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Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

5.0 de 5 Hotel   |   R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
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Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
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83%
Nº 21 de 305 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
Christian W
Faça sua avaliação Multiplus

480 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    219
    181
    50
    22
    8
Ver avaliações de
58
96
41
233
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (73)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Goiânia, Goias, Brazil
Colaborador Mestre
154 avaliações 154 avaliações
21 avaliações de hotéis
325 votos úteis 325 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera é muito bem localizado, com acesso fácil ao Aeroporto de Congonhas e aos Jardins. Algumas suítes oferecem uma bela vista do Parque do Ibirapuera. Sou associado Le Club e sempre me hospedo com ótimas tarifas na Rede Accor. Recomendo 100%. Enjoy !!!

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Peter Oliveria, O Grand Mercure São Paulo foi concebido para sere um lugar de referência na cidade de São Paulo. Além da estrutura e de uma boa localização, outros detalhes dos quais nos orgulhamos muito são de nosso atendimento e serviço. Esperamos revê-lo breve para uma nova experiência conosco. Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

Apucarana, PR
Colaborador Mestre
80 avaliações 80 avaliações
39 avaliações de hotéis
66 votos úteis 66 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Este é o antigo Hotel Sofitel, que mudou de bandeira, mas continua com a classe de sempre. O atendimento da recepção é bom e o carregador é muito gentil e atencioso. A loja de pães e doces no saguão do hotel é imperdível. O espaço do quarto é muito generoso, com 2 ambientes. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Sarita Mendes, Muito obrigado por seus comentários. Nosso hotel conta com uma equipe de Anfitrias especializada em personalizar experiências e surpreender nossos visitantes. Em sua próxima visita, não deixe de contatá-las através do e-mail h0578-fo@accor.com.br para que possamos tornar sua estada ainda mais especial e inesquecível. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita à capital paulista. Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
10 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Equipe mal treinada tornou nossa noite inesquecível da pior forma possível. Ao chegarmos no Hotel a Atendente Camila quis nos cobrar de novo pela estadia que já havia sido paga antecipadamente, ao falarmos que já estava pago ela confirmou e nos deu a chave. Quando chegamos no quarto a chave não abria e havia uma senhora no andar com rádio.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 11
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Tatinil, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Grand Mercure SP Ibirapuera. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Lamentamos não termos conseguido superar suas expectativas em relação aos nossos serviços. Todos os pontos levantados pela Sra. foram repassados a gerente da área para que sejam revistos, uma vez... Mais

Curitiba,Brasil
Colaborador Mestre
120 avaliações 120 avaliações
23 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel padrão Mercure, camas confortáveis, bom atendimento na recepção, localização excepcional para quem for á eventos no Ginásio do Ibirapuera. O único senão fica por conta da acústica interna do hotel, pois quando outro hóspede toma banho em outro apartamento parece ter uma cachoeira dentro do banheiro.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Becky_Bonnie, Muito obrigado por seus comentários. Aproveito esta oportunidade para comentar sobre nosso programa de fidelidade, já reforçamos com nossa equipe a importância de sua comunicação na chegada de nossos hóspedes. Caso seja de seu interesse mudar de apartamento na sua próxima estadia, não deixe de nos contatar através do telefone 11 3201 0808 para que possamos associá-la ou... Mais

Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 14, 2014

Estive a pouco neste hotel por dois motivos: proximidade ao Ginásio do Ibirapuera (Davis : Brasil e Espanha) e disponibilidade de quadra de tênis ( terceirizadas contudo). Primeira vez que bato bola num hotel e não em Resort. Cama King confortável, bom café da manha. Apesar de um pouco antigo esta com a manutenção em dia. Recomendo .

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Estimado Gubaiocchi, O Grand Mercure São Paulo foi concebido para sere um lugar de referência na cidade de São Paulo. Além da estrutura e de uma boa localização, outros detalhes dos quais nos orgulhamos muito são de nosso atendimento e serviço. Esperamos revê-lo breve para uma nova experiência conosco. Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

Caucaia, CE
Colaborador Avançado
40 avaliações 40 avaliações
9 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 10, 2014

Hotel com bom atendimento, quartos confortáveis, comida no geral muito boa, destaque para a carta de vinhos. Tem um excelente espaço para eventos. Localização muito boa e de fácil acesso, coisas imprescindíveis em São Paulo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezada Iracema_Andrade, Muito obrigado por seus comentários. Nosso hotel conta com uma equipe de Anfitrias especializada em personalizar experiências e surpreender nossos visitantes. Em sua próxima visita, não deixe de contatá-las através do e-mail h0578-fo@accor.com.br para que possamos tornar sua estada ainda mais especial e inesquecível. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita à capital paulista. Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
12 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 5, 2014

Ja me hospedei por diversas vezes neste hotel e e sempre muito bom. Com uma localizacao muito priveligiada proximo ao parque do Ibirapuera. Os quartos sao confortaveis e o atendimento no hotel e de qualidade. Eu recomendo!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Estimada Adriana G, Muito obrigado por seus comentários. Nosso hotel conta com uma equipe de Anfitrias especializada em personalizar experiências e surpreender nossos visitantes. Em sua próxima visita, não deixe de contatá-las através do e-mail h0578-fo@accor.com.br para que possamos tornar sua estada ainda mais especial e inesquecível e rcomednar locais do bairro assim como melhores tarifas. Aproveito esta oportunidade para... Mais

Rio Claro, SP
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 2, 2014

Recomendo conhecer, fácil acesso, muito bom quarto, cama king size boa, quarto limpo, café da manhã excelente, funcionários muito atenciosos, boa piscina e sala de ginástica, para eventos, tem um salão muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Barducco, Muito obrigado por compartilhar conosco suas impressões sobre o Grand Mercure São Paulo. Nosso hotel possui 2 restaurantes diversificados de comida contemporânea e toques brasileiros, onde todos os ingredientes disponíveis são frescos e de alta qualidade. Esperamos poder recebê-lo em outra oportunidade, para que possamos oferecer nossos melhores produtos e serviços. Atenciosamente, Alejandro Geis Mais

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
4 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 29, 2014

Hotel com ótimas instalações, ótima academia e quadras de tenis. Tem comida boa no almoço e ótimo cafe da manha. A limpeza dos quartos deixa muito a desejar. O atendimento dos funcionários e ótimo ou melhor e o ponto forte do hotel. A banheira nos banheiro e o ponto fraco, já que dificulta o banho. A localização e boa mesmo... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Alejandro G, Gerente geral do(a) Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, respondeu a esta avaliação

Prezado Paulo N, Muito obrigado por compartilhar conosco suas impressões sobre o Grand Mercure São Paulo. Nosso hotel possui 2 restaurantes diversificados de comida contemporânea e toques brasileiros, onde todos os ingredientes disponíveis são frescos e de alta qualidade e agora estamos com um novo Chef de Cozinha muito renomado. Sentimos muito que sua experiência não tenha sido satisfatória e... Mais

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Mais informações sobre Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Endereço: R Sena Madureira 1355 Bloco 1, São Paulo, Estado de São Paulo 04021-051, Brasil (Anteriormente Sofitel Sao Paulo)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 331 - 652
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5*
Número de quartos: 215
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Orbitz, Priceline, Travelocity, Hotels.com, Despegar.com, Hotel.de, TripOnline SA, ACCOR, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sofitel Sao Paulo Hotel Sao Paulo
Accor Sao Paulo
Sao Paulo Sofitel

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Restaurantes (13)
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Apartamento/suíte (10)
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