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Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Nº 35 de 309 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência
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Promoções do hotel
R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
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553 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    248
    206
    65
    25
    9
Ver avaliações de
65
111
41
277
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (86)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
Veja as avaliações mais recentes
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
5 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015

Hotel bom. Quarto bem decorado. Mas como estávamos no inverno, o quarto era muito frio e sem aquecedor. Acho que esse foi o único defeito encontrado. Mas que me deixou bastante desconfortável. Todos os serviços oferecidos bons, café da manhã, limpeza, sala de ginástica, etc... Mesmo assim uma boa opção para estadias.

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Clara M, Obrigada pelos comentários, pois através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Esperamos dar-lhe as boas vindas novamente em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral/ General Manager Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Fevereiro de 2015

Hospedei-me no Grand Mercure algumas vezes e, sem dúvidas, é o meu hotel preferido em São Paulo! O atendimento é ótimo, o café da manhã é muito bom, localização maravilhosa, e sem falar na decoração, que é vintage e bem conservada... me apaixonei de primeira! É um hotel bem caro, então quando a diária estiver em promoção aproveitem!! (menor que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Sara M, Primeiramente gostaria de agradecer seu feedback. Para nós é muito importante sabemos sobre a experiência de nossos clientes. Para nós é sempre um prazer em servir todos os nossos clientes da melhor forma. Ficamos felizes em saber que nossa equipe proporcionou um excelente atendimento. Realmente, nosso hotel está localizado em uma área privilegiada com fácil acesso... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Fevereiro de 2015

Estive hospedado nos dias 6/7/8 de 02 /2015, a trabalho, recomendo o hotel , a facilidade e agilidade na reserva e durante a estada, serviços de primeira qualidade, o quarto, café , almoço impecaveis. Tudo muito bem planejado de fácil acesso, próximo ao Ibirapuera e de um Shopping muito requintado e com lazeres diversos noturnos. Recomendo para viagens de negócios... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Odair C. Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure Hotel Parque do Ibirapuera. É sempre um prazer receber impressões positivas. É muito gratificante saber que pôde aproveitar todos os serviços oferecidos pelo hotel e que nossa equipe proporcionou um agradável atendimento. Realmente, nosso hotel está localizado em uma área privilegiada com fácil acesso aos... Mais 

Passos, MG
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015

Quarto maravilhoso com cama enorme e macia, banheira, banheiro de ótimo tamanho, todos os funcionários educados e prontos para lhe atender, restaurante com comidas maravilhosas. Tudo perfeito em luxo puro.

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Bruna F, Obrigada por compartilhar conosco sua experiência no Grand Mercure, para nós é muito importante ter o feedback de nossos clientes. É muito gratificante saber que pôde aproveitar os serviços oferecidos em seu apartamento e que nossa equipe proporcionou um excelente atendimento. Esperamos recebê-la em breve para que possamos sempre oferecer-lhe uma excelente experiência. Atenciosamente, Ana Maria... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
64 avaliações 64 avaliações
6 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015

Um hotel maravilhoso se consideramos os apartamento de luxo a partir do décimo terceiro andar. Os apartamentos de andares inferiores e também categoria inferior como por ex: oitavo andar, a limpeza deixa a desejar. Tapetes sujos, móveis manchados, realmente desmerecedor do restante do hotel, faltando manutenção. Um café da manhã bom, com preço bastante salgado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Connie236, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Grand Mercure Hotel Parque do Ibirapuera. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Grand Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Fevereiro de 2015

Camas muito confortáveis, lençóis Trussardi, produtos para banho L'Occitane, café da manhã clássico. Academia, piscina, Boulangerie, Restaurante...enfim, tudo muito bom! Muito bem localizado. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luis Arthur, Obrigada pelos comentários, pois através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado a você uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Sinceramente, Ana Maria Santos Gerente Geral/ General Manager Mais 

Londrina, PR
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Fevereiro de 2015

Quarto espaçoso e confortável, ducha deliciosa, produtos de banho da L'Occitane,quarto silencioso com cama grande e muito limpo. Boa localização , táxi fácil e disponível. Café da manhã perfeito, com certeza voltaria a este hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Josiduarte, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Gand Mercure Hotel Parque do Ibirapuera. É sempre um prazer receber impressões positivas. Nosso café da manhã possui uma variedade de opções, além da qualidade dos produtos oferecido, é muito bom saber que pôde desfrutar desse serviço oferecido pelo hotel. Teremos o prazer de recebê-la novamente em sua... Mais 

Carazinho, RS
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Janeiro de 2015

Um hotel de requinte, confortável, com ambientes super agradáveis. Fiquei em quarto single, com uma cama enooormeee, deliciosa. O café da manha é muito bom... o atendimento no hotel também. Vale a pena pertinho do Ibirapuera para quem tiver um tempinho para ir fazer um passeio ou praticar alguma atividade esportiva. O hotel uma uma academia enorme também que vale... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Ediane, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure Hotel Parque do Ibirapuera. É sempre um prazer receber as opiniões de nossos clientes. É muito gratificante saber que pôde aproveitar os serviços oferecidos em seu apartamento e que nossa equipe proporcionou um excelente atendimento. Realmente, nosso hotel está localizado em uma área privilegiada com fácil... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
8 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Estive no hotel durante um evento e adorei o quarto, espaçoso e confortável, com requinte. Café da manhã e academia muito bons. Área de eventos bem organizada. Recomendo e estadia e o local do evento.

Esta avaliação foi útil? Sim
Yuri F, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Gabriela S, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure Hotel Parque do Ibirapuera. É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Fico feliz em saber que nossa área de eventos estava organizada e que a senhora pode... Mais 

168 fotos deste hotel

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