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Mercure São Paulo Pamplona

3.0 de 5 Hotel   |   Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405002, Brasil
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76%
Nº 80 de 306 hotéis em São Paulo
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 4 dias atrás
Elmar2013 Rio de Janeiro, RJ
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437 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    107
    222
    82
    16
    10
Ver avaliações de
67
116
74
144
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
61 avaliações 61 avaliações
22 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel muito bem localizado, próximo aos principais bairros da zona sul de São Paulo (como Itaim e Vila Olimpia), e com o padrão Mercure de qualidade. Café da manhã relativamente simples mas muito bem feito. Apartamento amplo, Wi Fi funciona bem. Recomendo. Único ponto fraco foi a demora no check out.

Esta avaliação foi útil? Sim
Uberlândia, MG
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
13 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quartos novos, espaçosos, cama boa, um hotel 3 estrelas! Apenas pequeno e possui um só elevador. A localização é boa. Mas se puder optar fique no mercure jardins. Oferecem upgrade para clientes le club. É um pouco distante a pé da av paulista. Demora no checkout

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasilia, Brazil
Colaborador Mestre
95 avaliações 95 avaliações
21 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Eu sempre busco um hotel de uma rede que eu já conheça para evitar surpresas desagradáveis. Por isso escolhi o Mercure e achei razoável. Nada de mais nem de menos. O apartamento é bastante amplo mas as instalações são muito simples. O banheiro é razoável.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio De Janeiro, Brazil
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Para hospedagens em SP, é uma boa pedida. Os quartos são reformados com um design bem legal. Geralmente, fico neste hotel quando vou à SP. O incômodo é que fica há algumas quadras da Paulista e para chegar lá, você vai ter que subir a ladeira da Pamplona. Fora isto, vale à pena.

Avaliação recebida em parceria com Mercure Hotels

Esta avaliação foi útil? Sim
Santa Rita do Sapucaí, MG
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Utilizo este hotel a muito tempo, bem antes de se tornar bandeira Mercure ( Sol Pamplona ). Com a reforma e nova bandeira ficou melhor ainda. Bem localizado, com ótima relação custo/benefício. Apartamentos com ótimas acomodações, espaço interno.

Esta avaliação foi útil? Sim
Foz do Iguaçu, Parana, Brazil
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O atendimento do Hotel, bem como seus quartos são excelentes, tanto em espaço quanto em higiene, organização....... O restaurante é bom, razoável, porém a comida oferecida poderia melhorar, principalmente na reposição de alimentos em dias de restaurante cheio por se ter eventos no Hotel. A Área de eventos precisa de uma reforma, modernização. A sala é ampla, porém faltam acabamentos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quarto lindo, bem decorado, limpo,amplo e claro! Tem uma boa varanda. Cama deliciosa e bem grande. O hotel é muito bem localizado, perto dos melhores restaurantes, pizzarias e a poucas quadras da Avenida Paulista. Staff ultra gentil e simpático! Super recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela L, Gerente geral do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Ana Claudia, agradecemos seus comentários em relação a sua hospedagem conosco. Na próxima reunião geral com a equipe farei chegar a todos sua observação a respeito deles. Com certeza será uma motivação para continuar recebendo a todos nossos hóspedes com cada vez mais cordialidade e profissionalismo. Cordialmente, Mais

Porto Alegre, Sao Tome And Principe
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
12 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Quarto reformados, porem com a area do banheiro velho e com aspecto de sujo. Desta vez a surpresa foi alem! Soh tinha sabonete. Nao tinha shampoo. Obvio que eu soh vi isso no momento do banho, pois eu nao vou checar esse item antes, estando na rede Accor... Uma coisa legal, cafeteira nespresso no quarto! Nova surpresa, nao tinha capsula...... Mais

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela L, Gerente geral do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, obrigada pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo relatado. Informo que estamos averiguando o ocorrido e tomando todas as medidas necessárias para que estes incidentes não voltem a acontecer. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel. Meu e.mail direto é h6284-gm@accor.com.br. Caso deseje se contatar diretamente comigo. Atenciosamente, Mais

Sinop, MT
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
12 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Avaliar mais um hotel da bandeira Mercure acaba sendo redundante, o mesmo padrão dos apartamentos, roupas de cama, café da manha, entre outros sempre se repete. Este porém se destaca pela presteza e cordialidade dos seus funcionários, algo acima da média. Além é claro da excelente localização, nos Jardins, cercado de bons restaurantes e a poucas quadras as av. Paulista.

Esta avaliação foi útil? Sim
Daniela L, Gerente geral do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Ivan, muito obrigada pelos seus comentários. É sempre um incentivo receber feedback positivo. Esperamos que sua próxima estada conosco seja tão prazeirosa quanto esta. Cordialmente, Mais

Novo Hamburgo, RS
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 25, 2014

Não sei se todos os apartamentos são reformados, mas o que eu peguei (72) é um excelente apartamento com tudo novinho e muito bem decorado. O hotel tem um bom café da manhã e pra mim uma das melhores localizações. Atendimento do pessoal da recepção é EXCELENTE, muito simpáticos e sempre disponíveis. O que não agradou foi a academia, mas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente geral do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seus comentários. Os detalhes observados sempre nos dão material para entender ainda melhor o que nossos hóspedes buscam e tentar, desta maneira, superar suas expectativas. Cordialmente, Mais

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Mais informações sobre Mercure São Paulo Pamplona

Endereço: Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405002, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 240 - 484
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Mercure São Paulo Pamplona 3*
Número de quartos: 64
Opções de reserva:
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52 fotos deste hotel

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