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Ver todos: 305 hotéis em São Paulo

Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

5.0 de 5 Hotel   |   R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
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Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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83%
Nº 16 de 305 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 18, 2013
RodrigoCoqueiro Belo Horizonte, MG
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471 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    218
    177
    48
    21
    7
Ver avaliações de
56
92
41
230
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (72)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
64 avaliações 64 avaliações
17 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 18, 2013

Apesar da boa localização e o rápido acesso ao aeroporto, a região em que se localiza o hotel parece ser uma região nobre, razão pela qual tudo ao redor é caro. A dica é evitar a consumação no hotel, porque os preços são bem elevados.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado RodrigoCoqueiro, Obrigado pelos comentários sobre sua recente estada no Mercure Grand Hotel. Realmente temos uma localização privilegiada, com acesso a avenidas e muito próximo do parque do Ibirapuera e aeroporto de Congonhas. Nossos valores de serviços estão compatíveis aos demais hotéis de nossa categoria, por isso oferecemos aos hóspedes diversas opções, desta forma o hospede tem a oportunidade de... Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 18, 2013

Solicitei o Check Out late conforme está preconizado no meu programa de fidelidade Le Club Accor status atual: GOLD. Informaram que o Hotel estaria lotado e não era possível. Ao encontar pelo corredor perguntei a alguns funcionários com estava a lotação do Hotel. Me disseram que estava tranquilo, sem lotação, que erra possível sim ter cedido o Check out late.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Tadeu C, Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência. Pedimos desculpas pela insastifação, o cartão de fidelidade Le Club concede aos membros benefícios, porém alguns são mediante a disponibilidade, em sua hospedagem foi concedido free up grade de categoria e late check out até 13:30. Esperamos dar lhe as boas vindas num futuro próximo. Cordialmente, Alejandro Geis Mais

Cape Town
Colaborador Mestre
82 avaliações 82 avaliações
32 avaliações de hotéis
157 votos úteis 157 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 18, 2013

This was my second stay in this vicinity near Ibirapeura Park and I chose this hotel, since it is a Grand Mercure setting. I was very disappointed in the service, especially when compared to aother Grand Mercure hotels in other cities. The room was very nice and spacious, but there was nothing to make it special. The hotel management and... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear vsomerset, Thank you very much for taking part of your time to write a review about our hotel! The... Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
8 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 15, 2013

Bem localizado, rápido acesso do aeroporto de Congonhas, hotel muito bem localizado e com um ótimo nível de atendimento, as acomodações são ótimas, mas a alimentação de fato deixa a desejar.. Tudo muito caro, compensa mais recorrer aos restaurantes da região.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Jellicy R, Gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência com os demais viajantes. Nossa localização é realmente espetacular, que possibilita fácil acesso ao aeroporto de Congonhas e ao parque Ibirapuera. Ficamos felizes em saber que nossa equipe proporcionou um excelente atendimento e tornou sua hospedagem ainda mais especial. Nossos apartamentos são decorados para proporcionar conforto e bem-estar aos nossos... Mais

Salvador, Bahia, Brazil
Colaborador Mestre
100 avaliações 100 avaliações
27 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 14, 2013

Apesar de estar bem localizado, o hotel deixa a desejar quando o assunto é alimentação. Bom ir equipado e levar guloseimas, caso não queira sair de lá mais pobre, pois os preços são exorbitantes. Possui um bom atendimento e localização, mas não voltaria a me hospedar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Nelson C, Agradecemos pela avaliação sobre sua recente hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Lamentamos não termos superado suas expectativas em sua hospedagem. Nossos valores de serviços de alimentação estão compatíveis aos demais hotéis de nossa categoria, por isso oferecemos aos hóspedes 4 opções no hotel: o restaurante Aquarelle, o bar Aboo, room service e a Boulangerie, e... Mais

