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Sheraton Universal Hotel

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333 Universal Hollywood Drive, Los Angeles, CA 91608
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1.028 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    282
    387
    235
    82
    42
Ver avaliações de
395
211
37
171
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Russo primeiro
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  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Resende, RJ
Colaborador Avançado
49 avaliações 49 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas

A localização não poderia ser melhor, pois dá para ir à pé tanto para Universal Park quanto para City Walk Universal Studio. Quem não quiser andar tem transporte gratuito.Café da manhã bom e tem um buffet que funciona algumas horas por dia. Fiquei no mesmo andar do restaurante o que foi muito prático. Os ônibus para tour, Hop-On Hop-Of tem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
14 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

A grande vantagem deste hotel é a localização, pois fica muito próximo ao Universal Studios. Porém, pelo preço que é cobrado, o hotel poderia ser melhor. O quarto quádruplo era apertado e não oferecia mais conforto do que outros hotéis de categoria inferior que já me hospedei. Sem contar que cobram $25/dia pelo estacionamento.

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Minha reserva era para 4 pessoas, 2 adultos 2 crianças meu quarto tinha apenas 1 cama de casal King, meu filho teve de dormir no chão hotel insensível arrogância dos funcionários sem vontade em ajudar. Dentro do clube onde era oferecido café da manhã não comportava todos os hóspedes acabavam as comidas e bebidas e não eram repostos

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
107 avaliações 107 avaliações
25 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Julho de 2014

dentro do otimo padrão de qualidade Sheraton, esta próximo aos estúdios da Universal em Los Angeles. tem a facilidade de acesso a Universal City Walk onde existem varios bares, restaurantes e lojas. Hotel tem quartos confortáveis e bom café da manhã

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Osasco, SP
Colaborador Avançado
49 avaliações 49 avaliações
14 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Julho de 2014

Hotel caro, limpo, confortável, luxuoso, bom atendimento, internet sem fio é boa, mas, é paga. Estacionamento é pago, restaurante é bom e o preço normal, tem uma lojinha legal que vende bebidas, snackes e presentes. Não tem frigobar no quarto, tem cafeteira com saches de café.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2014

Boas salas para eventos. Os quartos são grandes e confortáveis. Acesso exclusivo para o Universal Studios, porem nao ha desconto na compra dos tickets. Cafe da manha incluso, com poucos itens, extras sao pagos a parte. Cuidado ao enviar encomendas para la, a reepcao eh confusa.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheratonmanager001, Guest Relations Manager do(a) Sheraton Universal Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest , thank you kindly for taking the time to share your feedback and we are glad that you... Mais 

Santana de Parnaíba, SP
Colaborador Mestre
96 avaliações 96 avaliações
50 avaliações de hotéis
106 votos úteis 106 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Junho de 2014

Hotel localizado próximo aos estúdios da Universal em Los Angeles. Durante todo o dia e à noite, no Universal City Walk existem diversos bares, restaurantes e lojas com inúmeras opções. Hotel possui quartos confortáveis porém a internet é cobrada (9,95 por dia). Café da manhã com várias opções ( pães, frutas, cereais etc)

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sheratonmanager001, Guest Relations Manager do(a) Sheraton Universal Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest , your feedback is invaluable and we are so glad you enjoyed your visit and the immediate surrounding... Mais 

Brasil
Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
15 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Junho de 2014

O Sheraton tem muita fama de ser bom, porém esse do Universal Studios está velho, os quartos estão bem surrados já. O atendimento no check in é razoável, eu levei um grupo de 22 pessoas, e deu uma confusão com os cafés da manhã, tinham nos dados uns vouchers a menos, e depois foi beeeeem complicado pra conseguir os vouchers... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheratonmanager001, Guest Relations Manager do(a) Sheraton Universal Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest , we appreciate your insights on your prior visit and we understand how confusion with your breakfast vouchers... Mais 

Indaiatuba, SP
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
17 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2014

Hotel de excelente localização e muito próximo do parque Unileversal, até da para ir apé o Universal, local fantástico para se hospedar um local moderno e de excelente serviço, a saída para auto estrada é ao lado praticamente do hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheratonmanager001, Front Office Manager do(a) Sheraton Universal Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, thank you or your feedback and the location indeed is so close to all the exciting attractions this... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
124 avaliações 124 avaliações
45 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Abril de 2014

Oferece um serviço de traslado permanente entre o hotel e Universal Studios mas, é tão perto que da até para ir andando. Oferece também os andares com serviços Club, um plus no fim de um dia de trabalho ... ou de passeio!

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheratonmanager001, Front Office Manager do(a) Sheraton Universal Hotel, respondeu a esta avaliação
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