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Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino

Nº 2 de 15 hotéis em Maracaibo
Certificado de Excelência
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Circunvalacion 2, Maracaibo 4004, Venezuela
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    225 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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    Pontuação dos viajantes
      97
      75
      32
      13
      8
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    30
    16
    121
    Resumo das pontuações
    • Qualidade do sono
      4 de 5 estrelas
    • Localização
      3,5 de 5 estrelas
    • Quartos
      4 de 5 estrelas
    • Atendimento
      4 de 5 estrelas
    • Custo-benefício
      3,5 de 5 estrelas
    • Limpeza
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    Data | Pontuação
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    3 avaliações
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Dezembro de 2014

    À estrutura muito bom mais o serviço falta ainda melhorar bastante. Falta disposição para atender ao cliente e sentir que as pessoas estão para fazer mais agradável a estadias. Como já fale a estrutura do lugar maravilhoso a piscina boa mais a atenção devagar sem vontade.

    Esta avaliação foi útil? Sim
    IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager do(a) Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondeu a esta avaliação
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    Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse un tiempo para escribir acerca de la experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que esta... Mais 

    Colaborador nível
    3 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Setembro de 2014

    Hotel excelente, tanto para a lazer e a negocios. Excelente restaurantes e um otimo café da manhã. Os quartos sao bem arrumados com boa tv a cabo e internet wifi. O atendimento e bom e a parte externa da piscina é otima.

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Rosana N, Community Manager do(a) Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondeu a esta avaliação
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    Dear Guest Thank you for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the hotel service and found... Mais 

    Colaborador nível
    58 avaliações
    31 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2013

    Estive hospedado No Crowne Plaza Maruma Hotel e Casino na segunda semana de setembro de 2013. O hotel possui boas e amplas instalações, porém fica na periferia de Maracaibo e ao entorno existe praticamente apenas o Palácio de Eventos. Não foi uma experiência bem sucedida, infelizmente. Em virtude de atraso do meu voo, cheguei no hotel no início da madrugada.... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Rosana N, Community Manager do(a) Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondeu a esta avaliação
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    Dear Mfmorais Thank you for your feedback we are sorry your experience staying with us were unsatisfactory. We take our... Mais 

    Carazinho
    Colaborador nível
    34 avaliações
    19 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Agosto de 2013

    Hotel lindo. Bom atendimento,preço acessível e mais barato que o Pestana caracas para você ter uma idéia. é comparar uma Ferrari a um fusca velho. Um hotel que te deixa feliz e confortável. Repito , LINDO !!!

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    Rosana N, Community Manager do(a) Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondeu a esta avaliação
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    Thank you for your review, we are very pleased that you enjoyed your stay with us. We will be pleased... Mais 

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