvem os aviões. O funcionário que vende excursões demonstrou pouca seriedade pelo facto de ter cobrado preços 2 vezes superiores aos que estão à venda no centro de Miami... Mais 

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor HugoFF1, Obrigado por seus comentários construtivos. Pedimos disculpas pelo ocurrido durante sua estadia conosco. Comentários como estes sao importantes para identificar falhas que escapem ao nosso controle de qualidade e para continuar a oferecer uma otima experiência aos nossos hóspedes. Esperamos ter oportunidade de servir o senhor novamente. Entretanto, Estamos a sua disposição. Atenciosamente, Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
79 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Pelo hall do hotel, dá para notar que é bem antigo. Porém, os quartos foram repaginados. Mobiliário novo e bem confortável. Café da manhã excelente, muito farto e variado. Funcionários muito atenciosos. Localização prática por estar perto do aeroporto. Aliás, o isolamento acústico das janelas é ótimo. No nosso caso, ficamos apenas 1 dia na cidade. Mas, se você vai... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Mauricio B, Estamos contentes em ouvir que o senhor teve uma estadia agradável conosco e que gosto de nossos serviços. Tambem ficamos felizes em saber que nossos colaboradores chegaram alcançar suas expectativas. Muito obrigada por escolher o Crowne Plaza Miami Airport durante a sua estadia e espero recebê-lo pessoalmente de volta na próxima vez que o senhor estiver... Mais 

Lajeado, RS
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Ficamos somente uma noite neste hotel. Quarto amplo, cama muito confortável. Estacionamento e café da manhã pagos à parte. Perto do aeroporto, excelente para quem chega cansado de um voo longo - é realmente logo ali! Atendimento cordial, transfer de e para o aeroporto (mas não utilizamos). O único ponto (bem) negativo foi que do nosso quarto se ouvia muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora FernandaBla, Muito obrigada pela postagem de sua avaliação de nosso hotel, com tambem a valorização de nossas acomodações e serviço de atendimento ao cliente. Contamos com suo retorno ao nosso hotel, e assim podermos sempre servir. Cordialmente, Mais 

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
73 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2015

Hotel fica bem perto do aeroporto e o transfer não demorou 3 minutos para passar. Acomodações confortáveis , quarto e banheiro limpos e cama muito boa. Pegamos uma diária promocional com café da manhã incluído que é tipo buffet com muitas variedades de frutas , pães e estava ótimo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Samara-Farinati, Agradecemos muito por seus comentarios e elogios sobre sua experiência de hospedagem em nosso hotel. Ver que um hóspede aconselha o nosso hotel no tripadvisor e que teve uma estadia agradável conosco é uma honra e um incentivo para continuar em fazer sempre melhor. Envio cordiais saudações da parte de toda a nossa equipe, e esperamos recebê-la... Mais 

10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Junho de 2015

Hotel com ótimas acomodações, quarto e banheiros limpos. O serviço foi falho, o transfer do aeroporto atrasou bastante e o carregador foi rude e não teve cuidado com as bagagens. O restaurante não possui muitas opções e os pratos não foram especialmente saborosos. Recomendo pra quem busca apenas um local confortável para dormir por poucos dias.

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Paulo Henrique R, Obrigada por sua avaliação sobre a sua estadia no Crowne Plaza Miami Airport. Ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas em relação às nossas acomodações. Por outro lado, pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes vivenciados com o serviço de transporte para o aeroporto e o atendimento do carregador de bagagem. Certamente não é... Mais 

Aracaju, SE
Colaborador nível
44 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Junho de 2015

A poucos minutos do aeroporto, fica na localização perfeita pra quem vai fazer um tour de compras em Miami ou pra quem busca uma hospedagem mais em conta do que os hotéis em South Beach. Possui um bom café da manhã, que foge ao padrão americano. O staff é atencioso e simpático.

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Thiago L, Muito obrigado por sua visita mais recente e pelo carinho de suas palavras. Estamos muito contentes em saber que o senhor teve uma experiência maravilhosa conosco e que encontrou nosso serviço, comida e acomodações de primeira qualidade. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta na próxima vez que o senhor estiver na area de Miami.... Mais 

Colaborador nível
23 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Maio de 2015

Próximo aeroporto mas sem barulho, café fora da diária, mas com um ótimo cubano na frente do hotel. Quarto amplo, bem conservado, piscina ampla. Estacionamento amplo e de fácil acesso. Transfer gratuito para o aeroporto em vários horarios.

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Todd B, Obrigado pela excelente avaliação. Estamos muito contentes de ouvir que o senhor teve uma experiência maravilhosa conosco. Apreciamos muito o seus elogios sobre os serviços que oferecemos no nosso hotel, e de nossa localização. Será um prazer vê-lo novamente em breve no Crowne Plaza Miami Airport. Cordialmente, Mais 

Contagem, MG
Colaborador nível
67 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Maio de 2015

Bem próximo ao aeroporto, mas nada é acessado sem carro. O atendimento na recepção é sofrível, pois , os atendentes só falam o essencial e são rudes. Os quartos são grandes e limpos todos os dias. Tem cafeteira no quarto e conseguimos que colocassem um refrigerador também, mas era bem velho.O café da manhã é caro 14 $ , mas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezada RosangelaM62, Muito obrigada por escolher o Crowne Plaza Miami Airport durante a sua estadia na cidade e por sua amável avaliação no tripadvisor. Estamos muito orgulhosos em saber que a senhora gostou dos nossos quartos espaçosos, da nossa seleção de café da manhã e do nosso serviço no restaurante. Gostaríamos de informar que a nossa missão é garantir sempre... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
118 avaliações
34 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2015

Dentro as opções próximas ao aeroporto, até agora o melhor que já fiquei! Quarto grande, confortável, cheio de mimos. Tem uma academia muito boa, e piscina ao ar livre. O barulho dos aviões não chega a incomodar para dormir, o isolamento acústico é muito bom, pelo menos para os barulhos que vem de fora. Infelizmente fomos incomodados com barulho de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Liza D, Manager do(a) Crowne Plaza Miami Airport, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Gabriele P, Obrigado por publicar o seu comentário no Tripadvisor. Iremos compartilhar seus elogios com todos os funcionários, que estão comprometidos todos os dias em de manter a alta qualidade dos nossos serviços. A satisfação do cliente é a nossa meta, e seus comentários representam uma confirmação importante e um incentivo para melhorar constantemente. Esperamos recebê- la de... Mais 

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Suíte executiva (72)
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Quarto executivo com cama king size (62)
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Piscina (22)
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