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Amerian Buenos Aires Park Hotel

Reconquista 699, Buenos Aires C1003ABM, Argentina
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Amerian Buenos Aires Park Hotel
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413 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    95
    207
    84
    17
    10
Ver avaliações de
71
137
14
94
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Bom Jardim da Serra, SC
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

De uma maneira geral o hotel é ótimo. As únicas observações são referentes ao Banheiro e a internet. O banheiro é bom, tem um ótimo chuveiro, porém no nosso quarto era pequeno. A internet nos quartos é zero! Não tem sinal nenhum. Você é obrigada a descer até a recepção para fazer qualquer acesso. Conversamos com um outro casal de... Mais 

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Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Meriê O, bom dia. Tudo bem? Muito obrigada por tomar-se um tempinho para deixar sua opinião. É muito importante pra gente saber como nossos hóspedes estão passando seus días no Amérian Buenos Aires Park. É bom saber que nossos serviços e facilidades atenderam as suas expectativas. Sobre a internet, já informamos o nosso suporte para que verifiquem os sinais... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel tem instalações adequadas, mas o atendimento é horrível e nada profissional. Todas as solicitações que fiz, foram ignoradas. Os recepcionistas ficavam escutando música alta e não pareciam se importar se tinha algum cliente por perto. Era visível a falta de vontade em atender os clientes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Rodrigo D, boa tarde. Obrigada por deixar seu comentário. É importante pra gente saber o que nossos clientes pensam e principalmente como estão sendo atendidos. Estamos trabalhando junto ao gerente de qualidade para melhoria e capacitaçao das nossas recepções. Esperamos possam voltar em breve, e que o atendimento seja adequado e de acordo ao que você e seus amigos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
97 avaliações
27 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2015

Hotel muito bem localizado próximo do centro, Puerto Madero e Calle Florida. O quarto e amplo, pessoal muito gentil, dedicado e bem treinado. O café da manhã e muito bom. Recomendo este hotel também pelo custo benefício!

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Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi 1Albert2010, bom dia! Obrigada por deixar-nos um comentário. É bom saber que nossos serviços e facilidades atenderam as suas expectativas. Esperamos que possa voltar em breve! Te esperamos por aqui! Abraços. Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2015

Ótima localização, custo benefício, aconchegante, atendimento ótimo, bastante limpo, quarto grande!Restaurante muito bom, bar bem completo com a cerveja bem gelada que é importante rara e o café da manhã maravilhoso! Estamos muito satisfeitos com nossa estadia!

Esta avaliação foi útil? Sim
Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Bom dia fcreinaldo! Obrigada por dedicar um tempinho do seu dia e qualificar o nosso Amérian Buenos Aires. É muito bom saber que os nossos serviços e facilidades foram satisfatórios durante sua estadía. Esperamos possa voltar em breve! Te esperamos por aqui. Abraços. Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2015

Hotel muito bem localizado, confortável, funcionários bem treinados. Excelente café da manhã. ..Vale a pena provar tudo principalmente sua salada de frutas. Para quem quer fazer passeio turístico e uma ótima opção , porém se quiser badalação procure ficar no bairro Palermo Soho e lá onde tudo acontece.

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Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Fernanda B, boa tarde. Obrigada por tomar-se um tempinho e deixar seu comentário. Ficamos felizes em saber que nosso hotel atendeu as suas expectativas. Esperamos possa voltar em breve! Abraços. Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
59 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Junho de 2015

A dois passos da Recoleta, atendimento gentil e atencioso, apartamento excelente, limpeza idem, com serviço de quarto a noite. Localização excelente, perto de restaurantes, shoppings, acesso fácil. Recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim
Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Oi Romano B, boa tarde. Obrigada pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi de primeira! Esperamos possa voltar em breve. Abraços. Mais 

Cascavel, PR
Colaborador nível
39 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Maio de 2015

Eu adorei o hotel, próximo ao Porto Madeiro e a alguns Pubs movimentados de Buenos Aires. O preço é justo. Fomos no alto inverno e o hotel possui ótimo aquecimento. O café da manhã é típico, indico e voltaria outras vezes sem dúvida nenhuma. Na cidade indico o Senhor Tango.

Esta avaliação foi útil? Sim
Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada adrifurtado, bom dia! Obrigada por deixar-nos seus comentários. Estamos felizes em saber que nossos serviços e facilidades atenderam as suas expectativas. Esperamos que possa voltar em breve para poder seguir disfrutando do Amérian Buenos Aires Park. Abraços. Mais 

Curitiba
Colaborador nível
70 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Abril de 2015

Estive com a minha esposa pela terceira vez nesse hotel, pois tem uma excelente localização, o que facilita as compras e a gastronomia. Porem desta vez tivemos uma péssima impressão a começar pelo check-in, onde o atendente foi rápido no atendimento, uma vez que estava mais focado nas fotos da internet. Nos foi dado o apartamento de numero 1010, no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Ary F, bom dia. Obrigada pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que por terceira vez nosso Amérian Buenos Aires Park foi eleito por você e sua família. Día a día trabalhamos para melhorar em funçao das observaçoes que nossos hospedes realizam. Reenviaremos suas críticas a nosso chefe de recepçao, chefe de manutençao e ao responsável por sistemas para... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Cheguei ao hotel Amerian Park por volta das 20H do dia 12/3/2015 e recebi um atendimento péssimo por parte recepção que aplicou erroneamente meu esposo e eu em área de fumantes e apto single ao invés de casal. O recepcionista foi debochado, ignorante e disse que o problema era meu. Fiz queixa no dia seguinte no turno da manha. Decepção... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Scarvalh, bom dia. Antes que nada, obrigada pelo seu comentário. Sua crítica é construtiva e nos faz querer melhorar. Sobre as açoes do nosso staff de recepçao, nao correspondem ao treinamento e capacitaçoes que recebem. O caso será avaliado e tomaremos as devidas medidas internas. Sobre o café da manha, enviaremos a crítica ao responsavel de Alimentos e Bebidas... Mais 

Maceió, AL
Colaborador nível
35 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

É a segunda vez que vou à Buenos Aires e a segunda que fico no mesmo hotel. Durante a primeira estadia, em 2011, gostamos bastante do Hotel, em razão da sua funcionalidade. É perto de Puerto Madeiro, da Rua Florida, da Galeria Pacífico. Enfim, é bem situado. No entanto, já da primeira vez tivemos alguns infortúnios. Um deles foi o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Amerian H, Director de Relaciones con Clientes do(a) Amerian Buenos Aires Park Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Atoledo1984, bom dia. Saudaçoes desde Buenos Aires! Obrigada por escrecer seu comentário. Estamos felizes em saber que nas suas duas viagens a nossa cidade, nos tenha elegido como opçao de hospedagem. Como já sabe, Amérian Buenos Aires Park, está localizado no micro-centro da cidade, perto dos principais pontos turísticos e centros comerciais. Contamos con quartos desenhados para brindar a... Mais 

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