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Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

5.0 de 5 R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
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Nº 14 de 304 Hotéis em São Paulo
463 avaliações 4 de 5 estrelas
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Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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  • Avaliações (463)
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  • Dicas de quarto (72)
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463 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    218
    172
    45
    21
    7
Ver avaliações de
55
92
40
224
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (72)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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Há avaliações mais recentes para Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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Brasília, DF
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 7, 2013

Hotel muito bem localizado e com um ótimo nível de atendimento. Os quartos e a área do hotel são muito confortáveis. Os serviços de alimentação do restaurante são caros porém segue o padrão de preços abusivos praticados pelos hotéis.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Rafael C, Obrigado pelos comentários sobre sua experiência no Grand Mercure hotel. Nosso hotel está localizado em frente uma importante avenida, o que facilita o acesso para outros bairros, também estamos próximos do aeroporto nacional (Congonhas) e parque do Ibirapuera. É muito gratificante saber que pôde aproveitar os serviços oferecidos em seu apartamento e que nossa equipe proporcionou um... Mais

Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Mestre
78 avaliações 78 avaliações
17 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 7, 2013

O exagero está no conforto, no bom atendimento, na maciez dos lençóis e cama, na quantidade de canais disponíveis, enfim, é tudo de bom, contudo pagar 32,00 por um bauru achei o maior exagero de todos. O café da manhã é bacana e o almoço não vale o valor. Enfim, caro demais em se tratando de refeições. Mas é um... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sabrina G, Gostariamos de agradecer pela avaliação de sua experiência no Grand Mercure. Estamos muito felizes em saber que pudemos proporcionar uma estada prazerosa e que nossos serviços e atendimento puderam contribuir para que a hospedagem fosse ainda mais memorável. Será um grande prazer recebê-la novamente! Cordialmente, Alejandro Geis Gerente Geral Mais

Rio Branco, AC
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
9 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 4, 2013

Um hotel muito bom, com os quartos bem limpinhos e novos. O atendimento é ótimo. O que é ruim é que o hotel fica em frente de uma avenida muito movimentada e as janelas não têm anti-ruido, fazendo muito barulho dos carros passando. O café da manhã é muito caro para o que oferecem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Angela P. Ficamos muito felizes em receber sua avaliação sobre sua hospedagem no Grand Mercure. È gratificante saber que nossa equipe proporcionou um ótimo atendimento e nossos quartos proporcionaram conforto em sua hospedagem. Nosso hotel está localizado em frente a uma importante avenida, o que facilita o acesso para outros bairros, também estamos próximos do aeroporto nacional (Congonhas) e... Mais

Londres, Reino Unido
Colaborador Mestre
275 avaliações 275 avaliações
74 avaliações de hotéis
96 votos úteis 96 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 4, 2013

Há pouco mais de uma semana o hotel se reestruturou com um novo layout, muito mais justo ás instalações e ao pessoal. Um atendimento primoroso, tudo funcionando com qualidade e atenção. Não há que dispensar o conforto, do café da manhã, do bar, boulangerie, e das habitações. O mesmo charme francês que permanece desde a época em que o hotel... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr.GuilAlencar, Primeiramente agradecemos por ter escolhido o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera durante sua recente visita a nossa cidade. É muito bom saber que nossos serviços e atendimento foram primordiais. São comentários como o seu que motivam cada vez mais a nossa equipe a continuar oferecendo um esplêndido serviço. Ficamos muito felizes por ter proporcionado uma excelente experiência em... Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
83 avaliações 83 avaliações
19 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 29, 2013

Excelente localização, pois fica bem pertinho do aeroporto. Com relação a estrutura e funcionários, fiquei realmente encantada com tudo e com todos. Funcionários educadíssimos. As suítes são super aconchegantes. A área de lazer é super completa. Recomendo e voltarei em breve.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Preazada Juliana R, Agradecemos seus comentários gentis sobre sua experiência no Mercure Grand. Ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estada e os serviços oferecidos pelo nosso hotel , assim como o atendimento de nossa equipe, puderam tornar a sua hospedagem ainda mais agradável. Realmente nosso hotel está muito bem localizado, próximo do aeroporto de Congonhas e parque do Ibirapuera,... Mais

Florianópolis, SC
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
15 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 28, 2013

