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SUMAQ Machu Picchu Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Peru
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SUMAQ Machu Picchu Hotel
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93%
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 5 dias atrás
AnnaFlaviaLourenco Belo Horizonte, MG
  • Visão geral
  • Avaliações (959)
  • Fotos (529)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (2)
  • Dicas de quarto (30)
  • Localização
  • Mais
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959 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    739
    160
    39
    17
    4
Ver avaliações de
207
454
45
9
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
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  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

É um bom hotel, mas não um cinco estrelas. O serviço é bom, e organizam tudo para subida a montanha. Mas poderia ter mais charme, usar mais das cartacterísticas do local. Poderia haver mais opções no restaurante e spa

Esta avaliação foi útil? Sim
Louveira, Brazil
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Assim que descemos na estação de trem, fomos recepcionados por um funcionário do hotel, nos indicando a direção. Ao longe avistamos o hotel... Era o que queríamos, vista exuberante, local calmo e próximo do centro! Com o ambiente aconchegante e acolhedor, posso classificar esse hotel como um sonho de estadia! Ficamos por um dia, mas que valeu pra marcar a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

bom dia Obrigado pela sua preferência em Sumaq Machu Picchu Hotel! Estamos muito gratos por suas belas palavras e comentários em relação a nossa propriedade e serviços. Feliz por ver que você tinha uma grande experiência enquanto em nosso hotel. Realmente espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente no tempo. Com os melhores cumprimentos Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quando descemos do trem na estação Machu Picchu, já estava aguardando a gente na plataforma, e isso ajudou bastante para a caminhada para o hotel. Hotel é lindo e com meia pensão. Os jantares são fantásticos, a comida de excelente qualidade. Tem a comodidade de marcar o ônibus para subir para Machu Picchu, não precisa ir até o centro da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

muito obrigado por sua opinião Estamos satisfeitos que a sua estadia foi um grande momento no nosso hotel, espero que no futuro, para ficar de novo obrigado Mais

Porto, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fui com um grupo a Mach Pichu e ficamos nessa noite neste hotel fantástico! Quartos muito bons , lençóis óptimos , amenidades muito boas. Jantar uma maravilha! A loja de soubemos e muito boa, fiz várias compras lá. Tem casacos lindos em alpaca.

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Estamos muito contentes por sua experiência com a gente. Nós apreciamos suas palavras Somos treinados em cada um de superar as expectativas dos nossos clientes. Indeep, realmente espero que você "teve um ótimo tempo com a gente e esperamos ot que hospeda-lo em um futuro próximo. Atenciosamente Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é maravilhoso, limpo,confortável, jantar e café da manhã muito bons, a única coisa que não gostamos foi do atendimento do gerente, o hotel em NENHUM momento disse que a apresentação das tarjetas de imigração eram obrigatórias, e nós as tínhamos deixado no hotel em Cusco, o gerente foi arrogante, prepotente e nos constrangiu ameaçando-nos com uma multa de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Ola Patricia Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco, temos o prazer que a sua estadia foi maravilhoso apreciar o seu tempo para compartilhar sua experiência e seu aborrecimento ao mesmo tempo o que acontece é que nós temos que governar a norma fiscal do país, mas que a gestão poderíamos ter resolvido quando perguntou se havia desculpa qualquer mal-entendido... Mais

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Vocês devem estar estranhando o título de minha resenha, mas é isto mesmo. O hotel é muito bom, com ótimas acomodações e serviço impecável. Cartão personalizado no quarto na chegada, chocolates, frutas, aulas de ceviche e pisco sour são alguns dos mimos oferecidos mas o destaque é o restaurante, no meu caso o jantar estava incluso na diária. Os pratos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado por compartilhar sua experiência no nosso hotel de esperança prazer hospedá-los novamente no futuro temos o prazer que você se alimentar muito um dos mais importantes pilares do hotel é o nosso jantar sempre tentar oferecer um produto ideal para todos vocês Mais

Recife, PE
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel agradável, aconchegante e com um excelente atendimento! Alimenta{}ao com chá de tarde, jantar e café da mnh{a fora do comum: as 05 estrelas que s{ao atribuídas ao hotel s{ao masi do quemerecidas! Nos sentimos em casa!Ou talvez melhor! 10!

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel, no futuro, espero ser feliz para hospedálos novamente Mais

Recife, PE
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
8 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 16, 2014

O hotel é uma ótima opção de descanso antes de seguir para as aventuras nas montanhas. Bom atendimento, equipe acolhedora e clima familiar. O destaque é para o visual ao redor das acomodações, imersas nas montanhas.

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Ola Cecilia muito obrigado por seus comentários Estamos satisfeitos que a sua estadia foi boa obrigado Mais

Rio Branco, AC
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 12, 2014

Um ótimo atendimento no hotel, quartos confortáveis, refeição de qualidade, principalmente para depois do passeio cansativo depois de subir as montanhas, nos ajudaram no deslocamento até a estação do trem, o lugar é lindo, parece muito um pequeno vilarejo, recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua experiência no hotel temos o prazer de saber que a sua estadia foi uma explosão espero que no futuro volta relação Mais

Fortaleza, CE
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 28, 2014

Fomos muito bem atendidos. Não esperava um hotel tão bom em Machu Picchu. Nossa mala foi levada da estação de trem ao hotel sem custo. Fizeram o mesmo quando retornamos. O jantar incluso na diária estava delicioso. Por fim, a aula demonstrativa de Pisco e de Ceviche completaram nossa satisfação. Parabéns Sumaq por receber tão bem seus hóspedes.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado para sua revisão Estamos satisfeitos que a sua estadia foi uma explosão relação Mais

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Informações adicionais sobre SUMAQ Machu Picchu Hotel

Endereço: Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Peru
Telefone:
Região: Peru > Região de Cusco > Sacred Valley > Aguas Calientes
Faixa de preço (por noite): R$ 811 - 1.632
Categoria do hotel:4 estrela(s) — SUMAQ Machu Picchu Hotel 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Booking.com, Expedia, Travelocity, Orbitz, Splendia, Tingo, BookingOdigeoWL, Otel e Venere, para que você possa fazer suas reservas no SUMAQ Machu Picchu Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sumaq Hotel Machu Picchu
Sumaq Machu Picchu

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº1 hotel para famílias em Aguas Calientes Nº1 hotel spa em Aguas Calientes Nº1 hotel romântico em Aguas Calientes
Categoria do hotel
Número de quartos
60

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de SUMAQ Machu Picchu Hotel e de outros viajantes.
2 perguntas
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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