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Ver todos: 86 hotéis em Caracas

Pestana Caracas Hotel & Suites

4.0 de 5 Hotel   |   1a Avenida Urb. Santa Eduvigis, Caracas 1071, Venezuela
Serviços do hotel
Pestana Caracas Hotel & Suites

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65%
Nº 17 de 86 hotéis em Caracas
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 29, 2013
FMMM69 Lisboa, Portugal
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Multiplus
50

172 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    42
    59
    43
    19
    9
Ver avaliações de
9
44
17
87
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Boa Vista, RR
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 18, 2014

Em janeiro fizemos um cruzeiro no qual o embarque era em Caracas, porém o cruzeiro terminava no dia 31/12/2013, com isso para não passar o ano novo no avião resolvemos passar o ano novo no pestana! Primeira dificuldade: achar o hotel foi quase impossível ficamos 2 horas no taxi, o quarto não tem nada haver com a foto do site!... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilyPerez, Director de Recepción do(a) Pestana Caracas Hotel & Suites, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Guest, We are very sorry about the negative experiences you have faced during your current stay, please accept my... Mais

Lisboa, Portugal
2 avaliações
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 29, 2013

Muito bom hotel, no entanto para 5 estrelas a qualidade e as opções do restaurante deixam muito a desejar. Começa a ser necessário algumas obras de manutenção e melhorias nos WC dos quartos. Excelente localização!

Esta avaliação foi útil? Sim
Sesimbra
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 10, 2013

Não tenho o hàbito de dar a minha opinião sobre os hotels onde fico, mas desta vez não posso ficar calado pois hà o "bichinho nacionalista" que o manda fazer e talvez se a marca não fosse portuguesa , não o faria. Fiquei neste hotel hà 4 ou 5 anos e gostei tanto que cà voltei desta vez mas infelizmente... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
6 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 20, 2013

O hotel é moderno e instalações de primeira. A piscina fica na cobertura e é muito boa. O restaurante tem comidas maravilhosas e sobremesas fantásticas. Atendimento bom, local limpo e bem estruturado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
76 avaliações 76 avaliações
26 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 10, 2013

Gente, nunca fui em um pais tão caro como Venezuela. Tudo é muito caro. Quando chegeui em Caracas a organização do evento em que eu fui participar, me colocaram neste hotel, depois me trocaram de hotel. Mas pelo que eu pude perceber deste hotel foi que ele é bom, mas estar enfraquecendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
Colaborador Avançado
46 avaliações 46 avaliações
12 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 4, 2013

Vale a pena procurar outras opções próximas. O Hotel deve ter sido muito bom na década passada, mas dá sinais de falta de manutenção e envelhecimento. Os quartos são razoáveis e a localização é boa. O serviço não é muito bom e o restaurante também peca.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 27, 2013

Pela terceira vez me hospedo no Pestana de Caracas. Como sempre, a estrutura, conforto das instalações são muito boas. O restaurante é muito bom. Comemos salmão e mero com camarões. Ótimos pratos. Vale o preço. O café da manhã é muito farto, com muita variedade. Gosto da variedade de queijos. WiFi funcionou muito bem. Mas desta vez pecaram no serviço.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasília, DF
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 23, 2013

O hotel localiza-se próximo a metrô, supermercado, shopping e farmácia, no bairro de Miranda, vizinho a Altamira e La Castellana, onde há shoppings e bons restaurantes. O café da manhã é pouco variado e o sinal de wi-fi não é bom. Tive que trocar de quarto para ter um sinal melhor. A piscina e a academia são bons, e o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilyPerez, Director de Recepción do(a) Pestana Caracas Hotel & Suites, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Rafael_Pais, Gostaria de agradecer seus comentários a respeito do Pestana Caracas. Em outras oportunidades tivemos avaliações abaixo de nossas expectativas com respeito ao Wi-Fi, o qual foi melhorado recentemente e acrescentado novas antenas. Atenciosamente, Mais

Sao Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 19, 2013

Minhas experiencias com hotéis em Caracas não foram muito boas mas o Pestana foi uma grata surpresa. A localização é boa, os quartos são bons e uma rede WI-FI que realmente funciona. Outro ponto positivo é o café da manhã que é muito bom, com items bem variados. Recomendo este hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilyPerez, Gerente do(a) Pestana Caracas Hotel & Suites, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. AMarcosSouza, Na Qualidade de Gerente Geral do Hotel Pestana Caracas, gostaria de agradecer seus comentários a respeito do Pestana Caracas. Em outras oportunidades tivemos avaliações abaixo de nossas expectativas com respeito ao Wi-Fi, o qual foi melhorado e acrescentado novas antenas e agradeço seus comentários a respeito. Em sua próxima visita seria um prazer conhece-lo. Atenciosamente, Gustavo Jarussi Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
7 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 17, 2013

O hotel é bastante bom, mas os quartos estão precisando de algumas reformas - têm vidro do box do chuveiro quebrado, lâmpada que não acende, porta do banheiro que não fecha ... Nada que atrapalhe a uma estadia para alguém sozinho. A limpeza foi o ponto fraco. Quando cheguei no quarto o vaso sanitário estava usado ... acredite, usado. Em... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
EmilyPerez, Gerente do(a) Pestana Caracas Hotel & Suites, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. GustavoBritto, Na qualidade de Gerente Geral do Hotel Pestana Caracas, gostaria de agradecer seus comentários a respeito de nossos apartamentos e poder contribuir para que outros clientes conhçam suas percepções. Adianto que estamos com um cronograma de ajustes nos apartamentos que já abarcou 45% do Hotel e devemos terminar no inicio de Novembro. Embora o Hotel tenha apenas... Mais

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Informações adicionais sobre Pestana Caracas Hotel & Suites

Também conhecido como:
Pestana Caracas Hotel Caracas
Pestana Caracas Hotel And Suites
Pestana Caracas Hotel
Endereço: 1a Avenida Urb. Santa Eduvigis, Caracas 1071, Venezuela
Região: Venezuela > Capital Region > Caracas
Serviços:
Bar / Lounge Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº6 hotel com melhor custo-benefício em Caracas
Nº8 hotel de luxo em Caracas
Faixa de preço (por noite): R$ 316 - 533
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Pestana Caracas Hotel & Suites 4*
Opções de reserva:
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