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Transamérica Classic Opera

Alameda Lorena, 1748, São Paulo, Estado de São Paulo 01242-000, Brasil
Serviços do hotel
Transamérica Classic Opera
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Nº 195 de 310 hotéis em São Paulo
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Paulo W
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82 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    12
    40
    23
    2
    5
Ver avaliações de
13
20
7
31
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
16 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

O hotel está com os quartos reformados. Quartos amplos com Tv no quarto e na sala e pequena cozinha. O atendimento da equipe do hotel é excelente. O café da manhã e atendimento geral da cozinha melhorou, mas pode melhorar mais. Estão atualizando internet e tv a cabo, mas já está aceitável. A localização é ótima. Perto de vários restaurantes... Mais 

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Paulo, Ficamos muito felizes em tê-lo conosco mais uma vez e que prestigia as melhorias que temos feito para atendê-los cada vez melhor. É ótimo perceber que gosta da qualidade de nosso atendimento, localização privilegiada, com facilidade de acesso à diversos pontos de entretenimento na cidade e que pôde constatar o nosso desenvolvimento. Seja sempre bem-vindo e retorne... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
38 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Um flat bastante justo. Quarto amplo, bom chuveiro, mobília nova. Café da manhã bom. Excelente localização. Muito próximo ao aeroporto de congonhas. Atendimento cordial, cama confortável, silencioso. Ideal para visitas a negócios. Não sei se há quartos muito maiores para vir com a família.

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz, É ótimo tê-lo conosco e ficamos felizes em receber seu comentário, que enfatiza pontos positivos de hospedar-se no hotel. Obrigado pelos elogios referente a qualidade de nosso atendimento, infraestrutura, localização e facilidade de acesso. Esperamos que tenha muitas outras oportunidades de estar conosco e que retorne em breve. Relacionamento - Transamérica Hospitality Group Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
43 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Incrivel a localização é privilegiada, perto dos melhores restaurantes, cafés e lojas badaladas! No coração dos jardins junto das ruas mais Tops como Oscar Freire, com eventos acontecendo nas calçadas e tudo muito bonito e atraente! O hotel é válido pelo custo benefício, nem muito luxo, nem muito caro!

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr., Ficamos muito felizes em recebê-lo e satisfeitos em saber que prestigia a nossa localização, opções de entretenimento no entorno, serviços e custo benefício de hospedar-se conosco. Seja sempre bem-vindo e retorne em futuras oportunidades. Relacionamento - Transmaérica Hospitality Group Mais 

1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A internet há 3 dias que estou hospedada não funciona no meu quarto que estava no segundo andar. Fiz reclamação por escrito e até agora não obtive resposta !!!!! E o pior me disseram que muitas pessoas reclamam da internet e até agora ninguém toma atitude em nome do hotel ???? Propaganda enganosa no site !!!!

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Alexandre, Agradecemos o comentário e lamentamos o ocorrido. A internet gratuita pode oscilar em determinados horários de maior fluxo, mas iniciaremos ainda essa semana obras para melhorar o sinal para oferecer serviços cada vez cômodos para nossos clientes. Gostaríamos muito de ter correspondido melhor suas expectativas e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em futuras oportunidades. Relacionamento -... Mais 

Nápoles, Itália
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estou hospedada Aqui desde segunda feira e ate hoje quarta nao consegui acessar a internet, e o pior fiz uma reclamaçao por escrito na terca e ate hoje nao obtive resposta. Escolhi este hotel pela otima localizaçao mas se soubesse que nao tinha internet com certeza nao me hospedaria. Propaganda enganosa no site !!!!! E falta de respeito conosco Como... Mais 

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra., Obrigado pelo comentário, que possibilita o nosso desenvolvimento para proporcionar estadas cada vez melhores. Trabalhamos com melhorias contínuas para melhor atender a todos os clientes, por isso a opinião da senhora é muito importante para nós. Referente a velocidade do sinal da internet, iniciaremos ainda essa semana obras para melhorar o sinal e esperamos sempre ter a oportunidade... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
46 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Maio de 2015

É a segunda vez que fico nesse hotel. É eficiente, cercado de boutiques e bons restaurantes. Pode-se ficar nesse pedaço de São Paulo e curtir São Paulo a pé. Trata-se de um apart-hotel e hotel. Portanto os quartos são bem grandes, compostos de sala, suite e pequena cozinha - e ainda tem duas pequenas varandas. Piscina, sauna e academia só... Mais 

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Sonia, Obrigado por compartilhar conosco e demais viajantes sua experiência. Ficamos muito felizes em recebê-la e saber que esteve consoco pela segunda vez, que prestigia a nossa localização, opções de entretenimento no entorno, conforto, infraestrutura e facilidades. Trabalhamos com melhorias contínuas para melhor atender a todos os clientes, por isso a opinião da senhora é muito importante para... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
29 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015

Em frente à Livraria da Vila, perto de tudo. Estrutura simple, mas correta. O café da manhã é bem servido. O atendimento é gentil. Os quartos são amplos. Não tem charme. Decoração simples, móveis antigos. Mas com conforto e limpeza. Prático. Wifi muito FRACO.

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra., É ótimo tê-la conosco e ficamos felizes em receber seu comentário, que enfatiza pontos positivos de hospedar-se no hotel. Obrigado pelos elogios referente nossa localização, infraestrutura e praticidade. Referente a qualidade e velocidade do sinal de internet, verificaremos junto ao fornecedor. Gostaríamos de ter correspondido melhor suas expectativas e esclarecemos que eventualmente fazemos ajustes para melhorias na internet... Mais 

Niteroi
Colaborador nível
50 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Março de 2015

O hotel está localizado numa região nobre de SP, repleto de bons restaurantes e lojas. Oferece uma estrutura simples e, em alguns aspectos, deficiente. Por exemplo, internet no quarto - apesar de afirmarem que existe - não funciona (quando funciona é irritantemente lenta). Serviço de quarto é fraco - restaurante bem limitado. Os quartos são amplos e limpos. A mobília... Mais 

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rodrigo, Obrigado pelo comentário e pelos elogios referente a nossa localização e entorno. Sua opinião é muito importante para nós epossibilita o processo de melhorias. Gostaríamos de ter correspondido melhor suas expectativas e esclarecemos que eventualmente fazemos ajustes para melhorias na internet por conta de períodos de instabilidade. Ressaltamos que medidas como substituição de colchões, peças de enxoval... Mais 

Bueno Brandão, MG
Colaborador nível
132 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015

Passamos apenas uma noite e tudo correu bem. Fiz reserva pelo booking com um preço muito bom, então o custo benefício ficou excelente. Wifi gratuito e com bom sinal e velocidade razoável. Café da manhã adequado à categoria do hotel. Atendimento muito atencioso e eficiente. Certamente voltarei.

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Airton, Agradecemos muito o comentário, elogios e ficanos satisfeitos em corresponder bem suas expectativas , lhe proporcionando uma estada agradável. É muito bom saber que prestigia a qualidade de nosso atendimento e que pretende retornar futuramente. Sinta-se sempre acolhido e retorne em breve! Relacionamento - Transamérica Hospitality Group Mais 

Belém, PA
Colaborador nível
6 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Fevereiro de 2015

Hotel com bons quartos, cama confortável é bom banheiro. Tem uma sala pra TV e por isso um bom espaço. Mais o melhor de tudo é a localização. Vc pode fazer tudo andando ir a bons restaurantes e aproveitar o bairro que é muito charmoso.

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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Classic Opera, respondeu a esta avaliação

Preazada Sra. Danielli, Ficamos muito contentes e satisfeitos em receber seu comentário, com elogios referente nossa localização, opções de entretenimento no entorno e conforto. É um prazer recebê-lo e perceber que reconhece nossos pontos positivos. Seja bem-vinda sempre e retorne em futuras oportunidades que estiver em São Paulo. Relacionamento - Transmaérica Hospitality Group Mais 

26 fotos deste hotel

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Jardins
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