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Tierra Viva Machu Picchu

Certificado de Excelência
Site do hotel
Avenida Hermanos Ayar 401, Aguas Calientes, Peru (Anteriormente Hatuchay Hotel - Machu Picchu)
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Tierra Viva Machu Picchu
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Pontuação dos viajantes
    183
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    13
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    3
Ver avaliações de
58
137
19
3
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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Colaborador nível
10 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Julho de 2015

. Excelente opção para que vai apenas dormir na cidade para no dia seguinte subir a montanha. . Facilitam desde a entrada até a saída como: A) Pagar na entrada; B) Águas já inclusa; C) Café da manhã simples porém suficiente. Hotel bem próximo da estação de ônibus e próximo dos restaurantes. Caso a pessoa esteja com mala eles combinam... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro Renato S, Obrigado por seu comentário e por nos informar sobre suas impressões o nosso hotel Tierra Viva Machu Picchu. Nós realmente valorizamos o feedback dos nossos clientes, pois ajuda-nos a melhorar o nosso serviço a cada dia. Esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

Maringá
Colaborador nível
36 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Julho de 2015

Depois de um dia cansativo de passeio na cidadela inca de Machu Picchu nada melhor que um bom descanso e o hotel proporciona isto. Pessoal atencioso e bom atendimento; fazem transporte de suas bagagens de/para a estação de trem, então não há necessidade de carregar sozinho suas bagagens. Internet bastante deficiente, mas com situação já informada durante o check in.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro Helber_Oliveira, Muito obrigado por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Machu Picchu com o resto de viajantes. Lamentamos que sua estada conosco não foi 100% satisfatório e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente, em qualquer um dos nossos hotéis Tierra Viva, em um futuro próximo. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
120 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

Na pequena cidade de Aguas calintes nao ha carros. Tudo e feito a pe. O hotel esta a 300 metros da estcao de trem e a 300 m do centrinho. Muito bem localizado. quando chegamos na estacao de trem, um rapaz esta a nos esperar a fim de ajudar mos em carregar as malas. O hotel oferece um belo cafe... Mais 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro Luis A, Alegra-nos muitíssimo que tenha tido uma excelente experiência connosco em Tierra Viva Machu Picchu! Obrigado por recomendar-nos ao 100%! Esperamos que voltem cedo a se hospedar conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Mais 

são paulo
Colaborador nível
18 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Julho de 2015

Ótima localização, café da manhã, atendimento e quartos. Ficaram com nossa bagagem para irmos a machu picchu. Tiveram um toque realmente especial: quando chegamos na estação de trem havia uma pessoa do hotel nos esperando para nos acompanhar, mesmo sem termos solicitado. Isso mostra a atenção que tem com os hóspedes! A única coisa a melhorar é a Internet que... Mais 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro Guilherme G, Alegra-nos muitíssimo que tenha tido uma excelente experiência connosco em Tierra Viva Machu Picchu! Nós realmente valorizamos o feedback dos nossos clientes, pois ajuda-nos a melhorar o nosso serviço a cada dia. Estamos empenhados em garantir que cada estadia no Tierra Viva Hotels é o mais agradável possível. Esperamos que voltem cedo a se hospedar conosco em... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Junho de 2015

Ótimo hotel, boa localização e os funcionários são super atenciosos. Chegamos cansados em Aguas Calientes, e um funcionário do hotel foi nos buscar na estação de trem que fica muito próxima ao hotel. Pelos demais hotéis da cidade, este é bem bacana e tem um conforto ótimo. O quarto era enorme e a vista era linda. Café da manhã gostoso... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro GabrielaMorenoProenc, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Machu Picchu com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Junho de 2015

Hotel ok. Atendimento muito bom. Quarto legal, cama boa, chuveiro ok. Mas, esperava mais. Havíamos chegado de um trekking de 3 dias. Estava sonhando em lavar meu cabelo e só tinha shampoo e sabonete no kit do banheiro. A internet praticamente não funcionou no quarto. Café da manha normal. Nada demais.

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro Convidado, Obrigado por seu comentário e por nos informar sobre suas impressões. Lamentamos que o nosso hotel Tierra Viva Machu Picchu não integralmente cumpridas as suas expectativas e sua estadia conosco não foi 100% satisfatório. Nós realmente esperamos que você continue a ser nosso convidado no Tierra Viva Hotels. Se você alguma vez voltar ao Peru, será um prazer... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
41 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Junho de 2015

Como a maioria das pessoas, passamos a noite em Águas Calientes antes de ir para Machu Picchu. Depois de um dia bem cansativo passeando pelo Vale Sagrado, foi maravilhoso chegar na estação e ter alguém nos esperando para carregar as malas até o hotel, apesar de ser uma caminhada de uns 3min (não existem carros na cidade, tudo é feito... Mais 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro Natycarvalhop, Alegra-nos muitíssimo que tenha tido uma excelente experiência connosco em Tierra Viva Machu Picchu! Obrigado por seus excelentes comentários e por recomendar-nos ao 100%! Esperamos que voltem cedo a se hospedar conosco em Tierra Viva! Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015

Hotel novo, nos buscam na estação de trem durante o passeio até o vale sagrado. Quarto com bom espaço e serviços adequados! Estiloso e aconchegante, boa recepção desde chegada à estação quanto no hotel. Wi-Fi em todo hotel. Recomendadíssimo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro YuriCardoso306, Muito obrigado por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Machu Picchu com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
241 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 127 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015

O hotel consegue manter o padrão da rede Tierra Viva neste vilarejo tão pequeno e peculiar. Instalações novas, bem decoradas, atendimento gentil... O hotel fica bem próximo ao ponto de ônibus para Machu Picchu, e a uma distância bem pequena da praça e dos principais restaurantes. Perfeito! Uma dica: hospede-se aqui antes da subida a Machu Picchu. Assim é possível... Mais 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro Marisa C, Muito obrigado por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Machu Picchu com o resto de viajantes. Estamos muito felizes em saber que você realmente desfrutar da sua estadia. Esperamos tê-lo novamente no Tierra Viva muito em breve! Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
22 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Excelente localização e atendimento. Tudo de bom cama , chuveiro , café da manhã, limpeza . Além disto nos pegaram na estação e na saída levaram nossas malas na estação . Incrível sugeriram que levássemos frutas ou sanduíche para o parque de Machu picchu pois lá só tem uma lanchonete que está ligada ao hotel e é muito cara.

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Machu Picchu, respondeu a esta avaliação

Caro Elizabeth A, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Machu Picchu com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

194 fotos deste hotel

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