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Rochester Concept

Maipu 572 | Microcentro, Buenos Aires C1006, Argentina (Anteriormente Hyde Park Hotel)
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985 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    300
    428
    148
    54
    55
Ver avaliações de
208
381
53
132
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Todas os pedidos que fiz no hotel foram gentilmente atendidos pelos funcionários que foram corteses e atenciosos. Sempre dispostos a atender da melhor forma possível, tranquilos e simpáticos, deixavam claro que tinham prazer em ajudar. O café da manhã não é grande coisa, mas é honesto e bem servido. O hotel é bem limpo e não tive o menor problema... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O hotel é muito bem localizado, próximo ao "burburinho" do centro da cidade. O atendimento é muito bom, com destaque para o Matias sempre muito simpático, prestativo e atencioso. O café da manhã é excelente. As únicas ressalvas foram com relação a temperatura do quarto (ou estava muito frio ou muito quente), O box do banheiro é mínimo... Sinceramente, com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Tive uma das piores noites de sono das minhas férias. Estava com minha esposa e minha filha de apenas 7 meses. O sistema de calefação não quer dizer que estava esquentando pouco, pelo contrário, estava saindo vento gelado. Liguei algumas vezes para a recepção mas sem êxito! Solicitei até algum portátil para ao menos aquecer minha filha, mas não tinha!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
139 avaliações 139 avaliações
20 avaliações de hotéis
129 votos úteis 129 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Foi a segunda vez que fiquei hospedada neste hotel. Como da primeira vez algumas coisas ainda deixam a desejar. A localização do hotel é ótima. A poucos metros das principais avenidas. Ótimo Café da manhã. Ótima estrutura. Quartos e banheiros novos e limpos. Minha observação negativa se dá pelo fato do Hotel cobrar pelo uso de WiFi nos quartos. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
GestiondeCalidad, Director de Recepción do(a) Rochester Concept, respondeu a esta avaliação

Diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar diariamente o serviço que oferecemos. Como Chefe da Portaria do Hotel, lhe peço nossas mais sinceras desculpas pelo informado no seu comentario, quero que saiba que já estamos trabalhando na estrutura do sistema do ar. Por outro lado encontro-me a sua disposição para qualquer... Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Muito bom!! Excelente localizacao, higiene e limpeza! Excelente estadia. Todos os funcionários são excepcionais, atenciosos, dedicados, simpáticos, prestativos, educados e sempre apresentam solucoes. O café da manhã é algo surreal de excelente. É acima de completo. Parabéns, voltarei.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
GestiondeCalidad, Director de Recepción do(a) Rochester Concept, respondeu a esta avaliação

A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis permitem-nos permite saber que vamos por um bom caminho e ficar orgulhosos dos nossos funcionarios. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, atenciosamente Maximiliano Gómez Chefe da... Mais 

Colaborador Mestre
89 avaliações 89 avaliações
7 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Fui para a Argentina com a minha mãe e ficamos hospedadas neste hotel. Ele é simples, não tem muito luxo. O café da manhã é muito bom, com uma certa variedade. O atendimento é cordial e o preço razoável.

Esta avaliação foi útil? Sim
GestiondeCalidad, Director de Recepción do(a) Rochester Concept, respondeu a esta avaliação

A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Como Chefe da Portaria do Hotel, fico agradecido por seus comentarios, vamos continuar trabalhando na continua melhora do nosso serviço. Ficamos na espera para que volte a eleger-nos. Atenciosamente, Maximiliano Gómez Jefe... Mais 

Manaus, AM
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
20 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel muito bem localizado, simples mas muito limpo, bom cafe da manhã e excelente pessoal de recepção; destaque para o Matias porem os demais também são muito prestativos. Os quartos são pequenos. Hotel tipo boutique e muito bem conservado. Eu voltaria a me hospedar.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
GestiondeCalidad, Director de Recepción do(a) Rochester Concept, respondeu a esta avaliação

Prezado Pedro, É muito importante para RH Hotel conhecer as preferências e a opinião de nossos hóspedes para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Como Chefe da Portaria do Hotel, fico agradecido por seus comentários, nos permitem saber que vamos por um bom caminho e seguimos fazendo um bom trabalho. Ficamos na espera para que volte a eleger-nos, Atenciosamente,... Mais 

Florianopolis
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
5 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quarto muito pequeno, para conseguir abrir minha mala no chão, tive que encostar a cama na parede, deslocando da mesa de cabeceira que é fixa. Box de chuveiro também muito pequeno. Atendimento razoável, pois pedi para trocar de quarto não sendo atendido. Café da manhã normal. WiFi paga. Não recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
8 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fiquei 5 dias no hotel, e cumpriu com o esperado. O quarto é pequeno, o box para tomar banho idem, mas minha proposta era apenas um local para dormir e tomar banho, para fixar o dia inteiro na rua conhecendo a cidade. Se você vai esperando luxo, busque outro hotel. Se vai buscando o mesmo que eu e minha noiva,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
GestiondeCalidad, Director de Recepción do(a) Rochester Concept, respondeu a esta avaliação

É muito importante para RH Hotel conhecer as preferências e a opinião de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho e seguimos fazendo um bom trabalho. Ficamos na espera para que volte a eleger-nos. Sem mais, Maximiliano Gómez Jefe de Recepción RH Hotels Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A poucas quadras de Porto Madeiro, do Obelisco, do Tango Porteño e praticamente ao lado da Rua Florida, o hotel tem uma localização perfeita. Ficamos em um quarto com um box muito pequeno no banheiro. Mas muito pequeno mesmo (impossível para um gordinho tomar banho). Depois pedimos para mudar de quarto com um banheiro maior sendo prontamente atendidos. Hotel sem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
GestiondeCalidad, Director de Recepción do(a) Rochester Concept, respondeu a esta avaliação

A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho e seguimos fazendo um bom trabalho. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Maximiliano Gómez... Mais 

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