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Pestana Caracas Hotel & Suites

1a Avenida Urb. Santa Eduvigis, Caracas 1071, Venezuela
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221 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    54
    86
    50
    19
    12
Ver avaliações de
15
53
21
113
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Natal, RN
Colaborador Mestre
405 avaliações 405 avaliações
77 avaliações de hotéis
208 votos úteis 208 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Março de 2015

Muito bom, hotel de primeiro padrão. É bem localizado, bem estruturado, grande, limpo, super organizado, decoração impecável, atendimento super gentil e agradável, os quartos são limpos todos os dias, café da manhã é bem diversificado. A vista na piscina é magnifica, muito linda mesmo. Valeu cada dia que passamos lá. Eu indico

Esta avaliação foi útil? Sim
Josenils_Lugo, Director de Recepción do(a) Pestana Caracas Hotel & Suites, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest I would like to thank the time to let us know your value comments. We all work every... Mais 

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Novembro de 2014

Quando procuram um hotel em caracas há várias coisas a ter em atenção. 1) segurança. O hotel tem seguranças para que não entre qualquer pessoas no hotel 2) localização. O hotel está bem localizado e conta com uma linha privada de taxi que faz com que qualquer transporte seja seguro. 3) Preço médio. O preço a ter em conta é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Josenils_Lugo, Director de Recepción do(a) Pestana Caracas Hotel & Suites, respondeu a esta avaliação
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São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
40 avaliações 40 avaliações
8 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Agosto de 2014

Estive nesse hotel durante 2 dias e adorei a estrutura do hotel, os quartos são super amplos e novos. Café da manhã com grande variedade. Jantei um dia no hotel e as opções são muito boas mostrando a culinária local. O hotel possui um lounge muito bacana na cobertura do hotel com espaço aberto em volta da piscina, somente poderiam... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Josenils_Lugo, Director de Recepción do(a) Pestana Caracas Hotel & Suites, respondeu a esta avaliação

Prezado hospeded Primeiramente nós gostaríamos imensamente de agradecer a escolha do Pestana Caracas Hotel para recebê-lo durante sua recente viagem. Nós apreciamos e sentimo-nos honrados com seus comentários, sua satisfação demonstrada é a nossa maior alegria e representa para nós a certeza de que nossos esforços de assegurar serviços de qualidade foram alcançados. Nossa família de colaboradores continuará trabalhando com... Mais 

Boa Vista, RR
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Fevereiro de 2014 via dispositivo móvel

Em janeiro fizemos um cruzeiro no qual o embarque era em Caracas, porém o cruzeiro terminava no dia 31/12/2013, com isso para não passar o ano novo no avião resolvemos passar o ano novo no pestana! Primeira dificuldade: achar o hotel foi quase impossível ficamos 2 horas no taxi, o quarto não tem nada haver com a foto do site!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilyPerez, Director de Recepción do(a) Pestana Caracas Hotel & Suites, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, We are very sorry about the negative experiences you have faced during your current stay, please accept my... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Dezembro de 2013

Muito bom hotel, no entanto para 5 estrelas a qualidade e as opções do restaurante deixam muito a desejar. Começa a ser necessário algumas obras de manutenção e melhorias nos WC dos quartos. Excelente localização!

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto, Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Dezembro de 2013

Não tenho o hàbito de dar a minha opinião sobre os hotels onde fico, mas desta vez não posso ficar calado pois hà o "bichinho nacionalista" que o manda fazer e talvez se a marca não fosse portuguesa , não o faria. Fiquei neste hotel hà 4 ou 5 anos e gostei tanto que cà voltei desta vez mas infelizmente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
8 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Novembro de 2013

O hotel é moderno e instalações de primeira. A piscina fica na cobertura e é muito boa. O restaurante tem comidas maravilhosas e sobremesas fantásticas. Atendimento bom, local limpo e bem estruturado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
198 avaliações 198 avaliações
43 avaliações de hotéis
53 votos úteis 53 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Novembro de 2013

Gente, nunca fui em um pais tão caro como Venezuela. Tudo é muito caro. Quando chegeui em Caracas a organização do evento em que eu fui participar, me colocaram neste hotel, depois me trocaram de hotel. Mas pelo que eu pude perceber deste hotel foi que ele é bom, mas estar enfraquecendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
Colaborador Mestre
61 avaliações 61 avaliações
20 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2013

Vale a pena procurar outras opções próximas. O Hotel deve ter sido muito bom na década passada, mas dá sinais de falta de manutenção e envelhecimento. Os quartos são razoáveis e a localização é boa. O serviço não é muito bom e o restaurante também peca.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
13 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Outubro de 2013

Pela terceira vez me hospedo no Pestana de Caracas. Como sempre, a estrutura, conforto das instalações são muito boas. O restaurante é muito bom. Comemos salmão e mero com camarões. Ótimos pratos. Vale o preço. O café da manhã é muito farto, com muita variedade. Gosto da variedade de queijos. WiFi funcionou muito bem. Mas desta vez pecaram no serviço.... Mais 

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