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Sofitel Buenos Aires Arroyo

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Arroyo 841 | C.A.B.A, Buenos Aires C1007AAB, Argentina
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759 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    539
    162
    37
    15
    6
Ver avaliações de
94
324
50
179
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
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Tanabi, SP
Colaborador nível
33 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel muito sofisticado elegante com detalhes muito bem pensados e muito bem cidados, atendimento excelente, e serviços de primeira qualidade, excelente cafe da manhã, com serviço a la carte , restaurante excelente, vale a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cascavel, PR
Colaborador nível
41 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A chegada ao Hotel já é uma experiência incrível.O lobby é lindo .O atendimento é impecável.Todos os funcionários são solícitos.O quarto não era muito grande,mas confortável,com tudo o que se precisa.O banheiro é grande,com banheira separada do chuveiro.Além disso o banheiro possui todos os ítens necessários.O café da manhã, que é completo com todos os produtos de primeira qualidade, conta... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Sofitel Buenos Aires Arroyo. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ótima localização. Dá para visitar nos principais pontos turísticos da cidade a pé sem depender dos taxistas nem sempre honestos da cidade. Quanto excelente, espaçoso e atendimento cordial desde a recepção até as camareiras

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SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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Piracicaba, SP
Colaborador nível
599 avaliações
63 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 670 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Perto da florida, mas o hotel é maravilhoso. Camas enormes, edredon de penas de gansos. No frigobar chocolate Suisse e espumantes de qualidade. Tem um bar com lareira, charmoso, chamado La Biblioteque.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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Jundiaí, SP
Colaborador nível
28 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Atendimento maravilhoso, ótimas suites, bem localizado. Camas confortáveis e quartos silenciosos. Café da manhã espetacular. Da para ir andando até a calle florida, para o bairro recoleta e para o porto madero

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São José do Rio Preto, SP
Colaborador nível
58 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Maio de 2015

Tudo impecavel! Atendimento maravilhoso, suite linda, localizacao otima, da pra andar a recoleta inteira a pe! O concierge foi muito prestativo! Com certeza quero voltar e me hospedar la novamente! O cafe da manha eh uma arte! Espetaculo a parte! O restaurante vale cada peso! Foi o melhor ojo de bife que comi na vida! Derretia na boca! Indico!

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SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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Votorantim, SP
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Maio de 2015

Esta é a terceira vez que me hospedo em um hotel da rede Sofitel,fiquei decepcionada, pois embora seja um hotel 5 estrelas suas instalações não condizem com essa categoria. Os funcionários são extremamente atenciosos, especialmente o Pablo Castro e Demian Paludi Doorman . Segundo consta, o hotel era anteriormente um conjunto de edificios comerciais, tendo sofrido uma reforma em suas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Sofitel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos... Mais 

rio
Colaborador nível
13 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Era um sonho conhecer esse hotel. A imagem que se tem ao adentrar ao lobby é monumental. A recepção é calorosa e surpreendente. Chegada antes do horário do in não foi problema diante da ótima dica da Clefs d'Or Concierge Maria. Ao chegar de volta ao hotel malas já no quarto e o desfrute do luxo segue com as instalações... Mais 

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São Paulo, SP
Colaborador nível
9 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2015

O hotel é bem localizado, com as instalações em ótimas condições. Quarto confortável, porem pequeno para o preço que se paga. Os funcionários são pouco cativantes. O café da manhã não estava incluído na diária.

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SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Sofitel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos... Mais 

Sao paulo
Colaborador nível
38 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Hotel padrão Sofitel, com bom quarto, limpo e confortável. Wi-fi grátis é um bom beneficio, mas as vezes fica lenta. Academia podia ser melhor equipada. Poucos aparelhos, lugar pequeno e chega a encher nos horários de pico.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SofitelBuenosAires, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Recebemos seus comentários e ficamos muito felizes que tenha ocorrido tudo bem com sua hospedagem mas vamos verificar a sinal wifi que mencionou e uma melhor distribuição do espaço para a academia. Agradecemos por seu tempo em nos relatar o ocorrido e esperamos poder recepcioná-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Frédéric Ribault General Manager Sofitel Buenos Aires Arroyo Mais 

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