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Hotel Mercure São Paulo Nortel

3.5 de 5
Av. Luiz Dumont Villares 400, São Paulo, Estado de São Paulo 02085000, Brasil (Anteriormente Parthenon Nortel)
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Hotel Mercure São Paulo Nortel
Classificação nº 21 de 280 hotéis em São Paulo
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154 avaliações de viajantes

    Tipo de viagem
Classificação dos viajantes
    41
    84
    19
    6
    4
Data Classificação
Sao Jose, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 10, 2013

Boa localização, os serviços são de boa qualidade, o quarto excelente e a qualidade do sono foi ótima, mas o custo é muito alto, a limpeza do banheiro do apartamento deveria ser mais cuidadosa e tanto o chek-in como o chek-out foram muito demorados (fila).

Esta avaliação foi útil? Sim

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Belém, PA
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
Avaliações em 2 cidades Avaliações em 2 cidades
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 1, 2013

Hotel Bom, limpeza boa nos quartos, atendimento em Excelencia! Porém preços cobrados tanto no restaurante como no itens oferecidos no quarto (Frigobar, etc..) muito caros!! Ex: 01 copo de agua R$ 5,00 (reais) 01 prato INDIVIDUAL (Carne com fritas e arroz) R$ 60,00. Não compramos nada oferecido pelo hotel pois cobram (6 X a mais) pelo mesmo item vendido em... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Giselle S, Assistente de Gerência do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Maio 7, 2013

Prezado Sr Ricardo Obrigado por dedicar parte do seu tempo para escrever a sua opinião sobre do nosso hotel. Lamento saber que a sua estadia não foi tão proveitosa quanto poderia ter sido. Tenha certeza que as questões levantadas em relação aos preços serão reavaliadas. Gostaria de me desculpar em nome de nosso hotel e de toda a equipe pela... Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
3 avaliações de hotéis
Avaliações em 10 cidades Avaliações em 10 cidades
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 26, 2013

Fiquei nesse hotel para um congresso científico que teria em SP. Fica bem próximo da Expo Center Norte e é bem confortável. Não estava muito pra luxo, portanto, o hotel supriu muito bem as minhas necessidades. Tem um MC Donalds a algumas quadras, dá para ir a pé. Além disso, também possui alguns outros restaurantes próximos. A estação do metro... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Assistente de Gerencia do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Abril 29, 2013

Prezado Sr Felipe, Agrademos a escolha do Mercure SP Nortel como sua opção de hospedagem. Seu feedback e impressões sobre nossos serviços são muito importantes. Atenciosamente, Gerência Mercure SP Nortel Mais

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
65 avaliações 65 avaliações
17 avaliações de hotéis
Avaliações em 21 cidades Avaliações em 21 cidades
63 votos úteis 63 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 7, 2013

Bom hotel, proximo do anhembi. O quarto bom, cama confortavel, Cafe da manha razoavel, demora em repor os alimentos ...cerca de 70,00 de taxi vindo de congonhas. Atendimento razoavel, mas o servico de quarto foi muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Assistente de Gerência do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Abril 15, 2013

Prezada Sra Eliane, Agradecemos a publicação de suas impressões sobre nossos serviços. Esteja certa de que seu feedback é uma oportunidade para melhorarmos ainda mais. Atenciosamente, Gerência Mercure SP Nortel Mais

Rio de Janeiro, Brazil
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 3, 2013

Já tinha ficado em outros hotéis da rede, e esse foi o pior. Não que tenha sido ruim mas achei ele com aspecto de abandonado principalmente no bloco de trás onde não vi nenhuma segurança na recepção dando a impressão de que qualquer um poderia entrar facilmente.

Esta avaliação foi útil? Sim

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Giselle S, Assistente de Gerência do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Abril 15, 2013

Prezado Cliente, Agradecemos a escolha do Mercure SP Nortel e a publicação de suas impressões. Sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para melhorar e oferecer um serviços e instalações de acordo com o esperado. Atenciosamente, Gerência Mercure SP Nortel Mais

Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
4 avaliações de hotéis
Avaliações em 13 cidades Avaliações em 13 cidades
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 31, 2013

Muito bom hotel, ótima localização e hospedagem para quem permanece em S. Paulo a negócios ou turismo. Serviço gratuito de transfers com deslocamentos de hora em hora do hotel para Shopping / Expo Center Norte e vice-versa. Apartamentos espaçosos, e tudo muito limpo. Funcionários educados e atenciosos. Café da manhã com muita variedade e alimentos bem preparados. Mesmo tendo entrado... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Giselle S, Assistente de Gerencia do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Abril 5, 2013

Prezado Cliente, Agradecemos a publicação de suas impressões sobre nossos serviços. Esteja certo de que iremos verificar uma forma de incrementar os itens do café da manhã a fim de atender solicitações especiais. Atenciosamente, Gerência Mais

Goiânia
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 27, 2013

Acredito que pelo preço cobrado as instalações são acima das expectativas. Também a melhora deve ser contínua, existem pontos a melhorar, minha mala foi extraviada para outro apartamento, a forma de servir o leite e café a meu fica a desejar, o pão de queijo servido no saquinho fica a impressão que não pode comer a vontade, maior conrdialidade funcionários... Mais

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Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Giselle S, Assistente de Gerência do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Abril 3, 2013

Prezado Cliente, Agradecemos por publicar sua experiência no Mercure São Paulo Nortel. Por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras... Mais

Brasília, DF
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 17, 2013

Após tomar o café voltei ao quarto para escovar os dentes e passar perfume, sai e retornei ao hotel no fim da tarde, para minha surpresa encontrei o quarto arrumado e havia sumido um vidro de perfume paco rabanne 1 million novo que estava na pia do banheiro. verifiquei a falta do perfume e coincidentemente bateram na porta para verificar... Mais

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Giselle S, Assistente de Gerencia do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Abril 3, 2013

Prezado Sr Eduardo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Nortel. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas. Esteja certo de que tomamos as medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Conforme tratado com nossa equipe já providenciamos o ressarcimento do bem em questão através de depósito em sua conta bancária,... Mais

Rio de Janeiro, Brazil
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 6, 2013

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Esta avaliação foi útil? Sim 2

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Giselle S, Assistente de Gerência do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Março 21, 2013

Mais

Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
19 avaliações de hotéis
Avaliações em 6 cidades Avaliações em 6 cidades
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 28, 2013

Ppela localização esse hotel é um hotel de negocios, proximo ao expo center norte e ao anhembi o hotel conta com mais de 300 quartos, muito bem mobilhados e amplos com cozinha completa. O hotel é bem antigo, mas a manutenção é impecavel, os moveis dos quartos são relativamente novos e os quartos bem amplos com um pé direito alto.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Veja mais 9 avaliações de Lauro M sobre São Paulo
Giselle S, Assistente de Gerência do(a) Hotel Mercure São Paulo Nortel, respondeu a esta avaliação
Março 21, 2013

Prezado Sr Lauro, Obrigada por ter escolhido o Mercure SP Nortel como opção de hospedagem e por ter publicado suas impressões. Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Mercure São Paulo Nortel

Endereço: Av. Luiz Dumont Villares 400, São Paulo, Estado de São Paulo 02085000, Brasil (Anteriormente Parthenon Nortel)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Serviços:
Business Center Sala de ginástica Quitinete Restaurante Serviço de quarto Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Classificação nº 21 de 280 hotéis em São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$206 - 461
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) (3.5*)
Opções de reserva:
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