Belém, PA
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 8, 2013

Bem localizados, rápido acesso do aeroporto de Congonhas, ótimas acomodações, e um excelente atendimento por parte de seus funcionários. Enfim, a localização é de fato um ponto forte, mais os preços referente a alimentação são meio salgadinhos. Sobre o café da manhã estava muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada erikarmiranda, Agradecemos pelos comentários sobre sua experiência no Grand Mercure. É um grande prazer saber que nossa localização contribuiu para que sua hospedagem fosse ainda mais especial. Já encaminhamos seu comentário a todos de nossa equipe, que buscam sempre proporcionar a todos os nossos hóspedes um excelente atendimento. O café da manhã é sempre especial, pois temos a disposição... Mais

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 7, 2013

Hotel muito bem localizado e com um ótimo nível de atendimento. Os quartos e a área do hotel são muito confortáveis. Os serviços de alimentação do restaurante são caros porém segue o padrão de preços abusivos praticados pelos hotéis.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Rafael C, Obrigado pelos comentários sobre sua experiência no Grand Mercure hotel. Nosso hotel está localizado em frente uma importante avenida, o que facilita o acesso para outros bairros, também estamos próximos do aeroporto nacional (Congonhas) e parque do Ibirapuera. É muito gratificante saber que pôde aproveitar os serviços oferecidos em seu apartamento e que nossa equipe proporcionou um... Mais

Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Mestre
78 avaliações 78 avaliações
17 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 7, 2013

O exagero está no conforto, no bom atendimento, na maciez dos lençóis e cama, na quantidade de canais disponíveis, enfim, é tudo de bom, contudo pagar 32,00 por um bauru achei o maior exagero de todos. O café da manhã é bacana e o almoço não vale o valor. Enfim, caro demais em se tratando de refeições. Mas é um... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sabrina G, Gostariamos de agradecer pela avaliação de sua experiência no Grand Mercure. Estamos muito felizes em saber que pudemos proporcionar uma estada prazerosa e que nossos serviços e atendimento puderam contribuir para que a hospedagem fosse ainda mais memorável. Será um grande prazer recebê-la novamente! Cordialmente, Alejandro Geis Gerente Geral Mais

Rio Branco, AC
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
9 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 4, 2013

Um hotel muito bom, com os quartos bem limpinhos e novos. O atendimento é ótimo. O que é ruim é que o hotel fica em frente de uma avenida muito movimentada e as janelas não têm anti-ruido, fazendo muito barulho dos carros passando. O café da manhã é muito caro para o que oferecem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Angela P. Ficamos muito felizes em receber sua avaliação sobre sua hospedagem no Grand Mercure. È gratificante saber que nossa equipe proporcionou um ótimo atendimento e nossos quartos proporcionaram conforto em sua hospedagem. Nosso hotel está localizado em frente a uma importante avenida, o que facilita o acesso para outros bairros, também estamos próximos do aeroporto nacional (Congonhas) e... Mais

Londres, Reino Unido
Colaborador Mestre
299 avaliações 299 avaliações
76 avaliações de hotéis
98 votos úteis 98 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 4, 2013

Há pouco mais de uma semana o hotel se reestruturou com um novo layout, muito mais justo ás instalações e ao pessoal. Um atendimento primoroso, tudo funcionando com qualidade e atenção. Não há que dispensar o conforto, do café da manhã, do bar, boulangerie, e das habitações. O mesmo charme francês que permanece desde a época em que o hotel... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr.GuilAlencar, Primeiramente agradecemos por ter escolhido o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera durante sua recente visita a nossa cidade. É muito bom saber que nossos serviços e atendimento foram primordiais. São comentários como o seu que motivam cada vez mais a nossa equipe a continuar oferecendo um esplêndido serviço. Ficamos muito felizes por ter proporcionado uma excelente experiência em... Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Endereço: R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 346 - 666
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Orbitz, Priceline, Travelocity, Hotels.com, Tingo, ACCOR, TripOnline SA, Hotel.de, Odigeo, HotelsClick e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sofitel Sao Paulo Hotel Sao Paulo
Accor Sao Paulo
Sao Paulo Sofitel

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