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Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

5.0 de 5 Hotel   |   R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
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Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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83%
Nº 16 de 303 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 17, 2014
joao f São Paulo, SP
  • Visão geral
  • Avaliações (444)
  • Fotos (105)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (69)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

444 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    207
    165
    44
    21
    7
Ver avaliações de
54
88
38
216
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
Veja as avaliações mais recentes
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 17, 2014

eu joão gostaria de fala muito sobre essas em formação para que voces podece conhece melhor para que isso acontessa e preciso vir e acompanha pessoalmente e muito bom eu fiquei apenas dois dias por isso nao posso fala muito mais garanto que é de mais obrigado

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado João F, Foi um grande prazer receber seus tão gentis comentários! O fato de nos considerar um ótimo hotel de São Paulo nos encoraja a continuar em busca da excelência em nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve! Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

São José dos Pinhais, PR
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
10 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 14, 2014

O hotel é, de uma maneira geral, muito bom. Possui quartos grandes e limpos, banheiros bem arrumados, um ótimo chuveiro, e - com destaque - um EXCELENTE café da manhã. Só não é perfeito pelo seu serviço. No momento do check-in, todos os funcionários foram bem atenciosos. Porém em outras áreas, deixou a desejar. Um dia pedidos toalhas para o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Robertablo, Muito obrigado por compartilhar conosco as impressões de sua última estada em nosso hotel. Agradeço por suas críticas construtivas com relação aos colaboradores do Restaurante. Espero recebê-la novamente muito em breve para que possa conhecer as próximas reformas do hotel. Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
9 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 10, 2014

Check in e Check out super-rápidos. Quarto muito espaçoso, aconchegante e com decoração francesa; lindo! E o ponto alto: o restaurante... uma delícia (recomendo a torta mil folhas). Voltarei com certeza!

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Maurico S, Foi um grande prazer receber seus tão gentis comentários! O fato de nos considerar um ótimo hotel de São Paulo nos encoraja a continuar em busca da excelência em nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve! Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

Niterói, RJ
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 10, 2014

Hotel de excelente qualidade. O quarto é bem espaçoso e a decoração do estilo não moderno, porém ao estilo a q. se propõem. A recepção é de excelente qualidade. A única coisa q. achei é q. o café da manha ñ está incluso na diária q. já é bem salgada, e o preço cobrado pelo café achei um pouco caro.... Mais

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Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Anna K, Foi um grande prazer receber seus tão gentis comentários! O fato de nos considerar um ótimo hotel de São Paulo nos encoraja a continuar em busca da excelência em nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente muito em breve! Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
4 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 9, 2014

Eu gosto muito dos hotéis da rede Mercure. Mas o tamanho do quarto desta vez foi decepcionante. Não sei se os demais quartos do hotel possuem a mesma metragem. Nunca me hospedei em um Mercure com o quarto tão pequeno. :/ No mais o serviço é muito bom, como sempre!

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Lu_DMarti, O Grand Mercure foi concebido para sere um lugar de referência em sofisticação, conforto na cidade de São Paulo. Além da estrutura e de uma boa localização, outros detalhes dos quais nos orgulhamos muito são de nosso atendimento e serviço. Nossos aptos tem 34m2. Acredito que tenha ficado no Mercure Ibirapuera e não no Grand Mercure. Esperamos revê-la... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 9, 2014

Ficamos no Hotel Grand Mercure no dia 31/05, foi apenas uma noite. O quarto é muito confortável, o café da manhã maravilhoso, com muitas opções e os funcionários muito atenciosos. Gostamos muito da estádia e com certeza voltaremos um dia!

