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Mercure São Paulo Pamplona

3.0 de 5 Hotel   |   Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405002, Brasil
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Mercure São Paulo Pamplona
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77%
Nº 71 de 302 hotéis em São Paulo
Avaliação recente
  • Visão geral
  • Avaliações (411)
  • Fotos (51)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (34)
  • Localização
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Multiplus
50

411 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    102
    211
    73
    15
    10
Ver avaliações de
65
110
70
134
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
354 avaliações 354 avaliações
131 avaliações de hotéis
441 votos úteis 441 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

De todos os Mercure localizados em Jardins, este é o que tem a localização menos boa. Fica do lado “errado” da Av Nove de Julho, então requer uma caminhada para chegar à área mais nobre dos Jardins. Também fica a 10 minutos de caminhada ladeira acima da estação de metrô na Avenida Paulista. Ainda assim, a localização é prática para... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Bogotá, Colômbia
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Tem uma construção ao lado, com um barulho horrível que conheça bem cedo e termina bem tarde. Eu pedi ajuda porque não conseguia descansar pelo barulho e ninguém ajudou, eu pedi falar com o gerente revisor duas vezes, a primeira pelo telefone é depois em pessoa e nunca me atendeu, o barulho é simplesmente insuportável, da para se sentir desconfortável... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço por informar sua experiência no Mercure SP Pamplona. Lamento pelo transtorno com a obra ao lado do hotel e peço lhe desculpas por nao ter sido prontamente atendido e saiba que vou verificar pessoalmente o ocorrido, pois não tive conhecimento de que o senhor me procurou. Peço lhe novamente desculpas e espere o que o senhor nos... Mais

Sao Paulo, Brazil
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O restaurante aceita um pedido do cardápio de Room Service e depois informa que não tem o prato. Com mais 5 minutos informa que não tem a sobremesa. Tive que pedir comida delivery. Detalhe sou cliente Le Club da Rede.

Avaliação recebida em parceria com Mercure Hotels

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Gilberto, Obrigada por informar sua experiência em nosso hotel. Lamento pela raocorrência em nosso restaurante, e aproveito para lhe informar que providências já foram tomadas que isso não ocorra novamente. Espero que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em outra oportunidade. Atenciosamente, Mais

Jaguariúna, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel bem localizado, perto do metrô. Ótima conservação dos quartos, aconchegante, muito bem limpos e decoração incrível. Funcionários atenciosos e café da manhã no padrão Mercure. Voltaria com toda a certeza.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Idalina, Ficamos satisfeitos com seus comentários e elogios. Vou compartilhar com a equipe para que possamos prestar um serviço cada vez melhor. Será um prazer recebê-la novamente. Espero que retorne em breve. Atenciosamente, Mais

Franca, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 15, 2014

A localização é fantástica, prática para ir a qualquer lugar. Os quartos muito bons, amplos e bem limpos. Café da manhã muito farto e em lugar agradavel. Na minha hospedagem só achei complicado o uso da internet que é paga e complicada para conectar. Funcionários atenciosos....enfim....recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim
Jussara M, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Muito obrigada pelos elogios. Ficamos muitos saisfeitos com seus comentários os quais serão transmitidos a toda nossa equipe. Quanto ao serviço de internet vou verificar, pois a mesma não é cobrada. Espero poder recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Mais

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Informações adicionais sobre Mercure São Paulo Pamplona

Endereço: Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405002, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 207 - 439
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Mercure São Paulo Pamplona 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Restaurante Serviço de quarto Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº49 hotel romântico em São Paulo Nº88 hotel para viagem de negócios em São Paulo
Categoria do hotel
Número de quartos
64

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