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Mercure São Paulo Pinheiros Hotel

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Rua Capote Valente, 500 | Pinheiros, São Paulo, Estado de São Paulo 05409-000, Brasil
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488 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    114
    241
    90
    34
    9
Ver avaliações de
89
104
63
219
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Para o preço que cobram, o serviço deixou a desejar. Voltei de um dia de trabalho para ver que o quarto não tinha sido arrumado, ainda que tenham entrado par deixar a nota de consumo do frigobar. O lençol furado não me incomodou, mas o serviço sim. Já o café da manhã foi um dos pontos fortes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradeço por responder nossa pesquisa de satisfação e relatar suas impressões referentes à sua hospedagem no Mercure São Paulo Pinheiros. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seu feedback serve de encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esclareço que tenho analisado criteriosamente todos os questionários respondidos, para que possa assim tomar ações assertivas para melhorar nossos... Mais 

Ouro Branco, MG
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Excelente relação custo/benefício. Bem localizado, bom atendimento, boa limpeza e mobiliário. Sua localização é estratégica para quem vai a negócios e/ou a trabalho. Trânsito bom se comparado à média da cidade.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

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Recife, PE
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
10 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Bom para uma viagem rápida. O quarto possui um pequeno escritório com mesa, sofá e televisão. A cama é bem confortável. O hotel disponibiliza wi-fi gratuita e o café da manhã é bem completo. A localização é excelente e o atendimento bem cordial.

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Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigada por enviar sua avaliação. Esperamos receber-lhe em breve. Atenciosamente, Fernanda Gomes de Oliveira Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Já é a segunda vez que me hospedo no Mercure Pinheiros,adoro .Adoro esse Hotel! O café da manhã é excelente, nota 10,gente é muito bom! tudo que você possa imaginar de café da manhã lá tem. A localização do Hotel é muito boa ,imagine você perto da Vila Madalena Oscar Freire ,Shopping Iguatemi, Shopping JK Iguatemi, e os ótimos restaurantes... Mais 

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Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

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Campinas, SP
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
12 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Mercure Pinheiros fica super bem localizado: perto da Oscar Freire, Vila Madalena e com otimos restaurantes na area. O metro das Clinicas fica a poucos quarteirões de distancia. A Av.Paulista também fica próxima ao Hotel. O quarto é padrão sem nada de especial, mas sempre limpo . Fico nesse Hotel há 13 anos e vou continuar me hospedando lá.... Mais 

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Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

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Aracaju, SE
Colaborador Avançado
40 avaliações 40 avaliações
7 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fique hospedada por dois dias, mas não tive uma confortável estadia. Na primeira noite teve infiltração no banheiro e, ainda por cima, a luz queimou. Reclamei e, enquanto eu tomava café, eles consertaram. No entanto, levaram do quarto a toalha de chão (que estava ensopada) e a camareira não repôs. Ou seja, banheiro molhado pós-banho. Consequência: risco de queda. Na... Mais 

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Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradeço por nos contar sobre sua experiência no Mercure SP Pinheiros. Sinto por não correspondermos às suas expectativas, peço sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estou tomando medidas apropriadas para lidar com os problemas apontados pela... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Mestre
76 avaliações 76 avaliações
13 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

As instalações são muito boas, a localização e o atendimento também. Os quartos são amplos, o restaurante é muito bom e o preço da diária de promoção de final de semana é excelente. O saguão é confortável.

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Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

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Curitiba, PR
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
6 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei hospedado mais um uma vez no Hotel Mercure da Capote Valente, fica num local extremamente bom, com algumas opções ve restaurantes e bares por perto, Quartos muitos confortaveis, bem equipados, excelente mobiliário, bom serviço de quarto, internet funciona bem, café da manhã bem servido com diversas opções.... Recomendo essa experiencia neste belo hotel.

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Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

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Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Me hospedei junto com meus amigos para aproveitar o fim de semana em São Paulo. O hotel nos proporcionou ótimas experiências e muito conforto. Ele fica perto da Oscar Freire e quase não utilizei táxi, fazia tudo a pé. O atendimento dos funcionários é impecável, mesmo após relatar problema com o ar condicionado não demorou nem 10 minutos e o... Mais 

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Pinheiros, Gerente do(a) Mercure São Paulo Pinheiros Hotel, respondeu a esta avaliação

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