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Transamérica Executive The First

Av. Professora Izoraida Marques Peres, 193, Sorocaba, Estado de São Paulo 18048-110, Brasil
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120 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    22
    53
    37
    5
    3
Ver avaliações de
11
6
8
84
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
24 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente localizaçao Quarto espaçoso com cama muito confortável, banheiro bem higienizado. Possui uma mini cozinha com talheres, pratos e copos para caso pedir algo no room service. Manobrista no local. Tv estava com problemas em alguns canais que não saiam o áudio. Café da manha com poucas opções de pães, frutas e sucos. Poderia ter mais variedades!

Esta avaliação foi útil? Sim
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Antonio, Recebemos seu comentário, alegres em perceber que lhe proporcionamos uma estada agradável, apesar de alguns inconvenientes. Agradecemos os elogios, verificaremos o ocorrido com os canais indisponíveis e encaminhamos a observação referente os itens do café da manhã ao responsável pelo restaurante. Esperamos que sinta-se sempre à vontade conosco e que tenha futuras oportunidades de retornar. Relacionamento -... Mais 

Colaborador nível
41 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Maio de 2015

Quarto limpo, fácil acesso, recepcionistas bem educados e ótimo café da manhã. Possui estacionamento grátis com serviço de manobrista. O único ponto fraco é o uso da Internet que só é grátis na velocidade muito baixa. Para velocidade rápida tem que pagar.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Daniel, Ficamos satisfeitos em recebê-lo e perceber que lhe proporcionamos uma estada agradável, através de nossa infraestrutura, serviços, facilidades, localização e qualidade de nosso atendimento. Conte sempre conosco e seja bem-vindo quando estiver em Sorocaba! Relacionamento - Transamérica Hospitality Group Mais 

Curitiba, PR
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Maio de 2015

Hotel aparentemente bom mas quando chega já começou pelo atendente Rogério recepcionista mal atendimento pelo rapaz ele deveria trabalhar em um açougue e não em um hotel....o repasse que pegou as chaves do carro nem bom dia diz a ninguém. ....deveriam escolher melhor seus recepcionistas

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr., Obrigado por compartilhar conosco e demais viajantes sua opinião referente a estada. É importante para nós receber a impressão de nossos clientes para melhorarmos cada vez nossos serviços. Encaminhamos as observações ao responsável e reorientaremos nossa equipe referente a qualidade de atendimento que prezamos. Gostaríamos de ter correspondido melhor suas expectativas e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Sorocaba

4 de 5 estrelas
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4 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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Colaborador nível
148 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2015

Excelente hotel, com quartos amplos e bem arrumados... Cama confortável, café da manha com muitas opções e ótimo atendimento, todos do hotel muito atenciosos e receptivos. Possui serviço de quarto... não tem muitas opções, mas ficou pronto rápido e o lanche era muito saboroso!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Marcela, Agradecemos seu comentário, que reflete o nível de satisfação referente a qualidade de nossos serviços. É muito bom receber os elogios e saber que lhe proporcionamos uma estada agradável. Sinta-se sempre a vontade conosco e retorne em breve! Relacionamento - Transmaérica Hospitality Group Mais 

Niterói, RJ
Colaborador nível
23 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Abril de 2015

Hotel com boa estrutura para pessoas que estão passando pela cidade a trabalho. Quarto bem espaçoso, agradável e confortável. Ótima localização, ao lado do Shopping Iguatemi e de fácil acesso. O café da manhã é básico, mas atente. Segunda vez nesse hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Sandra, Ficamos felizes em recebê-la pela segunda vez no hotel e por termos correpondido tão bem suas expectativas. Agradecemos os elogios e ressaltamos que gostaríamos de tê-la conosco em muitas outras oportunidades. Seja sempre bem-vinda! Relacionamento - Transamérica Hospitality Group Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador nível
285 avaliações
72 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 221 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Abril de 2015

Localizado perto do shopping Iguatemi, o hotel mantém o padrão da rede Transamerica. Os elevadores são lentos. O quarto não é grande, mas é limpo. O banheiro é pequeno. O ar condicionado é antigo (não é split). O atendimento da recepção é eficiente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Alexandre, É muito bom tê-lo conosco e gratificante para nós receber seu comentário, com elogios referente nossa localização, infraestrutura e opções de entretenimento no entorno. Encaminhamos as observações para análise de futuras melhorias e esclarecemos que apesar do modelo do aparelho de ar condicionado ser antigo, o equipamento é novo e atende bem a demanda de nossos clientes.... Mais 

Salvador
Colaborador nível
14 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Março de 2015

O hotel é bom de uma maneira geral, com quartos limpos e amplos. O único defeito do quarto em que fiquei, no oitavo andar, foi o ar condicionado extremamente barulhento. É tão barulhento que cheguei a acordar no meio da noite para desligá-lo. O check in e o check out foram rápidos. No entanto, o restaurante do hotel foi um... Mais 

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Paula, Obrigado por compartilhar conosco sua experiência e ressaltamos que é muito bom tê-la no hotel. Referente as observações, encaminhamos aos responsáveis diretos para analisar futuros investimentos e melhoria de nossos serviços. Estaremos sempre à disposição para recebê-la e esperamos que retorne em futuras oportunidades. Relacionamento - Transamérica Hospitality Group Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
17 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2015

O hotel Transamérica Executive The First é bom na maioria dos aspectos, como cortesia dos funcionários, limpeza, velocidade dos elevadores, acesso etc.. O quarto que fiquei tem tamanho excelente, uma boa cama e travesseiros confortáveis. O banheiro tem um espelho adequado para pessoas com estaturas baixas ou mais altas, na casa de 2 metros. Mas o hotel precisa de melhorias,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Renato, Agradecemos seu comentário, pois sua experiência conosco é muito importante e colabora com o nosso processo de melhorias constantes. Agradecemos os elogios e ressaltamos que trabalharemos os pontos citados como observações. Encaminharemos o relato aos responsáveis diretos para análise de cada item como: valores praticados pelo restaurante, aparelhos de ar condicionado e plano de assinatura referente aos... Mais 

Guarulhos, SP
Colaborador nível
42 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2015

Fiquei somente a pernoite e vi que é um hotel com excelente localização. O check in foi demorado, não entendi o que estava acontecendo. A atendente que é formada em hotelaria também apesar do tempo que se encontra lá (desde agosto), não conhecia nada da cidade, precisa ser melhor treinada. O room servisse é razoável, mas o processo precisa melhorar.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Eduardo, É ótimo tê-lo conosco e agradecemos por compartilhar sua experiência no Trip Advisor. A opinião de nossos clientes é muito importante para nós e contribui constantemente para o nosso desenvolvimento. Lamentamos o ocorrido e esperamos recebê-lo cada vez melhor em futuras oportunidades. Relacionamento - Transamérica Hospitality Group Mais 

Osasco
Colaborador nível
63 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Fevereiro de 2015

O hotel não é ruim, mas a relação custo benefício é péssima. Muito caro para o que oferece. É um bom hotel, mais voltado para negócios, com bom atendimento (os funcionários são, de fato, muito cordiais) e boa estrutura, mas não tem nada de especial para cobrarem tal valor. O café da manhã é ok, apenas. Enfim, já paguei menos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr., Obrigado por compartilhar conosco e demais viajantes sua opinião referente a estada. É importante para nós receber a impressão de nossos clientes para melhorarmos cada vez nossos serviços Quanto nossas tarifas, são condizentes com os serviços oferecidos e com valores praticados por hotéis de mesma categoria da região. Conte sempre conosco quando estiver na cidade e retorne em... Mais 

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