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Sofitel Buenos Aires Arroyo

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Arroyo 841 | C.A.B.A, Buenos Aires C1007AAB, Argentina
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Sofitel Buenos Aires Arroyo
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781 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    556
    164
    40
    15
    6
Ver avaliações de
94
332
52
187
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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São Paulo, SP
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Serviço ótimo, concierge señor Pablo muito gentil, competênte sempre pronto a atender o hóspede, infelizmente não pretendo voltar a este hotel pois possui um defeito imperdoável, banheiros sem portas possui uma porta tipo bar de Farwest ! Senhores banheiros são locais íntimos pode ser para casais ou Ñ.

Esta avaliação foi útil? Sim
SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Sofitel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos... Mais 

Colaborador nível
23 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Julho de 2015

Hotel muito confortável e sofisticado. O lobby é maravilhoso e elegante nos detalhes. O atendimento é muito bom e o serviço e quarto excelente. Café da manhã bem variado e de qualidade impecável. Adoramos a visita.

Esta avaliação foi útil? Sim
SofitelBuenosAires, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

Bonjour ! Gostaria de agradecer por ter no enviado seu comentário sobre sua estada. Fico muito satisfeito com seus elogios, sua opinião é muito importante para nós. Aguardamos seu retorno em nosso hotel, será um prazer. Cordialmente, Frédéric Ribault Diretor Geral Sofitel Buenos Aires Arroyo Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Julho de 2015

Estou encantada... Hotel lindo, serviço impecavel Acomodação perfeita, Café da manhã delicioso como servem até as 11h pode se até pular o almoço pois as delícias são infindáveis. Restaurante com um.cheff super querido. E a comida digna de Palmas...bebida na temperatura correta ...desacertos delicoousss

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Sofitel Buenos Aires Arroyo. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima... Mais 

Tanabi, SP
Colaborador nível
33 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Junho de 2015

Hotel muito sofisticado elegante com detalhes muito bem pensados e muito bem cidados, atendimento excelente, e serviços de primeira qualidade, excelente cafe da manhã, com serviço a la carte , restaurante excelente, vale a pena.

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SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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Cascavel, PR
Colaborador nível
47 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Junho de 2015

A chegada ao Hotel já é uma experiência incrível.O lobby é lindo .O atendimento é impecável.Todos os funcionários são solícitos.O quarto não era muito grande,mas confortável,com tudo o que se precisa.O banheiro é grande,com banheira separada do chuveiro.Além disso o banheiro possui todos os ítens necessários.O café da manhã, que é completo com todos os produtos de primeira qualidade, conta... Mais 

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SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015

Ótima localização. Dá para visitar nos principais pontos turísticos da cidade a pé sem depender dos taxistas nem sempre honestos da cidade. Quanto excelente, espaçoso e atendimento cordial desde a recepção até as camareiras

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SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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Piracicaba, SP
Colaborador nível
613 avaliações
66 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 709 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Junho de 2015

Perto da florida, mas o hotel é maravilhoso. Camas enormes, edredon de penas de gansos. No frigobar chocolate Suisse e espumantes de qualidade. Tem um bar com lareira, charmoso, chamado La Biblioteque.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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Jundiaí, SP
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28 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Junho de 2015

Atendimento maravilhoso, ótimas suites, bem localizado. Camas confortáveis e quartos silenciosos. Café da manhã espetacular. Da para ir andando até a calle florida, para o bairro recoleta e para o porto madero

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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São José do Rio Preto, SP
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58 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Maio de 2015

Tudo impecavel! Atendimento maravilhoso, suite linda, localizacao otima, da pra andar a recoleta inteira a pe! O concierge foi muito prestativo! Com certeza quero voltar e me hospedar la novamente! O cafe da manha eh uma arte! Espetaculo a parte! O restaurante vale cada peso! Foi o melhor ojo de bife que comi na vida! Derretia na boca! Indico!

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SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

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Votorantim, SP
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7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Maio de 2015

Esta é a terceira vez que me hospedo em um hotel da rede Sofitel,fiquei decepcionada, pois embora seja um hotel 5 estrelas suas instalações não condizem com essa categoria. Os funcionários são extremamente atenciosos, especialmente o Pablo Castro e Demian Paludi Doorman . Segundo consta, o hotel era anteriormente um conjunto de edificios comerciais, tendo sofrido uma reforma em suas... Mais 

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SofitelBuenosAi... S, General Manager do(a) Sofitel Buenos Aires Arroyo, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Sofitel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos... Mais 

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