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Quality Suites Imperial Hall

3.5 de 5 Rua da Consolação, 3555, São Paulo, Estado de São Paulo 01416, Brasil
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163 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    28
    75
    42
    9
    9
Ver avaliações de
23
28
19
74
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Já fiquei nesse hotel mais de 20 vezes. O problema é eterno. As chaves dos quartos são de cartões magnéticos que apagam todos os dias, sendo necessário trocá-las a cada vez que você quer entrar no seu quarto. Para piorar, nem sempre existem atendentes na recepção. Já reclamei VÁRIAS vezes que é necessário SEMPRE ter 2 pessoas no atendimento. O... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Fortaleza, CE
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Um hotel muito bom e perto de tudo! Os quartos são amplos, mesmo os que ainda não foram reformados. Café-da-manhã saboroso e um cuidado com os hóspedes. Por estarmos com um bebê, vimos um zelo maior da equipe para conosco e isso nos deixou muito contentes! sempre que voltarmos a São Paulo, ficaremos nesse mesmo hotel. Pudemos passear pela Oscar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel de quinta categoria, não respeitam o que cobram e garantem na reserva, carpetes sujos e fedorentos, ar condicionados não funcionam, recepcionistas que não resolvem nada... Em fim, engana pela boa localização. Uma Péssima escolha.

Esta avaliação foi útil? Sim
ahiqsih, Front Office Manager do(a) Quality Suites Imperial Hall, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Mauricio. Primeiramente gostaríamos de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para nos dar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência no Quality Suites Imperial Hall não tenha sido satisfatória. Pedimos a gentileza que o senhor entre em contato diretamente com o hotel através do e-mail serviços.qsih@atlanticahotels.com.br, com a finalidade de entendermos melhor os comentários citados... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Para quem gosta de ir a SP e não dispensa bater perna nos jardins, esse é o hotel com localização perfeita e bom custo benefício na região. Já está um pouco velho e carece de uma reforma mas vale pelo ponto.

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ahiqsih, Front Office Manager do(a) Quality Suites Imperial Hall, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Carla. Agradecemos pelos comentários sobre a nossa localização do hotel. Aproveito para informar que estamos investindo bastante na reforma de todas as unidades e das áreas publicas do hotel. Os apartamentos estão ficando mais modernos e aconchegantes. Esperamos vê-la em breve. Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
68 avaliações 68 avaliações
15 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hospedo-me frequentemente nesse hotel. Ano passado os quartos estavam em reforma e depois de um ano, imaginava que todos os apartamentos já estivessem reformados. Isso me decepcionou um pouco e pela manhã ainda era acordada com barulho de obras! De resto tudo continua excelente! localizção e atendimento impecavies! Pela primeira vez experimentei o restaurante Marcell e gostei!

Esta avaliação foi útil? Sim
ahiqsih, Front Office Manager do(a) Quality Suites Imperial Hall, respondeu a esta avaliação

Olá ! Ficamos muito felizes com os elogios ao nosso atendimento, localização e restaurante. Gostaríamos de agradecer pelas observações apontadas referente a reforma de todas as unidades, e de informar que já tomamos as providências necessárias no intuito de evitar que inconvenientes como o barulho da reforma aconteçam novamente. Esperamos vê-la muito mais vezes. Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ao chegar no hotel as 14:10 (checkin inicia as 14:00) o quarto ainda não estava disponível. Esperamos na recepção até 14:50. A banheira estava entupida e enchia bastante durante o banho. As cortinas do quarto estavam manchadas. Ligaram por engano da recepção para o nosso quarto pela manhã. O café da manhã era simples, várias coisas não foram repostas e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Mestre
81 avaliações 81 avaliações
23 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Sempre fico no Quality pela localização e pelo atendimento. Em especial pelos mensageiros que sempre atendem a mim e minha família com muita fidalguia. O hotel atualmente está em reforma, então vejam quais os andares que estão em reforma para tentarem outros andares. Os apartamentos já reformados estão excelentes e a localização é na esquina da Oscar Freire, o que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ahiqsih, Front Office Manager do(a) Quality Suites Imperial Hall, respondeu a esta avaliação

Gostaríamos de agradecer pelos elogios Sr. Fernando. Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso hotel. Aproveito para informar que estamos investindo bastante na reforma, e os andares em reforma estão sendo isolados para evitar qualquer inconveniente aos nossos hóspedes. Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve! Mais 

Maceio, Brésil
Colaborador Mestre
71 avaliações 71 avaliações
27 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 13, 2014

Ja tinha ficado neste Hotel pela excelente localização e atendimento, mas desta vez mudanças foram percebidas que não me agradaram.... não compromete o geral ...mas sim minha decisão de me hospedar novamente.

Esta avaliação foi útil? Sim
ahiqsih, Gerente de recepção do(a) Quality Suites Imperial Hall, respondeu a esta avaliação

Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para nos dar sua opinião. Lamentamos que sua ultima experiência no Quality Suites Imperial Hall não tenha sido satisfatória como antigamente. Pedimos a gentileza de entrar em contato no e-mail: serviços.qsih@atlanticahotels.com.br, com a finalidade de entendermos melhor as mudanças no hotel que não foram do agrado da senhora. Esperamos... Mais 

Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 11, 2014

Conheço este hotel há muitos anos, desde antes de ser Quality. Nunca esteve tão ruim. Alguns andares estão reformados e menos ruins, mas de maneira geral, a decadência é evidente. Travesseiros, colchões, lençois e toalhas velhos e de péssima qualidade, banheiros caindo aos pedaços, chuveiros precários e carpetes mofados. É difícil conseguir uma boa noite de sono e um bom... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ahiqsih, Gerente de recepção do(a) Quality Suites Imperial Hall, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Murilo, primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para nos dar sua opinião. Lamentamos que sua experiência no Quality Suites Imperial Hall não tenha sido satisfatória. Aproveito para informar que estamos investindo bastante na reforma de todas as unidades. Os apartamentos estão ficando mais modernos e aconchegantes. Peço a gentileza de entrar em contato... Mais 

Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
6 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 8, 2014

Hotel muito bem localizado, bem próximo à rua Oscar Freire, muitos restaurante no seu entorno, quarto espaçoso e atendimento atencioso , café da manhã bem servido, a comida do restaurante do próprio hotel muito gostosa... Ou seja, superou as nossas expectativas

Esta avaliação foi útil? Sim
ahiqsih, Gerente de recepção do(a) Quality Suites Imperial Hall, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Nilson, gostaríamos de agradecer por nos avaliar positivamente. Esperamos vê-lo em breve. Mais 

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Mais informações sobre Quality Suites Imperial Hall

Endereço: Rua da Consolação, 3555, São Paulo, Estado de São Paulo 01416, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 259 - 443
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Quality Suites Imperial Hall 3.5*
Número de quartos: 148
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Quality Suites Imperial Hall Hotel Sao Paulo
Quality Inn Sao Paulo

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