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Tivoli São Paulo Mofarrej

Nº 54 de 308 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência
Alameda Santos, 1437, São Paulo, Estado de São Paulo 01419, Brasil
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Tivoli São Paulo Mofarrej
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535 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    227
    181
    76
    25
    26
Ver avaliações de
44
103
28
296
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Canela, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
3 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Participei de um evento promovido pela LIGA Turismo de Gramado, representando a Flor do Vale de Canela-Rs, e o local de eventos simplesmente fantástico, agora quero destacar o atendimento, da entrada do HOTEL até o local onde ocorreu a recepção do evento, impecável, e amigos o atendimento era da equipe que trabalha no HOTEL Tivoli, fantástico trabalho de apoio. Parabéns... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Bauru
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel lindo! Referência de decoração e arquitetura. Ótima localização e qualidade de atendimento. indicado para amigos e casais que gostam de conformo e modernidade. Muito limpo e aconchegante. Indico!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede,   Obrigado por ter compartilhado o seu comentário sobre o Tivoli São Paulo – Mofarrej. É muito importante para o hotel saber sobre as opiniões e experiências dos nossos hóspedes, sempre com o intuito de aprimorarmos os nossos produtos e serviços.  Ficamos lisonjeados em receber elogios reconhecendo nossos serviços e estrutura. Agradecemos novamente por seus comentários e recomendação... Mais 

Campinas, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Reservei uma suíte pelo site do hotel para 3 pessoas, porém ao fazer o check in as 20:00, a suíte não estava pronta. Pedi um upgrade, por ser cliente GHA. Negativo. Não me ofereceram um drink e além do mais disseram que haveria uma tarifa extra de R$ 289,00 para o terceiro hóspede na mesma suíte. Não quis discutir com... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado por ter compartilhado o seu comentário sobre o Tivoli São Paulo – Mofarrej. É muito importante para o hotel saber sobre as opiniões e experiências dos nossos hóspedes, sempre com o intuito de aprimorarmos o nosso produto e serviço. Suas notificações foram repassadas a nossa Gerência de Recepção e Governança para que verifiquem as questões quanto a... Mais 

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Um hotel muito confortável com uma staff de primeira. O único ponto desconfortável é chegar no hotel tarde da noite depois de um dia de trabalho ou acordar cedo para voltar a trabalhar e ter que ouvir uma música no lobby como se estivesse em uma grande festa. Que tal um jazz suave? Fora isso, ótima escolha!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Agradecemos por ter escolhido o Tivoli São Paulo – Mofarrej para a sua estada em São Paulo. Foi um prazer saber que vivenciou uma experiência memorável, desfrutando de nossa estrutura e serviços. Uma de nossas maiores preocupações é a excelência em atendimento e a prestação de serviços de qualidade aos nossos hóspedes, e estamos felizes por atender as... Mais 

Rio De Janeiro
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

O Hotel está muito bem localizado e todos os serviços foram impecáveis, desde o check in ao Check out, passando pelo cafe da manhã com qualidade e variedade. O restaurante é um espetáculo gastronômico com grande variedade e destaque a feijoada. Room service preciso e no tempo marcado. Bar com serviço atencioso. Internet wi-fi rápida e com ótima conexão.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por ter escolhido o Tivoli São Paulo – Mofarrej para a sua estada em São Paulo. Foi um prazer saber que vivenciou uma experiência memorável, desfrutando de nossa estrutura e serviços. Uma de nossas maiores preocupações é a excelência em atendimento e a prestação de serviços de qualidade aos nossos hóspedes, e estamos felizes por atender as... Mais 

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
7 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Se você está pelos lados dos Jardins, ou seus compromissos não se afastam muito da zona central de SP, este hotel categoria Luxo tem muito a oferecer. Bom custo benefício, ótima comida e um quarto adequado a sua categoria.

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TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por ter escolhido o Tivoli São Paulo – Mofarrej para a sua estada em São Paulo. Foi um prazer saber que vivenciou uma experiência memorável, desfrutando de nossa estrutura e serviços. Uma de nossas maiores preocupações é a excelência em atendimento e a prestação de serviços de qualidade aos nossos hóspedes, e estamos felizes por atender as... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
14 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Chocolate na cama diariamente, previsão do tempo no quarto, ducha com pressão excelente, camas confortáveis, tamanho do quarto, telefone do taxista disponibilizado pelos porteiros and se pega um tx no hotel e internet gratuita para clientes do programa de fidelidade do hotel são os plus que me agradaram bastante. Carpete um pouco desgastado, cortina na banheira e moveis relativamente antigos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por ter escolhido o Tivoli São Paulo – Mofarrej para a sua estada em São Paulo. Foi um prazer saber que vivenciou uma experiência memorável, desfrutando de nossa estrutura e serviços. Uma de nossas maiores preocupações é a excelência em atendimento e a prestação de serviços de qualidade aos nossos hóspedes, e estamos felizes por atender as... Mais 

Sorocaba, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Tivemos problemas com 2 chaves de meus convidados. Um dos convidado que é fumante deveria ser informado de que em seu quarto seria possível fumar entretanto aconteceu que o atendente o informou que não seria possível fumar no quarto o que causou constrangimentos. Um dos convidados ao tentar adentrar ao seu quarto foi surpreendido com um outro hospede desconhecido em... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos a atenção dispensada em compartilhar sua experiência sobre o Tivoli São Paulo-Mofarrej. É muito importante para o hotel saber mais sobre as opiniões de nossos hóspedes, sempre com o intuito de aprimorarmos nossos produtos e serviços. Desta forma, gostaríamos de esclarecer alguns pontos: / Nossos colaboradores são devidamente instruídos a prestar as informações de maior relevância no... Mais 

Jundiaí, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Solicitei a gentileza de late check out, pois a conferência terminaria às 13:00 e não me concedida, porém observei que muito dos colegas que participavam do mesmo evento acabaram não fazendo o check out a tempo. No front desk alegaram que se esqueceram. Tendo em vista o exposto não custava ter feito o late check out. Quero, contudo, enfatizar que... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos a atenção dispensada em compartilhar sua experiência sobre o Tivoli São Paulo-Mofarrej. É muito importante para o hotel saber mais sobre as opiniões de nossos hóspedes, sempre com o intuito de aprimorarmos nossos produtos e serviços. Procuramos atender da melhor forma possível todas as solicitações de nossos hóspedes, quanto aos serviços de late check out, mesmo que... Mais 

Recife, PE
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A localização do hotel é muito boa, o quarto é bastante confortável e silencioso. Os funcionários são bastante atenciosos e a comida foi bem satifastória. No entanto, o check in deixou a desejar. Esperei muito até disponibilizarem o quarto.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, Manager do(a) Tivoli São Paulo Mofarrej, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado por compartilhar os detalhes de sua experiência no Tivoli São Paulo-Mofarrej. A estrutura do hotel realmente foi projetada para proporcionar ainda mais conforto aos nossos hóspedes e ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e acomodações. Peço desculpas pela demora em seu check in. Todas as informações foram relatadas a nossa gerência de Recepção, para avaliação... Mais 

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