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Sheraton São Paulo WTC Hotel

4.5 de 5 Hotel   |   Av. Das Nações Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de São Paulo 04578-903, Brasil (Anteriormente "Gran Melia")
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Sheraton São Paulo WTC Hotel
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72%
Nº 28 de 304 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Anganacca Campinas, SP
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455 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    189
    138
    76
    28
    24
Ver avaliações de
23
46
37
328
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Campinas, SP
Colaborador Mestre
87 avaliações 87 avaliações
17 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O local é excelente para eventos de grande porte. A estrutura é muito boa e o atendimento excelente. Podendo se hospedar no hotel então, fica mais comodo e pratico. O lobby tem um bom restaurante e facilidade do shopping D&D em anexo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Londrina, PR
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
11 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

acho que não deixa a desejar dentro dessa categoria de hotel, charmoso, limpo, tem os principais itens de um hotel desse naipe; banheiro amplo com banheira, os produtos de toucador de primeira linha. Cafeteira, ferro de passar e um abastecido frigobar, que dentro dos hoteis nessa mesma categoria que frequentei não achei tão caro.Aliás com um plus a mais que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
25 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Quando você se hospeda num hotel do nível do sheraton, espera encontrar o melhor. Acontece que o atendimento é ruim. As pessoas não são solícitas e o fato de estar dentro de um shopping, quando você vai a um evento e volta para o quarto de madrugada, tendo que passar pelo shopping, fica mais assustada com os seguranças do que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
18 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

quarto muito pequeno , principalmente para um 5 estrelas , não tem lugar para se colocar a mala! Banheiro ridículo e junto com o quarto ,apenas tem porta de vidro separando o vaso e outra para o chuveiro(bom por sinal),cama excelente,com bons travesseiros,mas o ar condicionado funciona mal.Tive que reclamar 4 vezes para consertar o cofre e o telefone,mas não... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. David, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo a nos escrever e nos avaliar. Lamentamos muito por não ter atendido suas expectativas. Realmente os apartamentos do primeiro andar são menores que os demais, porém mais novos e reformados. A ocupação estava alta e com grupos grandes, o que impossibilitou trocas de apartamentos! Gostaríamos de nos desculpar pelos... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
10 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Já sendo a 3ª vez que pude ir neste deslumbrante Hotel e Centro de Convenções, o hotel é uma maravilha , numa localização privigeliada , com serviços diferenciados e uma excepcional estrutura . Faltou uma bela hidromassagem doa apartamentos !!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Antônio, Muito obrigada por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! É prazeroso saber que o senhor se sentiu bem e acolhido no Sheraton São Paulo WTC e ficou satisfeito com a nossa localização, serviço e estrutura. Para nós será um enorme prazer poder recebê-lo novamente. Até breve! Bianca Tavano Gerente de Qualidade Mais

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Gostei muito da minha estadia no hotel, quarto impecável, funcionários muito atenciosos, com destaque para o Felipe Azevedo e para os serviços exclusivos do quarto andar do hotel. Me hospedarei sempre no Sheraton sempre que for pra São Paulo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Patrick, Ficamos honrados por tê-lo como nosso hóspede e por esse retorno tão positivo, o que mostra que o nosso maior objetivo está sendo atingido, que é servir bem e garantir sempre uma estada agradável! Tenha certeza de que, com muita satisfação, encaminharemos seus comentários aos colaboradores do hotel e que ficarão extremamente felizes, principalmente o Felipe! Esperamos... Mais

Gramado, RS
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

recomendo muito o hotel, atendimento muito bom, Staff muito bem treinado, localização excelente. café da manhã continental padrão, silencioso e limpo. o ponto alto são as camas XXL muito confortáveis.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Gedson, Ficamos extremamente felizes com sua avaliação e sua recomendação, além de seus comentários em relação a nossa localização, nossa estrutura e o atendimento de nossa equipe. Saiba que a razão pela qual estamos aqui é para servir e garantir que sua estada seja sempre memorável! Quanto aos apartamentos do 1º andar, eles realmente são um pouco menores... Mais

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

No geral o hotel é bom, com boas áreas, limpo, com colaboradores simpáticos, muito profissionais, e sempre prestáveis. Tendo em conta o quarto onde fiquei, espaço e a limpeza, são coisas que não faltam. Tem acesso directo ao Shopping D&D - Local ideal para quem gosta de decoração e de criatividade a jorros. Para quem viaje em negócios e não... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado FJLMartins, Muito obrigada por compartilhar sua opinião conosco e com os outros viajantes e por sua recomendação! Ficamos felizes em saber que a estada do senhor foi agradável! Tenha certeza que encaminharemos seus comentários a conhecimento de nossos colaboradores. A integração do shopping com o hotel realmente facilita muito aos hóspedes em termos de serviços e facilidades, além da... Mais

Belém, Para, Brazil
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Belíssimo hotel em São Paulo, com bom atendimento, quartos confortáveis e espaçosos com bom café da manhã e de quebra um shopping agregado com ótima praça de alimentação, piscina de bom padrão em ambiente agradavel

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Alexandre, Muito obrigada por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! É prazeroso saber que o senhor se sentiu bem e acolhido e ficou satisfeito com a nossa estrutura, nossos serviços e o atendimento da nossa equipe. Para nós será um enorme prazer poder recebê-lo novamente. Até breve! Bianca Tavano Gerente de Qualidade Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Passei minha noite de núpicias no sheraton. Desde o primeiro contato telefônico fiquei surpreendido com o atendimento, sempre atencioso, objetivo e claro. O Sr. Geovane Greco, que nos atendeu ao telefone e fez todos os trâmites para a reserva da suíte. O atendimento dele é excelente. O quarto, impecável. Muito bem arrumado, limpo e cheiroso. O serviço de quarto é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Vinicius, Muito obrigada por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! É prazeroso saber que fizemos parte desse momento especial em sua vida e que conseguimos fazê-lo se sentir bem, acolhido e satisfeito com os serviços e o atendimento da nossa equipe. Saiba que a razão pela qual estamos aqui é para servir e garantir que... Mais

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Informações adicionais sobre Sheraton São Paulo WTC Hotel

Endereço: Av. Das Nações Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de São Paulo 04578-903, Brasil (Anteriormente "Gran Melia")
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 382 - 879
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Sheraton São Paulo WTC Hotel 4.5*
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Também conhecido como:
Sheraton Sao Paulo

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