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Pestana São Paulo

4.0 de 5 Rua Tutóia, 77 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 04007-000, Brasil
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413 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    100
    164
    102
    35
    12
Ver avaliações de
80
65
31
183
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
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São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Fui com o meu marido e um grupo de amigos desfrutar de um pacote para o Reveillon. A impressão que deu foi que faltavam profissionais para conseguir servir a todos no hotel lotado. Primeiro eles nem conseguiram manter o bar do hotel aberto, pois não tinham gente suficiente para abrir o restaurante e o bar. Depois, na festa, só serviram... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Bela, Em nome de toda a nossa equipe gostaríamos de agradecer pela escolha do Pestana São Paulo Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço melhor no futuro e nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel com boa localização e estrutura, café da manhã variado, funcionários prestativos, tudo muito limpo e organizado. Excelentes serviços que nos confere ótima estada.Acho apenas que poderiam melhorar o sinal da internet.

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Bernardino, Agradecemos pela escolha do Pestana São Paulo Hotel e pelo feed back sobre sua última estadia. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Iremos compartilhar as suas simpáticas palavras com os nossos colaboradores. Em sua próxima viagem a São Paulo, estaremos inteiramente à disposição para o que for... Mais 

Canindé, CE
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
8 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 21, 2014

Fiquei o hotel Pestana do dia 11 ao dia 14 de dezembro para um evento da empresa em que trabalho. O atendimento dos funcionários muito bom. A vista dos quartos para quem gosta de São Paulo é perfeita! O chuveiro do quarto em que fiquei ficava dentro de uma banheira,foi o único ponto em que não gostei.E a localização tbm... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pestana, Gerente do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra,Tath, Ficamos agradecidos pelos comentários após sua estada conosco e pela escolha do Pestana São Paulo Hotel. Comentários como o seu nos incentivam a manter nosso investimento em formação e treinamento de nossos colaboradores. Estaremos à sua disposição em sua próxima viagem a São Paulo. Cordialmente, Frederico Vieira Duty Manager Mais 

Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 20, 2014

Apenas uma noite, com chegada após a uma da manhã e saída às dez da manhã...assustei, tive que pagar R$18 reais de estacionamento, isso fez com que a estadia que foi confortável e acolhedora ficasse manchada.... se possível não volto, apesar da localização e do conforto.

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Jair, Agradeçemos pela escolha do Pestana São Paulo hotel e pelo feedback sobre sua última estada. Por favor aceite nossas mais sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Estamos reformulando alguns de nossos procedimentos internos e o estacionamento é algo a levar em consideração para que nossos hóspedes tenham mais conforto, em todos os serviços que envolvem a hospedagem.Em... Mais 

Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 19, 2014

O Hotel Pestana é um hotel muito bom, com boa comodidade e localização ótima para quem vai a São Paulo com atividades entre o Centro e a Av. Paulista. Peca um pouco pelo conforto e poderia passar por uma renovação. O ponto baixo foi encontrar a piscina suja e sem condições de uso em uma tarde de sol. O ponto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pestana, Gerente do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Tiago, Gostaríamos de agradecer pela escolha do Pestana São Paulo Hotel e pelo feedback da sua estadia, pois comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com maior foco. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Iremos partilhar suas simpáticas palavras... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 17, 2014 via dispositivo móvel

Quartos amplos com TV LCD 32, NET, INTERNET MÉDIA, COFRE,equipe excelente, em especial a Olga da Recepção e o Francisco do Restaurante,tem café da manhã farto e variado, serviço de valet e garagem a parte, bem localizado, mercado Pão de Açúcar a 150m, Subway 50m, Parque do Ibirapuera 1km, metrô na Paulista Estação Brigadeiro.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
WStrub2014, Gerente geral do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Vitor, Em primeiro lugar agradecemos imensamente pela escolha do Pestana São Paulo Hotel e pelos seus comentarios sobre sua última estada. Ficamos satisfeitos em saber que nossos serviços e produtos fizeram com que sua viagem fosse positiva. Tomamos a liberdade de compartilhar com os nossos colaboradores as sua simpáticas palavras. Estaremos inteiramente a disposição em sua próxima viagem... Mais 

Curitiba
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 11, 2014

Já havia estado no Pestana São Paulo há 1 ano e a impressão que tive eh que piorou. Longe de estar ruim, mas alguns detalhes no quarto, no lobby e no café da manhã passaram uma impressão de certa decadência

Esta avaliação foi útil? Sim 1
WStrub2014, Gerente geral do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Rubens, Agradecemos a escolha do Pestana Sâo Paulo Hotel e pelo feedback sobre a sua estada. Por favor aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Estamos com projetos de reformulação de nossos apartamentos em andamento e tornando mais frequentes treinamentos com toda a equipe do hotel, para que possamos tornar mais agradável a estada dos nossos hóspedes.... Mais 

2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 10, 2014

Excelente localização. Excelente atendimento. Quarto confortável, limpo, cama confortável, café da manhã bem variado. Fui atendida de pronto logo na chegada ao hotel. Funcionários bastante atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim
WStrub2014, Gerente geral do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Cristina, Gostaríamos de agradecer pela escolha do Pestana São Paulo Hotel e pelo feedback da sua recente estada, pois comentários como o seu nos motivam a melhorar continuamente os nossos serviços e atendimento aos hóspedes. Esperamos tê-la novamente conosco em sua próxima visita a cidade e ficamos a sua enteira disposição. Atenciosamente, Walter Strub Gerente Geral Mais 

Tamandaré, PE
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 10, 2014

Estive em São Paulo e fiquei hospedada nesse excelente Hotel. O Hotel Pestana tem uma otima localização e o serviço é maravilhoso, as acomodações e os funcionários bem atenciosos. Pretendo voltar outras vezes.

Esta avaliação foi útil? Sim
WStrub2014, Gerente geral do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Neide, Agradecemos a escolha do Pestana Sâo Paulo Hotel e pelo feedback sobre a sua estada. Ficamos felizes em saber que os nossos serviços e produtos superaram as suas expectativas e que sua estada conosco tenha sido positiva. Tomamos a liberdade de compartilhar os seus comentarios com a Equipe e nos colocamos inteiramente à sua disposição para tornar... Mais 

Campina Grande, Paraiba, Brazil
Colaborador Mestre
81 avaliações 81 avaliações
11 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 9, 2014

Bom hotel, bem localizado e com bom café da manhã. As instalações já mostram certo "cansaço". Chegamos 8 da manhã depois de uma cansativa viagem aérea, e a atendente não se esforçou em nada para nos acomodar mais cedo; alegando que não tinham quartos disponíveis. Detalhe que a todo instante desciam hóspedes para proceder o check-out.

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Manager do(a) Pestana São Paulo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Silva, Gostaríamos de agradecer pela escolha do Pestana São Paulo Hotel e pelo feedback da sua estada, pois comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com maior foco. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado na sua chegada ao hotel. Esperamos tê-lo novamente conosco em... Mais 

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Mais informações sobre Pestana São Paulo

Endereço: Rua Tutóia, 77 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 04007-000, Brasil
Telefone:
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 262 - 368
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Pestana São Paulo 4*
Número de quartos: 198
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Pestana Sao Paulo Hotel Sao Paulo
Pestana Hotel Sao Paulo
Estilo do hotel:
Nº27 hotel de luxo em São Paulo
Nº84 hotel para viagem de negócios em São Paulo

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