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Sheraton São Paulo WTC Hotel

Nº 47 de 307 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência
Av. Das Nações Unidas, 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de São Paulo 04578-903, Brasil (Anteriormente "Gran Melia")
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Sheraton São Paulo WTC Hotel
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673 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    287
    205
    115
    36
    30
Ver avaliações de
38
83
45
464
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
16 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Encontro realizado por consultores da Herbalife duas vez por ano para premiações e reconhecimentos com presidentes e convidados vips. Atendimento impecável, banheiro sempre limpo a todo momento e otima localização.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Dulcinea, É gratificante saber que temos uma boa avaliação de sua experiência e que tenha ficado satisfeita com nosso atendimento, localização e que a limpeza do nosso centro de convenções também foi a contento. Tenha certeza que encaminharemos seus apontamentos aos nossos funcionários! Esperamos vê-la novamente em breve! Até logo! Bianca Tavano Gerente da Qualidade Mais 

Lauro de Freitas, BA
Colaborador nível
65 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é ótimo, localização boa, o shopping D&d é anexo ao Hotel com ótimos restaurante e salão de beleza. O lobby é animado com som ao vivo. A maioria dos quartos possuem banheira. AMBIENTE agradavel e requintado.Vale a pena!

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Manager do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Carol, Agradecemos sua avaliação positiva e por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes por atender suas expectativas em relação ao nosso hotel, a localização e que nossas facilidades, como o acesso ao shopping, restaurantes e serviços tenham sido a contento! Agradecemos os elogios em relação à música ao vivo e ao nosso ambiente. Tenha certeza que encaminharemos seus... Mais 

Goiânia, GO
Colaborador nível
4 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel excelente, bem localizado, com infra-estrutura impecável e atendimento classe A. Boa opção para quem vai a passeio, trabalho ou em família, já que tem ótima localização e fácil acesso às principais vias de condução de São Paulo. Atendimento de primeira categoria, cardápio muito bom. Ponto negativo: wifi não é gratuito e é caro.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Gerente do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Ficamos muito felizes por termos atendido suas expectativas e por esse retorno tão positivo, o que mostra que o nosso maior objetivo está sendo atingido, que é servir bem e garantir sempre uma estada agradável! Agradecemos os comentários positivos em relação à nossa infraestrutura, a localização, o cardápio e, principalmente, o atendimento da nossa equipe! Em relação a... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador nível
13 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel que está em um conceito moderno de negocios, convenções e lazer. Tem um atendimento muito agradável, quartos amplos. O club loundge disponibiliza atendimento diferenciado no café e happy hour. Tudo muito bom!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Gerente do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Alvaro, É gratificante saber que temos uma boa avaliação de sua experiência e que tenha ficado satisfeito com nossos quartos, nosso atendimento, o café da manhã e o happy hour, que é realmente bem apreciado por nossos hóspedes! Tenha certeza que encaminharemos seus apontamentos aos nossos funcionários e que ficarão muito felizes! Esperamos recebe-lo novamente em breve! Muito... Mais 

Campinas
Colaborador nível
46 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito bom hotel. Excelente acomodação, bastante ampla. O quarto executivo é silencioso e há todas as facilidades para o hóspede. Bom café da manhã, bem variado. Ótima localização. Serviço atencioso e eficiente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Gerente do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Lemos, Agradecemos sua avaliação positiva e por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes por termos atendido suas expectativas em relação aos nossos quartos, o café da manhã, a localização e os serviços. Tenha certeza que encaminharemos seus apontamentos aos nossos funcionários! Esperamos vê-lo novamente em breve! Até logo! Bianca Tavano Gerente da Qualidade Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Além de lindo, elegante e aconchegante tem o melhor serviço, todos os funcionários são excelentes e o hotel é Incrível. Vale a pena cada centavo pois, nesse hotel qualquer pessoa passa por momentos inesquecíveis e o que é a vida se não feita de momentos? Jeferson Thiago que nos recebeu, obrigada por toda atenção e atendimento, Vocês estão de Parabéns!!... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Gerente do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Ana Carolina, Ficamos extremamente felizes com sua avaliação e por termos atendido suas expectativas! Nada nos deixa mais feliz do que saber de sua experiência memorável conosco! Agradecemos os comentários positivos em relação à nossa estrutura, ao serviço e à equipe. Tenha certeza que encaminharemos seus apontamentos aos nossos funcionários, especialmente ao Jeferson. Teremos o maior prazer em... Mais 

Recife
Colaborador nível
50 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei hospedado durante um congresso. Quarto amplo , limpo, confortável . Banheiro amplo. Bom café manhã , funcionários bem gentis. Shopping d&d anexo com opções alimentações . Shopping morumbi 1,6 km andando , porém há traslado do hotel. Indico!!! Trem para interligar ao metrô há 300 metros hotel. Estação berrini.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Gerente do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Leo, É gratificante saber que temos uma boa avaliação de sua experiência e que tenha ficado satisfeito com nossos quartos, o café da manhã, o atendimento da equipe e a localização, além de sua recomendação! Tenha certeza que encaminharemos seus apontamentos aos nossos funcionários e que ficarão muito felizes! Realmente as opções no shopping D&D e CENU (Centro... Mais 

Passo Fundo, RS
Colaborador nível
53 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito top como toda a rede deles, atendimento muito eficiente e atencioso, localizacao boa mais ao sul de sao paulo, perto de congonhas e jardins. O café da manhã não estava incluso, achei um pouco caro, 70 reais, fora isso gostei de tudo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Gerente do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Rafael, Agradecemos sua avaliação positiva e por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes por termos superado suas expectativas em relação à nossa localização e atendimento. Tenha certeza que encaminharemos seus apontamentos aos nossos funcionários! Sobre o valor de café da manhã, mesmo sendo competitivos no mercado, trataremos como oportunidade de melhoria! Esperamos vê-lo novamente em breve! Até logo!... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
46 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é grande, imponente, confortável - mas tem alguns poréns. O quarto em que fiquei, ainda que limpo, tinha um certo cheiro de mofo ou umidade assim que entrei, o que não é de estranhar, considerando que as janelas não abrem. O cheiro passou logo depois. A decoração e o banheiro estão antigos, e já mereciam uma reforma. O... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Gerente do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, É gratificante saber que temos uma boa avaliação de sua experiência e que tenha ficado satisfeito com nossa estrutura, a localização e nossa equipe! Tenha certeza que encaminharemos aos nossos funcionários e que ficarão muito felizes e terão o maior prazer em dar-lhe as boas vindas novamente! Em relação à estrutura dos quartos, permita-nos informar que já temos... Mais 

Tatuí, SP
Colaborador nível
43 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bem localizado. Possuem quartos chamado "designer" onde cada decorador fez seu estilo. Com isso você tem quarto bem decorado e quartos péssimos. No site deles, olhando no 360 graus, vc escolhe seu quarto. Tem que ligar no hotel e pedir pelo nome do quarto. Não faça isso no dia da chegada. Faça antes. Sentimos uma diferença muito grande... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton-WTC, Gerente do(a) Sheraton São Paulo WTC Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Flavia, Agradecemos por sua avaliação positiva e por compartilhar sua experiência conosco e com os outros viajantes! Ficamos felizes por termos atendido suas expectativas em relação à localização e aos nossos quartos de categoria Executive, que são decorados por diferentes arquitetos renomados. Realmente no site é possível ver todos os quartos através do Tour Virtual e assim escolher... Mais 

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