Como já me aconteceu em outros hoteis Mercure, quiseram me cobrar no check-out coisas que não usei. Desta vez, quiseram cobrar dois cafés da manhã (fiquei quatro noites), mas não tomei NENHUM. (Estou de regime e passo longe dessas tentações.) Foi muito chato. Eu contestei e eles cancelaram a cobrança, mas é desagradável assim mesmo. Isso tira a credibilidade do... Mais

Hotel excelente, com boa localização e atendimento impecável. A única reclamação que faço é em relação às toalhas. Muito ruizinhas para o elevado padrão do hotel. Mais

Além de ser muito bem localizado, os quartos são muito limpos e confortáveis. A ducha do banheiro é fantástica e o atendimento também foi muito bom. Inclusive, pudemos fazer o check out às 14h, o que nos foi de grande valia. O único ponto negativo, na minha opinião, era que tinha poucas tomadas no quarto (basicamente, só tinha próximo à... Mais

devido a sua fachada envidraçada , o hotel deveria colocar cortinas mais grossas que proporcionassem um ambiente mais escuro. no espaço da piscina não havia um local para deixarmos as toalhas usadas, que ficavam espalhadas pelo chão. Mais

este hotel é uma grande opção de hospedagem para quem quer ficar perto de tudo: está a três blocos da Paulista, na altura do Shopping Conjunto Nacional, uma esquina do CineSESC da Augusta - sempre uma opção ótima para filmes, a preços muito bons, e praticamente em frente a uma charmosa loja de brownies, que está sempre aberta. O quarto... Mais

Bom hotel. Recomendo! Um único comentário e com relação ao slogan: "Aqui as toalhas plantam árvores". Lamentavelmente as toalhas são trocadas todos os dias, mesmo deixando elas penduradas no cabide. Mais