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Sofitel Miami

Nº 36 de 115 hotéis em Miami
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível ouro
Site do hotel
Promoções do hotel
5800 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126
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Sofitel Miami
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2.944 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    1.084
    1.160
    431
    167
    102
Ver avaliações de
823
1.033
223
455
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (193)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Finlandês primeiro
  • Francês primeiro
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  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
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  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
12 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel muito bem cuidado, equipe atenciosa, cama e chuveiro bons, café da manhã gostoso e variado pro padrão americano. Não consegui fazer early check in, cheguei às 9h da manhã e o check in era às 15h. Voltei pro hotel às 14h30 e mesmo assim tive que esperar dar 15h. Não sei se era pq estava lotado, eu acho que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Maceió, AL
Colaborador nível
261 avaliações
27 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 122 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Como cliente LeClub Platinum não tenho nada a reclamar do hotel. Desde a recepção do transfer no aeroporto até a chegada ao quarto, fui tratado com muita simpatia e cordialidade pelo staff. Solicitei um late checkout e fui atendido prontamente. Na recepção havia uma carta endereçada a mim contendo os benefícios de ser cliente platinum, entre eles um drink de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Mr_Carlos_Estrada, General Manager do(a) Sofitel Miami, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter tempo para compartilhar suas observações sobre a sua estadia no Sofitel Miami. Estamos trabalhando muito duro para garantir que os nossos clientes estão completamente satisfeitos. Estou muito contente de saber que você deixou nosso hotel com memórias agradáveis. Vou compartilhar seus comentários com a nossa equipe. Estou certo de que ele vai servir como um incentivo... Mais 

Maringá, PR
Colaborador nível
84 avaliações
32 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O hotel é perto do aeroporto. Não muito fácil de chegar de carro sem um GPS. Se você calibrar o aparelho, pode chegar sem pagar pedágio, mas se seguir as recomendações normais terá que pagar o sunroute (pedágio) de US$ 0.60 mais o valor da diária de uso da sua locadora. Quanto às áreas comuns, o hotel é bonito. Nada... Mais 

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager do(a) Sofitel Miami, respondeu a esta avaliação

Permitam-me pedir desculpas em nome de toda a equipe Sofitel Miami para a perturbação durante a sua estadia causada pelo tráfego do aeroporto e do barulho no corredor e quartos conjugados. Como uma propriedade em estreita proximidade com o aeroporto, mas não foi possível evitar completamente o ruído. No entanto, nós adicionamos uma observação no seu perfil dirigida aos seus... Mais 

Belo Horizonte, Brazil
Colaborador nível
5 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Este hotel nunca foi um Sofitel de verdade. Não possui os atributos de luxo e qualidade que são necessários pra ser um Sofitel. Cheguei agora a pouco nele depois de uma viagem de 5 horas de carro vindo de Orlando e não tinha ninguém pra ajudar a tirar as malas do carro.Nosso quarto estava com aspecto de que estava em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Mr_Carlos_Estrada, General Manager do(a) Sofitel Miami, respondeu a esta avaliação

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar suas observações sobre a sua estadia no Sofitel Miami. Excelente serviço é o que nós nos esforçamos para ser conhecido por portanto, o seu feedback é extremamente importante, pois nos ajuda a aperfeiçoar nossos serviços e proporcionar uma experiência memorável para os nossos clientes avaliados . Eu realmente sinto muito que a sua... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Não conheço os outros hotéis da região de aeroporto de Miami, mas posso dizer que esse hotel é excelente e atende todas as expectativas. Excelente quarto, excelente restaurante, piscina muito legal, um bar muito legal. Recomendo.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Mr_Carlos_Estrada, General Manager do(a) Sofitel Miami, respondeu a esta avaliação

Muito aprecio os seus comentários relativos a seu alojamento no Sofitel Miami. É sempre um prazer receber impressões positivas . Estamos muito satisfeitos em saber que você fosse capaz de desfrutar da nossa bela piscina junto a uma lagoa com a cascata brincalhão e cadeiras confortáveis ​​. Espero que tenha tido a oportunidade de desfrutar de um delicioso mojito de... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Para mim é o melhor custo benefício em Miami. Fica perto do aeroporto (longe do centro) mas como tudo em Miami é necessário fazer de carro vale a pena ficar neste hotel que é nota 10! A equipe é muito prestativa e simpática! Apesar do hotel ser muito perto do aeroporto não tivemos problemas com barulho.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mr_Carlos_Estrada, General Manager do(a) Sofitel Miami, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela sua excelente revisão e está se tornando um hóspede leal do Sofitel ! Estou muito contente that nossos embaixadores foram capazes de fazer a sua estadia memorável e that nossas camas foram extremamente confortável para você. Estamos ansiosos para recebê-los de volta para Miami Sofitel novamente no futuro próximo para desfrutar mais do nosso hotel e que nossa... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
66 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelentes quartos, bem espaçosos e aconchegantes. A equipe é ótima e o atendimento excelente. A localização é muito boa para se locomover nos principais pontos de Miami. O serviço de welcome drink oferecido para membros Le Club é muito bom, além do drink de cortesia, eles oferecem appertizes de acompanhamento. Voltarei com certeza.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mr_Carlos_Estrada, General Manager do(a) Sofitel Miami, respondeu a esta avaliação

Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Sofitel Miami. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Estou tão feliz que você tenha gostado os benefícios que oferecemos aos nossos membros Le Club .... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente opção de hospedagem em Miami, especialmente se o foco da sua viagem for fazer compras. Conforto excelente, mas localizado um pouco distante de Miami Beach. Apesar disso, tem acesso relativamente rápido ao Dolphin Mall e oferece shuttle gratuito do e para o aeroporto. Tem até quadra de tênis e o restaurante atende bem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mr_Carlos_Estrada, General Manager do(a) Sofitel Miami, respondeu a esta avaliação

Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Sofitel Miami. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável... Mais 

Brasil
Colaborador nível
12 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel fica em excelente localização em Miami, próximo ao aeroporto. Tem uma equipe com atendimento fantástico. Super aconchegante e limpo. O barzinho é super bacana, com atendimento de primeira. A vista é excelente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mr_Carlos_Estrada, General Manager do(a) Sofitel Miami, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter tempo para compartilhar seus comentários sobre a sua estadia no Sofitel Miami. Estamos trabalhando muito duro para garantir Que nossos hóspedes são completamente satisfeito. Estou muito contente de saber que você deixou nosso hotel com memórias agradáveis ​​. A nossa relação com os nossos clientes é de extrema importância. Toda a nossa equipe está ansioso para... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Translado grátis(13)
  • Muito agradável(12)
  • Serviço de quarto(9)
  • Área da piscina(5)

1.130 fotos deste hotel

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Quarto duplo superior (48)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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