O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ver todos: 20 hotéis em Aguas Calientes

SUMAQ Machu Picchu Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Peru
Site do hotel
Serviços do hotel
Oferta especial
Oferta de pacote
Salvar Salvo
Você adicionou SUMAQ Machu Picchu Hotel aos Favoritos
SUMAQ Machu Picchu Hotel
Melhores preços para sua estadia
Escolha datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e 7 muito mais sites!
93%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Fernanda B
  • Visão geral
  • Avaliações (968)
  • Fotos (542)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (2)
  • Dicas de quarto (31)
  • Localização
  • Mais
true
Faça sua avaliação Multiplus

968 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    743
    165
    39
    17
    4
Ver avaliações de
205
461
46
9
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (31)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Hotel fantástico, com equipe super atenciosa, prestativa, comida excelente, atmosfera luxuosa. Sulmira, uma das funcionárias que nos atendeu no restaurante, fala português muito bem e fez questão de nos atender em português. Todo staff está de parabéns pelo atendimento. no final da tarde há um chá e depois o pisco sour no bar do hotel, tudo cortesia. Quartos com varanda,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Joinville, SC
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel excelente. Bom atendimento Fica a uns 5 mim de Aguas Callientes, mas num lugar mais calmo. Tem um Spa maravilhoso, bom atendimento. É necessario levar repelente. Os quartos sao amplos e confortáveis. Bom café da manhã e a cozinha gourmet deles é de excelente qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seus comentários de bom grado a esperança de voltar a ficar com a gente em breve no Sumaq Machu Picchu Hotel Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

É um bom hotel, mas não um cinco estrelas. O serviço é bom, e organizam tudo para subida a montanha. Mas poderia ter mais charme, usar mais das cartacterísticas do local. Poderia haver mais opções no restaurante e spa

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter algum tempo para comentar sobre o nosso hotel. De acordo com as autoridades peruanas somos considerados como um hotel de 5 estrelas, espero que em um futuro muito próximo nos visitar de novo para melhor atendê-lo no primeiro tempo obrigado Sumaq Machu Picchu Hotel Mais

Louveira, Brazil
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Assim que descemos na estação de trem, fomos recepcionados por um funcionário do hotel, nos indicando a direção. Ao longe avistamos o hotel... Era o que queríamos, vista exuberante, local calmo e próximo do centro! Com o ambiente aconchegante e acolhedor, posso classificar esse hotel como um sonho de estadia! Ficamos por um dia, mas que valeu pra marcar a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

bom dia Obrigado pela sua preferência em Sumaq Machu Picchu Hotel! Estamos muito gratos por suas belas palavras e comentários em relação a nossa propriedade e serviços. Feliz por ver que você tinha uma grande experiência enquanto em nosso hotel. Realmente espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente no tempo. Com os melhores cumprimentos Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Quando descemos do trem na estação Machu Picchu, já estava aguardando a gente na plataforma, e isso ajudou bastante para a caminhada para o hotel. Hotel é lindo e com meia pensão. Os jantares são fantásticos, a comida de excelente qualidade. Tem a comodidade de marcar o ônibus para subir para Machu Picchu, não precisa ir até o centro da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

muito obrigado por sua opinião Estamos satisfeitos que a sua estadia foi um grande momento no nosso hotel, espero que no futuro, para ficar de novo obrigado Mais

Porto, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fui com um grupo a Mach Pichu e ficamos nessa noite neste hotel fantástico! Quartos muito bons , lençóis óptimos , amenidades muito boas. Jantar uma maravilha! A loja de soubemos e muito boa, fiz várias compras lá. Tem casacos lindos em alpaca.

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Estamos muito contentes por sua experiência com a gente. Nós apreciamos suas palavras Somos treinados em cada um de superar as expectativas dos nossos clientes. Indeep, realmente espero que você "teve um ótimo tempo com a gente e esperamos ot que hospeda-lo em um futuro próximo. Atenciosamente Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é maravilhoso, limpo,confortável, jantar e café da manhã muito bons, a única coisa que não gostamos foi do atendimento do gerente, o hotel em NENHUM momento disse que a apresentação das tarjetas de imigração eram obrigatórias, e nós as tínhamos deixado no hotel em Cusco, o gerente foi arrogante, prepotente e nos constrangiu ameaçando-nos com uma multa de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Ola Patricia Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco, temos o prazer que a sua estadia foi maravilhoso apreciar o seu tempo para compartilhar sua experiência e seu aborrecimento ao mesmo tempo o que acontece é que nós temos que governar a norma fiscal do país, mas que a gestão poderíamos ter resolvido quando perguntou se havia desculpa qualquer mal-entendido... Mais

Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 25, 2014

Vocês devem estar estranhando o título de minha resenha, mas é isto mesmo. O hotel é muito bom, com ótimas acomodações e serviço impecável. Cartão personalizado no quarto na chegada, chocolates, frutas, aulas de ceviche e pisco sour são alguns dos mimos oferecidos mas o destaque é o restaurante, no meu caso o jantar estava incluso na diária. Os pratos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado por compartilhar sua experiência no nosso hotel de esperança prazer hospedá-los novamente no futuro temos o prazer que você se alimentar muito um dos mais importantes pilares do hotel é o nosso jantar sempre tentar oferecer um produto ideal para todos vocês Mais

Recife, PE
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
8 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 16, 2014

O hotel é uma ótima opção de descanso antes de seguir para as aventuras nas montanhas. Bom atendimento, equipe acolhedora e clima familiar. O destaque é para o visual ao redor das acomodações, imersas nas montanhas.

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Ola Cecilia muito obrigado por seus comentários Estamos satisfeitos que a sua estadia foi boa obrigado Mais

Rio Branco, AC
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 12, 2014

Um ótimo atendimento no hotel, quartos confortáveis, refeição de qualidade, principalmente para depois do passeio cansativo depois de subir as montanhas, nos ajudaram no deslocamento até a estação do trem, o lugar é lindo, parece muito um pequeno vilarejo, recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim
E-commerceSumaq, Gerente do(a) SUMAQ Machu Picchu Hotel, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua experiência no hotel temos o prazer de saber que a sua estadia foi uma explosão espero que no futuro volta relação Mais

Proprietários: qual é o seu lado da história?
Se você é proprietário ou gerencia SUMAQ Machu Picchu Hotel, cadastre-se agora para ter acesso às ferramentas de marketing gratuitas para aprimorar o seu perfil, receber novas avaliações e responder aos seus clientes.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em SUMAQ Machu Picchu Hotel? Compartilhe suas experiências!

Informações adicionais sobre SUMAQ Machu Picchu Hotel

Endereço: Av. Hermanos Ayar Mz 1 Lt-3, Aguas Calientes Lim18, Peru
Telefone:
Região: Peru > Região de Cusco > Sacred Valley > Aguas Calientes
Faixa de preço (por noite): R$ 814 - 1.645
Categoria do hotel:4 estrela(s) — SUMAQ Machu Picchu Hotel 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Expedia, Booking.com, Travelocity, Orbitz, Splendia, Tingo, BookingOdigeoWL, Otel e Venere, para que você possa fazer suas reservas no SUMAQ Machu Picchu Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sumaq Hotel Machu Picchu
Sumaq Machu Picchu

542 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visualizado
Todas as fotos de viajantes (468)
Visualizado
Hotel e áreas (94)
Visualizado
Apartamento/suíte (100)
Visualizado
3:32
Vídeos (2)
Visualizado
Vista do apartamento (38)
Visualizado
Banheiro (22)
Visualizado
Restaurantes (44)
Visualizado
Áreas familiares/recreativas (4)
Visualizado
Business center/Ambientes funcionais (1)
Visualizado
Área de piscina/praia (3)
Visualizado
Outros (160)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visualizado
Todas as fotos da gerência (75)
Visualizado
Hotel e áreas (20)
Visualizado
Apartamento/suíte (10)
Visualizado
Restaurantes (15)
Visualizado
Banheiro (1)
Visualizado
Áreas familiares/recreativas (8)
Visualizado
Outros (21)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia
Use as tags para encontrar o hotel mais adequado para você.
Hotéis do tipo
Todos
em Aguas Calientes com
qualquer serviço

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº1 hotel romântico em Aguas Calientes Nº1 hotel spa em Aguas Calientes Nº2 hotel para famílias em Aguas Calientes
Categoria do hotel
Número de quartos
60

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de SUMAQ Machu Picchu Hotel e de outros viajantes.
2 perguntas
Faça uma pergunta
Dúvidas? Os funcionários de SUMAQ Machu Picchu Hotel e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem