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Quality Hotel Berrini

Rua Heinrich Hertz, 14, São Paulo, Estado de São Paulo 04575-000 , Brasil
Serviços do hotel
Quality Hotel Berrini
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Nº 119 de 309 hotéis em São Paulo
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou ontem
ThiagoSM Brasília, Distrito Federal, Brazil
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316 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    66
    157
    70
    15
    8
Ver avaliações de
26
28
13
212
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, Distrito Federal, Brazil
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
6 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Excelente hotel para quem precisa ficar próximo ao WTC. Bem localizado (a entrada do WTC fica a poucos metros) e com várias opções de alimentação no local. O café da manhã é bem servido e com boa variedade de opções. O quarto em que fiquei era grande e confortável, com um ótimo colchão e banheiro espaçoso.

Esta avaliação foi útil? Sim
Veneza, Itália
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Infelizmente, apesar de ter estado aqui em Novembro de 2014, ter avaliado o hotel como razoável e criticado a presença de mosquitos no quarto, o problema se mantem com o agravante que existe uma epidemia de dengue na cidade de São Paulo. Desta vez pedi um andar alto , mas nem assim consegui evitar esta praga. Espero que com a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralqbe, General Manager do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Caro Sr Maquino, Agradecemos por hospedar-se novamente conosco e por registrar sua experiência. Tomamos conhecimento a respeito dos inconvenientes enfrentados com a presença de pernilongos no apartamento, e pedimos nossas sinceras desculpas. Nós realizamos desinsetizações periódicas em todo o prédio, para evitar que situações como essa ocorram . Agradecemos por seus comentários, que foram tratadas por nosso departamento de qualidade... Mais 

Guarulhos, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Cheguei algumas horas antes do horário de check-in e o atendente informou que para fazer o early check in deveria pagar uma taxa extra. Após muita insistência ele liberou um quarto péssimo. Nenhuma tomada funcionava, ou seja, não tinha TV, ar condicionado e nem secador. Além disso, as tomadas estão no padrão antigo. Não recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralqbe, Gerente geral do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Agradecemos por hospedar-se conosco e por registrar sua experiência. Tomamos conhecimento a respeito dos inconvenientes enfrentados em seu check in e com sua acomodação e pedimos nossas sinceras desculpas. Gostaríamos de assegurá-la de que imediatamente tomamos as medidas necessárias para evitar que o ocorrido aconteça novamente. Agradecemos por seus comentários, que foram tratadas por nosso departamento de qualidade... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
40 avaliações 40 avaliações
20 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bem localizado, para quem participa de eventos no bairro e principalmente no WTC Events Center o hotel fica bem próximo e vale a pena. Atendimento bom, café da manhã ok. Quartos amplos, confortáveis mas antigos (secador quebrado), problemas na descarga e encarpetado (péssimo para quem sofre de alergia).

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralqbe, Gerente geral do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Caro Sr Sérgio, Primeiramente agradecemos por hospedar-se conosco e por dedicar parte de seu tempo avaliando nossas acomodações e serviços. Somente avaliando a opinião de nossos hóspedes é que poderemos garantir a contínua melhoria de nossos serviços. Aproveitamos a oportunidade para informar que iniciamos a reforma dos apartamentos, que inclui a troca dos carpetes para piso frio. Esperamos contar com... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
67 avaliações 67 avaliações
24 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estive em um evento no WTC e a localização do hotel é excelente e o café da manhã é também muito bom, bom quarto com boa cama e a noite servem como cortesia 2 bombons. Entretanto tive problemas. A noite quando fui dormir liguei o ar condicionado e parecia ter ligado a turbina de um avião, que armava e desarmava... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ggeralqbe, Gerente geral do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Agradecemos por hospedar-se conosco e por registrar sua experiência. Aproveitamos a oportunidade para pedir desculpas pelo ocorrido com o ar condicionado e secador de cabelos no apartamento 1008, e pelo atendimento à sua solicitação de manutenção. Gostaríamos de assegurá-la de que imediatamente tomamos as medidas necessárias para evitar que os ocorridos se repitam. Esperamos contar com sua confiança,... Mais 

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
12 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótima localização empresarial para quem quer conforto a um preço razoável! Tem wifi free, café da manhã bem servido e com variedades. Os quartos são de carpete muito bem limpos (sou muito alérgica e não espirrei nenhum vez), a cama confortável e o chuveiro relaxante. Dentre os hotéis tipo "budget" é o melhor pelo que oferece em relação ao preço... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ggeralqbe, Gerente geral do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Cara Sra Letícia, Muito obrigado por hospedar-se conosco e por avaliar nossa estrutura e serviço. Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem. Agradecemos também por seus elogios, que foram divididos com nossa equipe. Esperamos contar com sua confiança, e ter a oportunidade de revê-la, em breve. Atenciosamente, Sérgio Cândido e Equipe Gerente Geral Mais 

rio de janeiro
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Excelente hotel para viajantes à trabalho. Quarto bastante amplo com bom espaço para trabalho e estudo. A qualidade dos serviços e atenção dos funcionários também merece congratulações. Café da manhã gostoso porém poderia ser servido até mais tarde. Chuveiro fraco e ar condicionado barulhento representaram os pontos fracos. O preço também não é muito atrativo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ggeralqbe, Gerente geral do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Primeiramente agradecemos por hospedar-se conosco no Quality Berrini e por registrar sua experiência conosco. Pedimos sinceras desculpas sobre o ocorrido com o chuveiro e o ruído do ar condicionado, e gostaríamos de assegurá-lo de que estamos trabalhando para evitar que essa situação se repita. Agradecemos por seus comentários, que foram tratados por nosso departamento de qualidade como uma... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Gostei do ambiente, quartos limpos e bem arrumado, bem localizado, perto de um shopping com praça de alimentação, os funcionários muitos gentis e atenciosos, foi umas estada agradável recomendo o Quality.

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralqbe, Gerente geral do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Cara Sra Valéria, Primeiramente agradecemos por ter se hospedado conosco no Quality Berrini. Ficamos sempre muito felizes quando nossa equipe consegue “ir além” e gostaríamos de agradecer por seus elogios, que foram repassados para nossos colaboradores. Seus comentários nos incentivam a melhorar cada vez mais para superar suas expectativas. Esperamos contar com sua confiança e recebê-la novamente em breve. Um... Mais 

2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Os quartos são bons, com cama confortável e mesa para trabalho. Porém, o café da manhã é muito ruim, incompatível com a diária e conceito do hotel. Na primeira manhã os pães servidos estavam velhos e duros, não sendo possível consumi-los. Embora tenha reclamado com a gerente, no dia seguinte não mudou muito. Poucas opções na mesa. Pelo valor da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralqbe, Gerente geral do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Caro Sr Marcelo, Obrigado por hospedar-se conosco, e por registrar seus comentários. Peço desculpas pelo ocorrido com o café da manhã servido no restaurante, que não está de acordo com nossos padrões de qualidade e de serviços. Tomamos as medidas necessárias para evitar que essa situação se repita, e lamentamos muito pelo ocorrido. Agradecemos por seus comentários, que foram tratados... Mais 

Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Excelente lugar, quarto amplo, lençóis e toalhas de primeira, com cortesia roupão de banho, e garrafa de água td manha! Café da manhã bom, restaurante e bar com bastante opção ! Táxi de prontidão ! Boa segurança tendo em vista que o acesso é em rampa frente a porta, embora não tenha usado o estacionamento é gratuito P hóspedes. Já... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralqbe, Gerente geral do(a) Quality Hotel Berrini, respondeu a esta avaliação

Cara Sra Teka, Primeiramente agradecemos por hospedar-se conosco, e por dedicar parte de seu tempo no registro de sua experiência. Para atender melhor suas expectativas e oferecer um serviço de qualidade, contamos com sua sugestão e opinião. Seus comentários nos incentivam a melhorar cada vez mais para superar suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de revê-la. em breve. Atenciosamente, Sérgio... Mais 

91 fotos deste hotel

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