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Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Nº 40 de 310 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência
R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
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Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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588 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    261
    222
    70
    25
    10
Ver avaliações de
69
117
43
294
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
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15 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Hotel muito bom. Hotel acima dos padrões normais do Mercure. Funcionários muito prestativos, desde os seguranças do lado de fora, recepção,até o pessoal do room service. Um mimo na chegada com um chocolate muito gostoso é uma carta nominal, desejando boas vindas.Serviço de quarto com comida boa, a um preço justo. O que não é fácil de se encontrar em... Mais 

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Colaborador nível
12 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

os quartos sao bons, pena que poucos por andar tenham varanda. o restaurante tem pratos deliciosos. Comi a coxa de pato e da última vez que vim experimentei o mais barato, frango com legumes, que custa R$ 30. Excelente preço para um restaurante de hotel. Todo hotel tem uma atmosfera de requinte. Isso inclui o restaurante. Para quem vai a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Estados Unidos
Colaborador nível
24 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Participamos de um evento realizado nesse hotel. Acomodações, coffee break e salas de conferências ótimos. Quartos amplos e limpos, Staff cordial, oferecem até um mimo para hóspedes - café coado na hora com brigadeiros na recepção, excelentes. O único ponto negativo foi a grosseria de um funcionário da portaria,(Marcelo) que gritou com um dos participantes para que ele retirasse o... Mais 

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Londrina, PR
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Já fiquei hospedado diversas vezes quando era Sofitel. Depois que virou Mercure piorou um pouco. O hotel está um pouco antigo, os quartos poderiam passar por uma reforma. Funcionários no geral simpáticos porém não muito eficientes. Pedi um taxi para ir pra balada mas os funcionários da recepção disseram que eu deveria pegar um na rua, próximo ao hotel. Acabei... Mais 

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Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Pedro Henrique C, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure Hotel Parque do Ibirapuera em agosto de 2014. É sempre um prazer receber as impressões de nossos clientes. Estamos fazendo reparos em nossos apartamentos para desta forma servir melhor nossos clientes. Quanto ao taxi irei verificar o ocorrido pois em frente ao hotel temos... Mais 

Curitiba, Parana, Brazil
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38 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Localizado nas proximidades do Parque do Ibirapuera e uns 15 min de táxi do aeroporto de Congonhas, esse hotel possui excelentes quartos, principalmente os finais 21 ou 22, que possuem sacada e são mais ensolarados. Café da manhã excepcional com uma grande variedade de opções, sendo os doces perfeitos.

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Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

JacksonCampos, Obrigada pelos comentários sobre sua experiência no Grand Mercure hotel. Realmente, nosso hotel está localizado em uma área privilegiada com fácil acesso aos principais bairros, próximo ao aeroporto de Congonhas e parque do Ibirapuera. Nossos apartamentos são amplos e confortáveis para garantir uma hospedagem aconchegante, nossos apartamentos com os finais 21 e 22 possuem uma vista privilegiada. É muito... Mais 

5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Tudo lindo, limpo e organizado. Todas as refeições são muito bem feitas e deliciosas. Os funcionários são extremamente educados e simpáticos. O quarto é impecável. Excelente localização. Sala de convenção possui um espaço muito satisfatório.

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Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Cnta L, Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure Hotel Parque do Ibirapuera. É sempre um prazer receber as opiniões de nossos clientes. Obrigado pelos comentários sobre nossa equipe. Para nós é muito importante criar este ambiente acolhedor para os nossos hóspedes, e isso parte de nossa equipe. Será uma honra sermos novamente sua escolha de... Mais 

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20 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel um pouco velho. Os quartos não estão bem cuidados. O serviço e o restaurante é bom. Os atendentes são corteses e atenciosos (padrão Accor). Boa localização, próximo ao Ibirapuera e do aeroporto de Congonhas.

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Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Marcelo B, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Grand Mercure Hotel Parque do Ibirapuera. No Grand Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Espero dar lhes a boas vindas num futuro próximo Atenciosamente, Ana Maria Santos, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
8 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fui com minha família para um almoço de domingo. Ambiente sofisticado, ótimo atendimento, comida muito boa e preço excelente. Menu completo R$80,00. Vale a pena conferir e ainda dá pra levar pra casa o melhor "mil folhas" de São Paulo.

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Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Monica0175, Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre nosso restaurante. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos clientes sobre nosso atendimento e serviços. Conte sempre com nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente, Ana Maria Santos Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
27 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Organizei um evento neste hotel e a equipe de eventos foi sensacional. Apoio antes, durante e após o evento. Organização e A&B impecáveis. Recomendo fortemente. A localização está fora do eixo Paulista/Faria Lima/Berrini, mas o acesso não é difícil.

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Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Marinavhn, É uma alegria saber que fomos o hotel escolhidos para a realização de seu evento. Fico muito feliz em saber que nossa equipe de eventos foi sensacional, do começo ao fim de seu evento. Vamos repassar seu elogio à nossa equipe. Obrigada, por ter escolhido o Grand Mercure Hotel para a realização de seu evento. Atenciosamente, Ana Maria Santos Mais 

Colaborador nível
39 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com charme francês, conta com uma Boulangerie no térreo. O café da manhã é muito bom, com vários pãezinhos franceses, café nespresso, frutas, etc. O atendimento é excelente e os quartos bem decorados, roupa de cama perfumada, boa localização. Pedimos sopas um dia à noite no quarto, que delicia! A sopa de cebola é quase igual a que se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Ana Maria S, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Camilla L, Obrigada pelos comentários sobre sua experiência no Grand Mercure hotel. Ficamos muito felizes que tenha aproveitado sua estada e os serviços oferecidos pelo nosso hotel, assim como o atendimento de nossa equipe puderam tornar a sua hospedagem ainda mais agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Mais 

176 fotos deste hotel

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