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The Capital

Nº 87 de 310 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência
Site do hotel
Rua Tenente Negrão, 200, São Paulo, Estado de São Paulo 04530-030, Brasil
Preço especial
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401 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    99
    198
    80
    13
    11
Ver avaliações de
78
76
20
156
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Jundiaí, SP
Colaborador nível
10 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O serviço prestado é excelente, café da manhã muito bom e o quarto é muito confortável. Localização é boa e recomendo a quem está em viagens de negócios. Serviço de quarto 24h, sacada no quarto, academia. Próximo ao Ibirapuera.

Esta avaliação foi útil? Sim
Campinas
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Foi a primeira vez que nos hospedamos nesse hotel e ficamos super desapontados. Era para ser um final de semana especial, para comemorar aniversário de casamento. Reservamos o melhor quarto do hotel. Pela manhã, liguei para o hotel para confirmar oi horário do check-in, o atendente me informou que normalmente é as 15 horas, mas nosso quarto já estava desponível... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fernanda M, Gerente do(a) The Capital, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Cintya, Sentimos muito por sua decepção! Acreditamos ter se tratado de um mau entendido, já que sempre que possível, liberamos o check in antecipado para nossos clientes, porém no dia de sua chegada todas as suítes estavam ocupadas, o que nos fez ter que esperar o check out dos hóspedes anteriores para preparar para os senhores. Liberamos como... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
20 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente suíte, com requinte e luxo. Modesto . Nem parecia que estava no coração de SP pois as janelas e portas são totalmente vedadas sem barulho de trânsito. Funcionários super educados e sempre disposto a ajudar. Como era dia dos namorados estava quase insuportável encontrar um táxi, mas um funcionário foi até a pista buscar um somente para nós (achamos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Fernanda M, Gerente do(a) The Capital, respondeu a esta avaliação

Prezado Wallace, Em nome de toda a equipe agradeço pelos comentários postados. Esperamos que retorne ao The Capital, Atenciosamente, Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Bom para curta temporada e boa localização. Bons restaurantes na região e perfeito para executivos de passagem por São Paulo. Só falta uma boa equipe noturna no check-in. Voltaria outras vezes. Boa indicação

Esta avaliação foi útil? Sim
Fernanda M, Gerente do(a) The Capital, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Adriana, Esperamos que retorne! Atenciosamente, Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
21 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Este hotel está muito bem localizado; possui um café da manhã bem servido; Check in e Check out com muita eficiência! O quarto é amplo; no entanto, o banheiro é muito pequeno! Para tomar banho foi muito difícil conseguir entrar no box; não era possível sem ter que me encostar na parede! Os mais gordinhos certamente não conseguem tomar banho... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Fernanda M, Gerente do(a) The Capital, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Larissa, Agradecemos por postar suas impressões. Aproveitamos para informar que o The Capital possui diferentes categorias de apartamentos, onde contamos com suítes que possuem banheiros mais amplos. Todas essas informações e fotos podem ser vistas em nosso site. Quanto ao problema da fechadura, esse foi revisto e já solucionado. Esperamos que retornem, Mais 

Belo Horizonte, MG
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ruim. O que salva é a localização. A internet eu desisti na segunda noite. Na primeira foram inúmeras tentativas e até a gentil recepcionista foi até meu quarto me auxiliar. Mas nada. 2 dias a trabalho, 2 dias sem internet. E sem dormir direito pois a esquadria não veda o som que as próprias máquinas de ar condicionado do hotel... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bem estruturado, com ótimo atendimento e funcionários muito educados. Quartos com bonito visual e bem distribuidos, além de ter um excelente café da manhã. Refeições saborosas com ótima culinária.

Esta avaliação foi útil? Sim
Fernanda M, Gerente do(a) The Capital, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Saulo, Agradecemos a gentileza em postar aqui seus comentários. Nossa equipe espera poder lhe receber novamente. Atenciosamente, Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Um muito bom atendimento, bem como, a prestabilidade demonstrada com o cliente... O serviço de recepção e de quartos os mais a destacar... Muito bom o serviço de arrumação, como a limpeza demonstrada diáriamente e sempre pronta para qualquer imponderável...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fernanda M, Gerente do(a) The Capital, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Francisco, Foi um prazer tê-lo como hóspede durante tanto tempo. Atenciosamente, Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Maio de 2015

Os colaboradores são muito educados e possuem postura adequada para a função, limpeza impecável no quarto. Ponto para superar as expectativas: tábua de passar roupa e ferro elétrico direto no quarto sem precisar solicitar. A máquina de café( apesar de ser tendência mundial) poderia ser substituída pelo cafezinho mais caseiro.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fernanda M, Gerente do(a) The Capital, respondeu a esta avaliação

Prezada Helena, Agradecemos por compartilhar sua experiencia conosco! Atenciosamente, Mais 

Salvador, BA
Colaborador nível
59 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Maio de 2015

O The capital é daqueles tipo de hoteis q vc apaixona ! Decor super retrô , apartamentos bem aproveitados , sem esquecer do bom atendimento e localizaçã! O único ponto q podia melhorar é wue na categoria standard achei o box super pequeno , mas nada q deixasse a hospedagem menos agradavel!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fernanda M, Gerente do(a) The Capital, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente pelo comentário deixado. Estamos com vários projetos de reforma, afim de que o produto se mantenha atual e agradável. Já dispomos de novas categorias de apartamento com o banheiro reformado e ampliado, venha conhecê-los. Atenciosamente, Mais 

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