Além da localização ser ótima, o hotel é maravilhoso, quartos amplos e bem limpos, bem confortável. O café da manhã é fantástico e bem completo. O atendimento é ótimo, com profissionais educados e prestativos. E a área de lazer é bem completa também.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Veri33, Gostaríamos de agradecê-la por compartilhar sua experiência no Grand Mercure hotel com os demais viajantes. Nosso hotel está localizado em frente uma importante avenida, o que facilita o acesso para outros bairros, também estamos próximos do aeroporto nacional (Congonhas) e parque do Ibirapuera. Nossos quartos são amplos e aconchegantes mantendo um padrão de arrumação e limpeza Grand Mercure.... Mais

Passo Fundo, RS
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
6 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 27, 2013

Quartos aconchegantes e silenciosos. O hotel possui diversas opções como academia, piscina, restaurante e quadra de tenis. O café da manhã é diversificado para atender a todos os gostos. Os funcionarios são atenciosos e educados, realizando um atendimento de qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada lilianefarina, Primeiramente gostaria de agradecer seu feedback. Para nós é muito importante sabemos sobre a experiência de nossos clientes. É muito gratificante saber que pôde aproveitar os serviços oferecidos em seu apartamento. Nosso café da manhã possui uma variedade de opções, além da qualidade dos produtos oferecido, é muito bom saber que pôde desfrutar desse serviço oferecido pelo hotel.... Mais

Nova Lima, MG
Colaborador Mestre
90 avaliações 90 avaliações
27 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 27, 2013

Estive recentemente no Grand Mercure Ibirapura, para, infelizmente, uma curta viagem a negócios. Merecia ficar muito mais. A localizaçāo, em relaçāo aos principais atrativos, se nāo é excelente, também nāo é muito distante dos principais atrativos. Por outro lado, fica muito próximo ao aeroporto de Congonhas. O staff é hiper-atencioso. Quartos muito confortáveis e o café da manhā é um... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado marcelosternick, É uma alegria saber que fomos escolhidos para sua hospedagem em São Paulo. Estamos bem localizados, próximo do aeroporto de Congonhas e parque do Ibirapuera, e fácil acesso a avenidas. Nosso café da manhã possui uma variedade de opções, além da qualidade dos produtos oferecido, nossa Boulangerie que está localizada no lobby do hotel é um grande atrativo... Mais

Maceió, AL
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 26, 2013

Hall magnifico, charmoso e aconchegante. Restaurante excelente, com serviço atencioso e proissional, comida fantástica e preço honestissimo. Experimentamos o café da manhã que não estava incluso na diária, apesar de ser completíssimo, acaba onerando os custos. Boulangerie que não deixa a dever para as de Paris. Preço bom em final de semana. Recomendo e será meu hotel preferido em São... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado PAULOC C, É um imenso prazer que fomos escolhidos para sua hospedagem em São Paulo, Nosso hotel possui uma decoração clássica, o que o torna aconchegante e charmoso para nossos hóspedes. Seus gentis comentários sobre nosso restaurante e nossa equipe nos alegram, pois sabemos que nosso principal objetivo foi alcançado: a excelência em servir. Já repassamos para nossa equipe... Mais

Maringá, PR
Colaborador Mestre
88 avaliações 88 avaliações
15 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 25, 2013

Gostei muito do hotel em relação as acomodações, chuveiro é excelente, comida muito boa !!!!Para quem gosta de um bom bloodmary o bar do hotel oferece este drink com muita qualidade .Localização é perto de tudo .

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Teogm77, Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Ficamos muito honrados com seus comentários sobre nossas instalações e serviços. Nosso bar Aboo possui uma variedade de drinks que são preparados especialmente para nossos hóspedes que desejam relaxar durante sua viagem a São Paulo, ficamos contentes que tenha agradado o seu paladar o nosso... Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Endereço: R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 334 - 645
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Hotels.com, Orbitz, Booking.com, Travelocity, Priceline, Tingo, ACCOR, TripOnline SA, Hotel.de, BookingOdigeoWL e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sofitel Sao Paulo Hotel Sao Paulo
Accor Sao Paulo
Sao Paulo Sofitel

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Tipo do hotel
Nº13 hotel de luxo em Nº14 hotel para viagem de negócios em Nº20 hotel romântico em Nº26 hotel para famílias em
Categoria do hotel
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O Grand Mercure São Paulo Ibirapuera é considerado um dos hotéis mais upscale de São Paulo, combinando a experiência internacional e um toque local com serviços sofisticados e personalizados. Localizado 5 km do aeroporto de Congonhas, 35 km do aeroportointernacional de Guarulhos e a ao lado do Parque do Ibirapuera (área verde em São Paulo), também possui fácil acesso às principais áreas financeiras da cidade: Paulista, Berrini, Av. Brasil e Faria Lima. ... mais   menos 
Número de quartos
215

Perguntas e respostas

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  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
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