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Mercure São Paulo Pamplona

3.0 de 5 Hotel   |   Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405002, Brasil
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Mercure São Paulo Pamplona
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78%
Nº 64 de 300 hotéis em São Paulo
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2013
Giovanna M Ribeirão Prêto, São Paulo, Brazil
  • Avaliações (404)
  • Fotos (51)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (34)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

404 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    101
    207
    72
    14
    10
Ver avaliações de
65
109
69
130
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Inglês primeiro
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  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Mercure São Paulo Pamplona
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Ribeirão Prêto, São Paulo, Brazil
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2013

Hotel com ótima localização, próximo a farmácia e padaria.. e com fácil acesso ao resto da cidade. Quarto limpo, aconchegante, com tamanho excelente e ótimo serviço de quarto. restaurante do hotel com cardápio variado e bem saboroso, academia excelente e spa também. pessoal de atendimento sempre disposto e educados. Custo beneficio ótimo, vale a pena se hospedar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Giovanna, Muito obrigada por suas considerações e elogios, os quais serão compartilhados com toda equipe. Espero recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2013

Quartos novos e bem decorados mas os funcionários da recepção e limpeza são muito mal treinados. Café da manhã deixa a desejar em termos de variedade. É bem localizado, próximo à Paulista e restaurantes dos Jardins.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço suas considerações. Seus comentários serão compartihados com toda equipe com intuito de melhorar cada vez mais a prestaçaõ de nossos serviços. Espero recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Mais

Brasília, DF
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
8 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 29, 2013

O hotel é limpo ,os quartos säo confortáveis e tem uma decoraçäo bonita.O preço é bom e os funcionários säo atenciosos.Tem um bom café da manhä.O restaurante do hotel tem várias opçöes , para todos os gostos .Vale a pena conhecer!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hóspede, Muito obrigada por compartilhar sua experiência no Mercure SP Pamplona. Será um prazer recebê-lo (a) novamente. Atenciosamente, Mais

Niterói, RJ
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
7 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 28, 2013

Ótimo hotel, recém reformado, quarto muito confortável e o atendimento da equipe é bom! Localização do hotel é ótima, perto da avenida paulista. Problemas com o wifi foram recorrentes. Tive que trocar de quarto uma vez pois o panheiro parecia um helicóptero, fazia muito barulho.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço pelo seu feedback em relação aos nossos serviços. Lamento pelo transtorno ref. a oscilação da internet e aproveito para lhe informar que providências já foram tomadas. Espero melhor servi-lo em sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Mais

Americana, Brazil
Colaborador Mestre
200 avaliações 200 avaliações
41 avaliações de hotéis
51 votos úteis 51 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 23, 2013

Excelente localização, bem próximo á Av Paulista (embora seja necessário subir uma rua bem íngreme e á pé esse caminho pode ser desagradável), além de restaurantes, supermercados e drogarias próximos. Quartos espaçosos e com decoração moderna e bonita. O ponto alto fica com a área de lazer, com piscina pequena e aconchegante, sauna e vista privilegiada da cidade. Certamente um... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sra. Karla, Ficamos muito satisfeitos com seus comentários. Muito obrigada pelos elogios e espero que retorne em breve ao Mercure SP Pamplona. Atenciosamente, Mais

Salvador, Brasil
Colaborador Mestre
73 avaliações 73 avaliações
22 avaliações de hotéis
57 votos úteis 57 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 23, 2013

Hotel pequeno, tem serviço razoável assim como é a sua localização. Fiquei em um apartamento tipo executivo, recém reformado, que tem bom tamanho, cama confortável, boa TV e programação e bom banho. A minha estada foi boa, mas a estrutura do hotel é muito acanhada. Acho difícil voltar a este hotel, já que em SP existem Mercures bem melhores do... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Apreciamos seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure São Paulo Pamplona . Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será importante para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos melhor atendê-lo em outra oportunidade. Atenciosamente, Mais

Olinda, PE
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 3, 2013

A ótima estrutura e localização do Hotel nos deixou encantadas com o grande custo-benefício que obtivemos porém durante o check-out, ao fazer uma pequena observação sobre a quantidade de formigas no quarto, o recepcionista nos tratou de forma bastante ríspida e grosseira informando que os quartos tinham acabado de passar por dedetização e deveriamos ter reclamado antes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Hóspede, Agradeço pelos elogios e aproveito para lhe informar que vou verificar pessoalmente sobre esta ocorrência no apto em que se hospedou, pois de fato dedetizamos a poucos dias. Quanto ao comentário por parte de nosso colaborador, lamento e peço desculpas. Vamos reforçar junto à equipe o padrão Mercure de atender bem todos os nossos clientes. Atenciosamente, Mais

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Informações adicionais sobre Mercure São Paulo Pamplona

Endereço: Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405002, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 207 - 445
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Mercure São Paulo Pamplona 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Restaurante Serviço de quarto Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº46 hotel romântico em São Paulo Nº91 hotel para viagem de negócios em São Paulo
Categoria do hotel
Número de quartos
64

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