O New Haven Hotel é bom o suficiente, mas o seu sistema de reservas é totalmente ineficaz. Se você cancelar uma reserva, certifique-se (e certifique-se novamente) que não será cobrado como um no show. O seu serviço ao cliente necessita de algum trabalho.

Chegamos no hotel final da manhã com reserva na mão. Fomos informados de que o nosso quarto não foi ainda disponível, mas que devemos voltar mais tarde. Não fomos capazes de voltar para o hotel, durante a tarde, então liguei para confirmar que seria um check-in tardio. Em seguida, quando chegamos, fomos informados de que apesar de ter uma reserva... Mais

Uma mudança refrescante para o típico hotel de cadeia em ficar no escritório. Foi-me dito que o hotel tinha recentemente teve uma reforma e ela certamente mostrou, todos os acabamentos de quarto parecia muito atualizado e roupa parecia de novo. Na verdade, eu mudei para fora do primeiro quarto devido a um aquecimento/ac problema de ruído, mas a recepção me... Mais

A New Haven Hotel é muito confortável - as camas especialmente por isso - e o pessoal e amigável e útil. Nosso quarto era espaçoso, a cama era muito confortável, o chuveiro era excelente e que poderíamos ter usar a geladeira de manter as nossas bebidas refrigeradas ... sem problemas sobre mini-bar utilize! A equipe foi acolhedora e amigável e... Mais

A propriedade continua a fornecer um limpo e consistente experiência de qualidade cada vez que visitar A equipe é sempre útil e os quartos são bem mantidos com um monte de espaço e conforto Acho que a localização muito conveniente a partir da auto-estrada com excelentes restaurantes a uma curta distância a pé O hotel é o meu estabelecimento para... Mais

Recém-reformados, com belos quartos & adorável área do lobby. Pessoal da recepção foi amigável e útil, com sugestões para bancos locais, restaurantes, as unhas salões & forma mais fácil para se caminhar para Yale campus. Nós não comemos o café-da-manhã no seu restaurante como nós tínhamos de estar no Yale por 8:15h, mas outros hóspedes disse que era bom e... Mais

Ficamos uma noite no hotel New Haven. Ao que parece a ser renovado. Tive que estacionar na garagem em frente a rua, mas não era qualquer um mais inconveniente do que auto-estacionamento em um lote. A garagem é seguro e fechado depois das 07:00h. Você precisa do seu hotel chave para entrar e sair. Atingirem nenhum quarto muito limpo e... Mais

Eu fiquei surpreso ao encontrar esta pequena jóia tão perto para a estação de trem e o Yale campus. O quarto foi muito confortáveis com roupa finamente decorados. Tudo no quarto funcionou bem e foi até à data. As paredes podem ser um pouco finas como eu podia ouvir um pouco de ruído através deles e o pessoal da recepção... Mais

New Haven é uma lugar que visita para trabalhar numa base regular, e por isso eu decidi experimentar o novo Hotel para o meu refúgio de clientes grupo na semana passada pela primeira vez. Em geral, é um estabelecimento agradável à vista com nice lobby decente, médias e equipados, e de boas tarifas. No entanto, devo dizer que a sua... Mais