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Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort

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1500 Reynolds St, Key West, FL 33040
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Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort
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5.174 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    2.638
    1.295
    690
    328
    223
Ver avaliações de
1.335
2.403
72
234
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
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  • Russo primeiro
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  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
39 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com atendimento super gentil, organizado. Estrutura ótima. Jantar no Sun Sun ao pôr do sol, deslumbrante! Apenas achei a piscina um pouco pequena para um resort, no mais é bem confortável e com toda pompa que uma viagem à Key West merece!

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
37 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel maravilhoso. Nossa estadia foi de apenas 3 dias mas fomos muito em atendidos. O preço é um tanto salgado principalmente pela taxa de resolter que é cobrada além da diária o hotel, e é por dia tbm, mas para uma ocasião especial eu recomendo! O staff do hotel é composto por pessoas de todos os lugares do mundo então... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
7 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Julho de 2015

Exceto o café da manhã, excelente e num preço justo, tudo mais deixa a desejar, afinal é um hotel da cadeia Hilton, com a grife Waldorf-Astoria. Se optasse por um hotel mais barato não me importaria, mas àquele preço... O prédio antigo pede reformas, bem como os quartos. O banheiro tem cortina de plástico e as toalhas estavam muito surradas.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Steven T, Manager do(a) Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort, respondeu a esta avaliação

Dear Lilian M, Agradecemos a sua avaliação em relação à sua recente estadia no Casa Marina Resort. Nós compartilhamos o seu feedback em relação às suas expectativas no Waldorf Astoria Resorts com nossa equipe de gestão . É o feedback dos clientes , como você mesmo que nos auxilia na melhoria do nosso hotel. Sinceramente, Steven Tresh Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2015

fizemos a reserva na Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort em Key West, e no final a reserva tinha sido dirigida para Reach Waldorf Astoria. A primeira não tem praia e a segunda é cheio de alga marinha. Ao chegarmos de carro foram me oferecidas 2 opções: estacionamento com manobrista ao custo de 30 dólares/dia no estabelecimento, e pasmem!: estacionar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Steven T, Manager do(a) Casa Marina, A Waldorf Astoria Resort, respondeu a esta avaliação

Querido manfra 15, Agradecemos a sua avaliação em relação à sua recente estadia no Casa Marina Resort. Nós compartilhamos o seu feedback em relação às suas expectativas no Waldorf Astoria Resorts com nossa equipe de gestão . É o feedback dos clientes , como você mesmo que nos auxilia na melhoria do nosso hotel. Sinceramente, Steven Tresh Mais 

Colaborador nível
17 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Julho de 2015

A praia que se referem não é de areia. Não dá para tomar banho de mar. O acesso é pelo píer e com escadas, nada recomendável para crianças. Há piscinas para adultos e para crianças, o que é bom para os adultos que não querem ser incomodados por crianças pulando. Não é compatível com o preço, muito menos com o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Junho de 2015

Ficamos duas noites. Hotel reformado, bastante clássico e charmoso. Staff simpático, principalmente os que servem a piscina. A taxa de resort é cara e acho que deveria ser cobrada apenas nos dias de uso. Há alguns mimos no quarto, como água e cafeteria, mas o chão carece uma limpeza que estava grudento devido a maresia.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Junho de 2015

Quando chegamos ao hotel, uma bela surpresa. Nossa reserva havia sido cancelada. Nesse momento de extremo desconforto nenhum membro do hotel procurou resolver o problema. A reserva havia sido cancelada 2hrs antes de nossa chegada. No final, encontramos uma soluçao, a qual foi proposta por mim, pois a pessoa que me atendeu inicialmente disse que nao podia fazer nada. Em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
98 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2015

Fiquei três diárias no Casa Marina e gostei muito no geral. Destaque para a área de lazer, com piscinas separadas para adultos e crianças e para a praia particular, mesmo com muitas pedras na entrada do mar, tendo a opção para andar no mar pelo deck para se banhar. O quarto não era grande e não entrava nem uma fresta... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Junho de 2015

Lugar lindo, bem localizado e perfeito pra descansar muito! Passei 3 dias e tive a oportunidade de fazer um passeio de Jet Ski por toda a ilha com um guia do hotel! Ter atenção quando forem fazer a reserva pagando antes, tive complicações com essa transição.

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador nível
23 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015

Eu viajei para miami e passarei três dias em Key West. O espaço do hotel e orimo para a família, eu recebi até um quarto up grade! Eu só achei caro as refeições. Funcionários cordas e atividades bem localizadas e informadas. Local bem localizado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito agradável(51)
  • Serviço de quarto(10)
  • Recomendaria altamente(6)
  • Manhã seguinte(4)
  • Suíte de 1 quarto(4)
  • De primeira(4)
  • Primeiras noites(4)
  • Propriedade irmã(3)

2.269 fotos deste hotel

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