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Mercure São Paulo Pamplona

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Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405002, Brasil
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517 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    129
    261
    96
    18
    13
Ver avaliações de
75
136
83
172
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
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Goiânia, GO
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2013

Excelente atendimento e presteza da equipe de recepção. Tive mais contato com a equipe da tarde/noite. Fui muito bem recebida e atendida em minhas solicitações. Adorei a decoração dos apartamentos. Ótima localização! Café da manhã cobrado a parte com produtos diferenciados que agrega valor.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hóspede, Muito obrigada por seus comentários. É sempre muito bom receber elogios, os quais serão transmitidos para a equipe com o intuito de melhorar cada vez mais nosso serviços. Espero que volte a se hospedar conosco num futuro breve. Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
11 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2013

Hotel com excelente localização, ótimo atendimento. Quartos amplos, limpos e tudo conforme a rede oferece. Minha hospedagem foi excelente. Sem nenhum problema ou reclamação. Adoro esse hotel por estar proximo a paulista e pela amplitude que oferece.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hóspede, Ficamos muito satisfeitos com seus comentários e elogios. Vou transmitir a todos os colaboradores. Espero recebê-lo (a) mais vezes em nosso hotel. Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
134 avaliações 134 avaliações
37 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2013

O Mercure não surpreende, mas também não decepciona. Extremamente bem localizado, com bom conforto, bom custo benefício e serviços de qualidade. Para quem quer ficar perto da Paulista é uma das melhores opções.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Andre, Agradecemos pela contribuição e comentários sobre sua hospedagem. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Mais 

Campo Grande, MS
Colaborador Mestre
202 avaliações 202 avaliações
57 avaliações de hotéis
176 votos úteis 176 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Dezembro de 2013

Reservei esse hote na diária cultural, pagando 179 a diária com café, mesmo assim acho que não compensa. O hotel apresenta quartos grandes, cama boa, bem decorados e só!!!! Fiz o check-in, deixei minhas malas e ao retornar por volta da 1 hora da manhã fui tomar banho e o ralo estava entupido, formando uma piscina nojenta no box!! Depois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço pela informação das ocorrências. Peço lhe desculpas pelos transtornos. No Mercure procuramos oferecer um serviço de alto nível a todos nossos hóspedes. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com cada item apontado pelo senhor e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro... Mais 

Santos, SP
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
17 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Dezembro de 2013

Esse hotel tem ótima localização. Próximo a estações de metrô e claro da Av Paulista, centro de tudo (ou quase!) em São Paulo. Os atendentes são atenciosos e prestativos. Os quartos são bem limpos e amplos. O conforto é garantido.Sem contar que tem promoções que dão descontos em diárias, como apresentar ticket de participação em eventos culturais.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Vanessa, Muito obrigada pelos comentários e elogios, os quais serão transmitidos para toda equipe. Ficamos contentes com sua satisfação e espero que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
92 avaliações 92 avaliações
17 avaliações de hotéis
101 votos úteis 101 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Dezembro de 2013

A localização é boa, não fica na melhor parte dos jardins - que é depois da 9 de julho - mas fica num ponto bom e relativamente perto da Paulista (consequentemente do metrô). O quarto que fiquei era bem grande e tinha além do frigobar, uma chaleira elétrica. Porém, a tal chaleira estava com o plugue da tomada estragado e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Fernanda, Agradeço por contribuir com seus comentários sobre nosso serviços, Lamento a ocorrência quanto à falta de manutenção em seu apto. Reforçamos junto à equipe sobre esta situação para que nãp volte a ocorrer. Peço lhe desculpas pelos transtornos e espero que no dê a oportunidade de melhor servi-la em sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Mais 

Campo Bom, RS
Colaborador Mestre
481 avaliações 481 avaliações
69 avaliações de hotéis
111 votos úteis 111 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Dezembro de 2013

Conforto desejável por um preço cabível. Cheio de bares e restaurantes ao redor, e próximo a Paulista, não faltam opções de compras e refeições. Muito bem localizado. Os quartos são limpíssimos e enormes. O café da manhã é continental, embora eu tenha preferido ir a uma tradicional padaria ali perto, não iria perder essa oportunidade.Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, É com satisfação que recebemos suas considerações, as quais agradecemos. Espero que volte a se hospedar conosco novamente. Atenciosamente, Mais 

Porto Alegre, RS
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Dezembro de 2013

O Mercure Pamplona é um hotel pequeno com opções básico, mas muito bem localizado com ótimas opções para alimentação nas imediações e facilidade de transporte, já que está perto da Paulista. Aconselhado para uma viagem curta a negócios.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hóspede, Obrigada por compartilhar sobre sua hospedagem conosco e por seus elogios, os quais serão compartilhados com a equipe. Esperamos que volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Mais 

68 fotos deste hotel

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Localizado a poucos metros da importante Avenida Paulista, o bairro de Jardins é uma união de quatro bairros menores: Jardim Paulista, Jardim América, Jardim Europa e Jardim Paulistano. É uma área de classe alta, com muitas coisas para fazer, como compras e passeios em museus e parques. O lugar é muito conhecido pela “Oscar Freire”, a rua mais luxuosa da cidade e repleta de butiques sofisticadas. Nos Jardins, você também encontra um museu cheio de estilo, o Museu da Imagem e do Som de São Paulo (MIS), onde as pessoas aguardam na fila por horas para visitar. Se estiver procurando uma área verde, reserve um momento para relaxar no Parque Trianon, um lugar bem no coração da Avenida Paulista.
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