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Estimada Raquel D, O Grand Mercure foi concebido para sere um lugar de referência em sofisticação, conforto na cidade de São Paulo. Além da estrutura e de uma boa localização, outros detalhes dos quais nos orgulhamos muito são de nosso atendimento e serviço. Esperamos revê-la breve para uma nova experiência conosco. Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

Sinop Mt
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
15 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 28, 2014

O prédio é bonito, os apartamentos e suítes são espaçosos, o atendimento do pessoal é bom. Porém a TV da suíte estava com defeito e não conseguiram resolver (deveriam ter substituído quando reclamei). Há também a dificuldade para taxi em alguns momentos, e os aplicativo de taxi encontram dificuldade com o endereço. (Tem dois hotéis da rede próximos)

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado GranvileA, Muito obrigado por compartilhar conosco as impressões de sua última estada em nosso hotel. Agradeço por suas críticas construtivas com relação aos taxis, a empresa e tercerizada e conversarei com eles pessoalmente. Espero recebê-lo novamente muito em breve para que possa conhecer o novo apto Prótotipo do Hotel. Ele já foi aprovado e daremos sequencia no restante do... Mais

Sabara, MG
Colaborador Mestre
74 avaliações 74 avaliações
33 avaliações de hotéis
54 votos úteis 54 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 24, 2014

Os quartos sao espasocos e estilosos como no jeito da bandeira mercure. Fica bem localizado mas o preco nao e um atrativo. Ideal mesmo para viagena a negocios. O atendimento e bom mas nao conte com um cardapio variado no jantar caso vc queira ficar no hotel finalizando projetos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Dear Thiago S, O Grand Mercure foi concebido para sere um lugar de referência em sofisticação, conforto na cidade de São Paulo. Além da estrutura e de uma boa localização, outros detalhes dos quais nos orgulhamos muito são de nosso atendimento e serviço. Quanto aos nosso Restaurantes, gostaríamos de frisar que a experiência que relata foge de nossos padrões. Seu... Mais

Brasília, DF
Colaborador Mestre
61 avaliações 61 avaliações
21 avaliações de hotéis
73 votos úteis 73 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 23, 2014

O Grand Mercure é o antigo Sofitel, ou seja, um hotel já não tão novo. Localização: Fica bem localizado ao lado da 23 de Maio, bem perto do aeroporto de congonhas (em um dia de trânsito "normal" você irá gastar entre 25 a 35 reais na corrida do aeroporto para o hotel). Além disso, é bem próximo ao Parque Ibirapuera... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Theo_Papp_, O Hotel Grand Mercure foi concebido para ser um lugar de referência ao nosso conforto e clássica na capital paulista. Além da estrutura física e da boa localização, outros detalhes dos quais exigimos muito sobre o nosso atendimento e serviço. O Grand Mercure optou por possibilitar aos hóspedes que adquiram o café da manhã como um item opcional,... Mais

Tatuí, SP
Colaborador Mestre
114 avaliações 114 avaliações
21 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 21, 2014

òtimo hotel, muito bem localizado, ao lado da 23 de Maio e na frente do parque do ibirapuera. Muito bonito e com quartos grandes e muito bem decorados. Cafe da manhã de nivel internacional e spa integrado ao hotel, com qualidade nos atendimentos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, General Manager do(a) Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Vinygallu, Foi um grande prazer receber seus tão gentis comentários! O fato de nos considerar um ótimo hotel de São Paulo nos encoraja a continuar em busca da excelência em nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente muito em breve! Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Endereço: R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 331 - 562
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Sofitel Sao Paulo Hotel Sao Paulo
Accor Sao Paulo
Sao Paulo Sofitel

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Restaurantes (13)
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Apartamento/suíte (10)
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Outros (4)

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Permite animais de estimação Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº15 hotel de luxo em São Paulo Nº19 hotel para viagem de negócios em São Paulo Nº22 hotel para famílias em São Paulo Nº26 hotel romântico em São Paulo
Categoria do hotel
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O Grand Mercure São Paulo Ibirapuera é considerado um dos hotéis mais upscale de São Paulo, combinando a experiência internacional e um toque local com serviços sofisticados e personalizados. Localizado 5 km do aeroporto de Congonhas, 35 km do aeroportointernacional de Guarulhos e a ao lado do Parque do Ibirapuera (área verde em São Paulo), também possui fácil acesso às principais áreas financeiras da cidade: Paulista, Berrini, Av. Brasil e Faria Lima. ... mais   menos 
Número de quartos
215

Perguntas e respostas

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