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SUMAQ Machu Picchu Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Peru
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SUMAQ Machu Picchu Hotel
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93%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
laura f Porto Alegre, RS
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1.000 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    767
    171
    41
    17
    4
Ver avaliações de
209
477
51
9
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto Alegre, RS
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel esta muito bem localizado, incrustado no morro e em frente ao rio. Os quartos sao muito bem decorados, com motivos locais. Limpeza impecável. A comida é excelente, e de majestosa apresentação.

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela sua preferência em Machu Picchu Hotel! Estamos muito gratos por suas belas palavras e comentários para com os nossos bens e serviços. Feliz por ver que você "tinha uma grande experiência enquanto em nosso hotel. Realmente espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente no tempo. Com os melhores cumprimentos, Mais

Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
15 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A localização é exclusiva, pois fica no trecho do roteiro entre Machu Picchu e Águas Calientes, com parada de ônibus exclusiva, para quem vai até às ruínas. A recepção no Check in é cortez o wifi é excelente! O cômodo é grande, com decoração rústica, mas achei um pouco empoeirado. Talvez, por estar localizado no trecho dos ônibus... O café... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado por escolher a Sumaq Machu Picchu Hotel! Para nós, foi um prazer ter tido com a gente e sabe com o seu comentário que sua experiência foi maravilhoso! Nossa localização no sopé de Machu Picchu é uma vantagem confortável, permitindo-lhes um serviço confortável e personalizado com ônibus de captação de fora do hotel. Certamente Sumaq ser uma experiência bastante... Mais

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Equipe gentil,educada e personalizada. Hotel em localização excelente! Alimentação de primeira. O regime de meia pensão é sensacional: você pode escolher no cardápio o que quer comer (nada de pratos prontos e únicos). Acomodações limpas, cama maravilhosa, banheiro excelente! Ficar no mínimo três dias. Ficamos sete noites e ficaríamos bem mais se pudéssemos. Aproveite o Sumaq e conviva com o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela sua preferência em Machu Picchu Hotel! Estamos muito gratos por suas belas palavras e comentários para com os nossos bens e serviços. Feliz por ver que você "tinha uma grande experiência enquanto em nosso hotel. Realmente espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente no tempo. Com os melhores cumprimentos, Sumaq Machu Picchu Hotel Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel fantástico, com equipe super atenciosa, prestativa, comida excelente, atmosfera luxuosa. Sulmira, uma das funcionárias que nos atendeu no restaurante, fala português muito bem e fez questão de nos atender em português. Todo staff está de parabéns pelo atendimento. no final da tarde há um chá e depois o pisco sour no bar do hotel, tudo cortesia. Quartos com varanda,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Para nós, foi um prazer ter tido com a gente e sabe com o seu comentário que sua experiência foi maravilhoso! Certamente Sumaq ser uma experiência bastante impressionante cercado por belas paisagens das montanhas de Machu Picchu ea visão pacífica do rio Vilcanota. Obrigado mais uma vez por seus comentários gentis e espero que muito em breve hospedá-los conosco. Atenciosamente, Mais

Joinville, SC
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel excelente. Bom atendimento Fica a uns 5 mim de Aguas Callientes, mas num lugar mais calmo. Tem um Spa maravilhoso, bom atendimento. É necessario levar repelente. Os quartos sao amplos e confortáveis. Bom café da manhã e a cozinha gourmet deles é de excelente qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seus comentários de bom grado a esperança de voltar a ficar com a gente em breve no Sumaq Machu Picchu Hotel Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 17, 2014 via dispositivo móvel

É um bom hotel, mas não um cinco estrelas. O serviço é bom, e organizam tudo para subida a montanha. Mas poderia ter mais charme, usar mais das cartacterísticas do local. Poderia haver mais opções no restaurante e spa

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter algum tempo para comentar sobre o nosso hotel. De acordo com as autoridades peruanas somos considerados como um hotel de 5 estrelas, espero que em um futuro muito próximo nos visitar de novo para melhor atendê-lo no primeiro tempo obrigado Sumaq Machu Picchu Hotel Mais

Louveira, Brazil
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 9, 2014

Assim que descemos na estação de trem, fomos recepcionados por um funcionário do hotel, nos indicando a direção. Ao longe avistamos o hotel... Era o que queríamos, vista exuberante, local calmo e próximo do centro! Com o ambiente aconchegante e acolhedor, posso classificar esse hotel como um sonho de estadia! Ficamos por um dia, mas que valeu pra marcar a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

bom dia Obrigado pela sua preferência em Sumaq Machu Picchu Hotel! Estamos muito gratos por suas belas palavras e comentários em relação a nossa propriedade e serviços. Feliz por ver que você tinha uma grande experiência enquanto em nosso hotel. Realmente espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente no tempo. Com os melhores cumprimentos Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 8, 2014

Quando descemos do trem na estação Machu Picchu, já estava aguardando a gente na plataforma, e isso ajudou bastante para a caminhada para o hotel. Hotel é lindo e com meia pensão. Os jantares são fantásticos, a comida de excelente qualidade. Tem a comodidade de marcar o ônibus para subir para Machu Picchu, não precisa ir até o centro da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

muito obrigado por sua opinião Estamos satisfeitos que a sua estadia foi um grande momento no nosso hotel, espero que no futuro, para ficar de novo obrigado Mais

Porto, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 5, 2014

Fui com um grupo a Mach Pichu e ficamos nessa noite neste hotel fantástico! Quartos muito bons , lençóis óptimos , amenidades muito boas. Jantar uma maravilha! A loja de soubemos e muito boa, fiz várias compras lá. Tem casacos lindos em alpaca.

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Estamos muito contentes por sua experiência com a gente. Nós apreciamos suas palavras Somos treinados em cada um de superar as expectativas dos nossos clientes. Indeep, realmente espero que você "teve um ótimo tempo com a gente e esperamos ot que hospeda-lo em um futuro próximo. Atenciosamente Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 29, 2014

O hotel é maravilhoso, limpo,confortável, jantar e café da manhã muito bons, a única coisa que não gostamos foi do atendimento do gerente, o hotel em NENHUM momento disse que a apresentação das tarjetas de imigração eram obrigatórias, e nós as tínhamos deixado no hotel em Cusco, o gerente foi arrogante, prepotente e nos constrangiu ameaçando-nos com uma multa de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Ola Patricia Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco, temos o prazer que a sua estadia foi maravilhoso apreciar o seu tempo para compartilhar sua experiência e seu aborrecimento ao mesmo tempo o que acontece é que nós temos que governar a norma fiscal do país, mas que a gestão poderíamos ter resolvido quando perguntou se havia desculpa qualquer mal-entendido... Mais

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Informações adicionais sobre SUMAQ Machu Picchu Hotel

Endereço: Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Peru
Telefone:
Região: Peru > Região de Cusco > Sacred Valley > Aguas Calientes
Faixa de preço (por noite): R$ 832 - 1.755
Categoria do hotel:4 estrela(s) — SUMAQ Machu Picchu Hotel 4*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Sumaq Hotel Machu Picchu
Sumaq Machu Picchu

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