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Hotel Mercure São Paulo Funchal

3.5 de 5
Site do hotel
Promoções do hotel
Rua Funchal 111 | Vila Olimpia, São Paulo, Estado de São Paulo 04551-060, Brasil (Anteriormente Mercure Apartments Sao Paulo The Must)
Hotel Mercure São Paulo Funchal
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Nº 198 de 308 hotéis em São Paulo
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Tania C Campinas
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215 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    28
    92
    68
    16
    11
Ver avaliações de
34
40
24
101
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Campinas
Colaborador Mestre
58 avaliações 58 avaliações
11 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Mercure Funchal está em uma região de grandes edifícios corporativos e próximo ao elegante Shopping JK, merece uma remodelação, as suites são confortáveis mas com decoração antiga, o atendimento é ótimo, custo benefício razoável.

Esta avaliação foi útil? Sim
Maceió, AL
Colaborador Mestre
253 avaliações 253 avaliações
68 avaliações de hotéis
152 votos úteis 152 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Esse hotel localizado na Vila Olímpia, esta precisando urgente de reforma, Alem de manter uma recepção antiga, os quartos estão muito desgastados e desatualizados.. Na estrutura atual, não passa de 2 estrelas. O ar condicionado que era dividido de forma artesanal entre a sala e o quarto, não parava de pingar água no chão. O telefone não funcionava, apesar da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Erica M, Gerente do(a) Hotel Mercure São Paulo Funchal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por nos informar sua experiência e lamentamos não corresponder suas expectativas. Seu feeback é muito importante para nós e serão compartilhados com toda equipe. Aproveito para lhe informar que em breve nossos aptos e áreas sociais serão reformados. Atenciosamente, Mais 

Serra, ES
Colaborador Mestre
101 avaliações 101 avaliações
29 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Sou frequentador assíduo da rede Accor e esta unidade Mercure me surpreendeu muito negativamente. No Vila Olimpia a grande maioria dos prédios é nova e este prédio é exatamente o oposto. Os quartos, no estilo flat, são amplos mas totalmente ultrapassados no tempo. Tem uma aparência de velho o que causa um ar meio deprê. A cama, embora confortável, não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Erica M, Gerente do(a) Hotel Mercure São Paulo Funchal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigada por compartilhar sua experiência vivida em nosso hotel. Lamento por não ter correspondido todas as suas expectativas. Aproveito para lhe informar que as devidas providências já foram tomadas para cada item apontado pelo senhor e que em breve todos os aptos e áreas sociais serão reformadas. Espero recebê-lo novamente num futuro breve. Atenciosamente, Mais 

Porto Alegre
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
12 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel possui uma razoavel estutura de preço/produto. Os quartos são antigos, porem com a vantagem de possuir uma pequena cozinha. Somente um elevador atende cada grupo de quarto, o que faz sempre esperar. Os pratos oferecidos no room service são caros e de baixa qualidade. A localização é muito boa, perto do trem e de dois shoppings. A internet... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Erica M, Gerente do(a) Hotel Mercure São Paulo Funchal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por informar sua experiencia em nosso hotel. Seu feedback será repassado aos deptos responsáveis para as devidas providências. Aproveito para informar que em breve todos os aptos e áreas sociais serão reformados. Espero que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em sua próxima hospedagem. Atenciosamente. Mais 

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Comecei a me hospedar (pelo menos uma vez ao ano) nesse hotel em 2008, mas no final do ano passado (Dezembro 6/7), tivemos experiencências não muito agradáveis. Nos últimos anos o charme que tanto nos agradou, começou a decair, e o hotel parecia ter parado no tempo. Em nossa última estadia, nosso quarto teve problemas na rede elétrica, passado um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Erica M, Gerente do(a) Hotel Mercure São Paulo Funchal, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Cynthia, Agradecemos por nos informar sua experiência e lamento pelos transtornos em sua hospedagem. As providências sobre os itens apontados já foram tomadas. Aproveito para lhe informar que em breve o hotel passará por reformas. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em breve. Atenciosamente, Mais 

Porto Velho, RO
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Bem localizado, confirma a proposta de ser bom e com preço moderado, quarto e banheiro muito bons; não ganha excelente por conta da estrutura de construção que permite, às vezes, ouvir sons de outros apartamentos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Erica M, Gerente do(a) Hotel Mercure São Paulo Funchal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço por nos informar sua experiencia no Mercure SP Funchal. Esperamos que o senhor volte a se hospedar conosco em breve. Atenciosamente, Mais 

Maceió - AL Brasil
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
21 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2015

Padrão Mercure e ótima localização na Vila Olímpia. Perto do aeroporto de Congonhas, prático para que viaja a trabalho. Ótimas instalações, apartamentos amplos, com sala, cozinha americana, quarto e banheiro separados. Boa visão do bairro e avenidas próximas. Várias opções de restaurantes e bares. Quase em frente ao JK Iguatemi Shopping. Existe uma grande obra em andamento do lado oposto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Erica M, Gerente do(a) Hotel Mercure São Paulo Funchal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradeço por informar sua experiência em nosso hotel. Seus comentários serão compartilhados com toda equipe, mantendo assim nosso padrão de atendimento e serviços. Espero que retorne em breve. Atenciosamente, Mais 

SAO PAULO
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
77 votos úteis 77 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Fevereiro de 2015

em uma breve estada, e por força do momento me vi com necessidade de me hospedar neste hotel , mal conservado, roupas de cama suja e toalhas que parecem pano de chão.O recepcionista me disse que a gerente foi trocada e nada vai mudar pois o hotel dá prejuizo. Não aconselho a tomarem seu café da manhã em um local... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Erica M, Gerente do(a) Hotel Mercure São Paulo Funchal, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor, Agradeço por nos informar sua experiência, e lamentamos não termos correspondido todas às suas expectativas, por favor, deixe-nos apresentar nossas mais sinceras desculpas. Aproveito para lhe informar que as devidas providências já foram tomadas, evitando assim futuras ocorrências. Mais uma vez peço lhe desculpas, e espero que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo futuramente. Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Fevereiro de 2015

Em um dos melhores endereços de São Paulo... O hotel está localizado no novo centro da cidade, otimo para viajantes a negocios proximos aos principais centros empresarias e empresas. Os apartamentos são otimos com sala de estar cozinha americana e querto com camas maravilhosas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Erica M, Gerente do(a) Hotel Mercure São Paulo Funchal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por nos informar sua experiência. Esperamos que sua visita seja em breve, pois será um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente, Mais 

52 fotos deste hotel

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