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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Nº 4 de 17 hotéis em Bavaro
Certificado de Excelência
Site do hotel
Blvd. Turistico del Este, km 28 #74, Bavaro, Punta Cana 74, República Dominicana
Preço especial
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11.394 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    6.941
    2.503
    1.148
    470
    332
Ver avaliações de
3.844
3.874
90
622
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

O hotel é incrível em diversos aspectos. Primeiramente, o quarto, digno de uma estrela de Hollywood. Um dos melhores quartos, senão o melhor em que já me hospedei. Banheira de hidro no meio do quarto, som ambiente, garrafas de rum, vodka e whisky all inclusive no proprio frigobar. Os restaurantes do hotel são deliciosos!! A comida é maravilhosa e a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Foi um imenso prazer recebe-los em nosso Hard Rock Hotel, Nathalie I! Ficamos muito felizes ao saber o quanto gostou de sua estada conozco! Obrigado por suas gentis palavras a respeito de nossos produtos, serviços e de nossos Hard Rockers! Esperamos revê-los em breve! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Gerente Geral Hard Rock Hotel & Cassino... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Viemos em lua de mel e não nos arrependemos! O melhor all inclusive e ainda com mimos para casais lunamieleros! Comida maravilhosa em todos os restaurantes, muito bom atendimento em todos os lugares. Recomendamos!

Esta avaliação foi útil? Sim
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Foi um imenso prazer tê-los recebido como nossos hóspedes no Hard Rock Hotel, Karina C!! Muito Obrigado por suas gentis palavras a respeitos de nossos Hard Rockers e serviços! Esperamos revê-los em futuras oportunidades!! Rock On! “This Review was responded to on behalf of the General Manager of Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.” Mais 

Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Passei minha lua de mel no Resort hard rock.. Foi perfeito em todos os detalhes! Fomos muitíssimos bem tratado, atendimento sem igual, restaurantes maravilhosos, praia parece um paraíso e as piscinas minha maior diversão, principalmente a que tem os animadores dando aulas de dança dentro da piscina!! Não vejo a hora de voltar! Foram os melhores dias da minha vida!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Ficamos honrados em saber que sua estada em nosso hotel foi muito agradável, Ellen S! Agradeço seu comentário sobre nossos serviços e o relato da gentileza de nossos Hard Rock, estarei compartilhando com eles para incentivá-los ainda mais! Esperamos recebê-la brevemente em uma próxima estada! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Gerente Geral Hard Rock Hotel &... Mais 

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Adorei tudo, desde dos quartos a comida maravilhosa .. Atendimento VIP! Cassino excelente ! Piscinas com hidro.. Tudo de bom! Lojas com preço salgado,porém tabelados! Um fim de semana espetacular ! Uma pena a cerveja no local ser a presidente; pois deixa muito a desejar!

Esta avaliação foi útil? Sim
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela sua escolha de usar nossos serviços, e que para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles, Claudia F! Estaremos informando todos os Hard Rockers sobre seus comentários positivos para motivá-los ainda mais! Teremos imenso prazer em recebê-los de volta! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Gerente Geral Hard Rock Hotel... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Hotel maravilhoso, acomodações sensacionais, piscinas e praia imperdiveis, atendimento desde a recepção ate ...... todos muito atenciosos, sorridentes, educados, sem comentários. Reclamei de um vasamento no banheiro e fui atendida de imediato. So me desagradou o restaurante italiano. Café da manhã espetacular, mas o jantar dificil o italiano não comi uma massa que me agradasse tudo muito fraco acho que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter compartilhados suas impressões sobre o Hard Rock Hotel & Cassino Punta Canapara os demais membros do Trip Advisor, LLuciaBasile!! A Samira, Ingrid, Bernardo, Juan e o Joan também lhe agradecem pelos elogios! Sua opinião é muito importante para todos nós. Esperamos revê-la em breve! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Gerente Geral Hard... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
6 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Depois de ficar três dias no Reserve At Paradisus, fomos para o Hard Rock por dois dias para um casamento. Saímos do paraíso e fomos para um lugar bem inferior. Os atendentes da recepção são estilo americano: antipáticos e impacientes. O quarto ficou disponível bem depois do horário do checkin. O serviço da praia é desgastante, para falar no mínimo.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Inicialmente, gostaria de lhe agradecer por seus comentários. Me surpreendeu, inclusive sobre o problema o qual informa ter havido junto aos nossos Hard Rockers. Como poderá perceber em outros comentários junto ao TripAdvisor um dos nossos pontos fortes e o atendimento onde todos trabalham felizes. De qualquer forma, peço em nome do nosso hotel desculpas pelo fato relatado e espero... Mais 

Limeira, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel maravilhoso. Atendimento espetacular, conforto total, cordialidade imensa. Fui com minha família e todos amaram. Nota 1000. Não há como destacar um ponto ou outro como mais marcante. Todos os momentos foram maravilhosos. Dica: evite o convite dos Legendary.... você vai ficar 5 horas com eles para tentarem oferecer o plano do hardrock. Vale muito a pena este plano se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Ficamos muito honrados ao saber que escolheu nosso Hard Rock Hotel, Wagner73!! Muito obrigado por suas gentis palavras a respeito de nossos serviços e de nossos Hard Rockers. Esperamos poder revê-los em futuro próximo! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Gerente Geral Hard Rock Hotel & Cassino Punta Cana." Mais 

Punta Cana
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Extremamente limpo e agradável, com muita comida e bebida. Contudo, cabe lembrar que o valor cobrado é de acordo com o luxo oferecido, bem como os produtos vendidos nas lojas não são baratos como poderiam, sendo bem mais caros dentro do hotel. Os passeios de barco são legais, porém as praias são todas semelhantes à do hotel, não fazendo muito... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Hard Rock Hotels & Casinos

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelos comentarios, drmarciow! Ficamos muito felizes por termos atendido suas expectativas, especialmente em relação aos nossos serviços e atendimento! Esperamos que nos prestigie novamente em uma próxima visita! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Gerente Geral Hard Rock Hotel & Cassino Punta Cana." Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente hotel!!!! Recomendo para viagem a Lazer e eventos de incentivo. Realmente o hotel é todo incluido, com bebidas de altissima qualidade. Não deixem de ir ao restaurante TORO, o melhor restaurante.

Esta avaliação foi útil? Sim
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Ficamos todos muito honrados com suas gentis palavras, Yuri M! Especialmente por ter destacado nossos serviços do restaurante Toro! Agradecemos o carinho e esperamos poder recebê-la novamente em nosso Hard Rock Hotel! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Gerente Geral Hard Rock Hotel & Cassino Punta Cana." Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
14 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Hard Rock Casino Punta Cana é extremamente maravilhoso, me senti no paraíso, logo no check-in champagne de boas vindas, bombons, funcionários simpáticos e sorridentes, o que me atrapalhou um pouco foram os idiomas inglês e espanhol, porém alguns funcionários estão tendo aulas de português devido ao grande número de turistas Brasileiros. O hotel conta com vários tipos de restaurantes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HRHCPuntaCana, General Manager do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

É sempre um grande prazer receber os comentários de nossos Rock Stars a respeito de suas estadas conozco, WOLFFEAGLE! Palavras como as suas nos incentivam a dar continuidade ao padrão de qualidade que possuímos e buscar ainda mais encantar nossos Rock Stars! Esperamos revê-los em muitas outras oportunidades! Rock On! "Este comentário foi respondido em nome de Gerente Geral Hard... Mais 

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