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Mercure São Paulo Nações Unidas

3.0 de 5 Hotel   |   Rua Manoelito de Ornellas 104 | Chácara Santo Antonio, São Paulo, Estado de São Paulo 04719-040, Brasil
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Mercure São Paulo Nações Unidas
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54%
Nº 173 de 303 hotéis em São Paulo
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 16, 2014
Ioli2013 Porto Alegre, RS
  • Visão geral
  • Avaliações (279)
  • Fotos (32)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (39)
  • Localização
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279 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    34
    115
    88
    32
    10
Ver avaliações de
51
52
29
134
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Brasília, DF
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
14 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Junho 17, 2014

Hospedei-me no Mercure Nações Unidas para participação em um congresso, na expectativa de contar com um serviço no verdadeiro padrão Mercure. Fiz a reserva diretamente no site e, ao contrário do que me foi informado, houve cobrança no meu cartão de crédito na véspera de meu check in. Os detalhes de minha reserva foram solenemente ignorados, a despeito de minha... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Frederico F, Gerente do(a) Mercure São Paulo Nações Unidas, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado por sua contribuição. Agradecemos por nos dar a oportunidade de ter a sua opinião para a melhoria em nossos serviços. Pedimos desculpas e garantimos que as medidas apropriadas serão tomadas. Agradecemos por escolher o Mercure São Paulo Nações Unidas. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mais

Porto Alegre, RS
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 16, 2014

Ótimo hotel. Limpo. Confortável.Bem localizado.Café da manhã caro mas muito bom. Atendimento nota dez. Pessoal simpático e atencioso. Recomendo para quem deseja passar um fim de semana em São Paulo. Custo benefício muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederico F, Gerente do(a) Mercure São Paulo Nações Unidas, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Muito Obrigado pelos comentários. É sempre um prazer receber impressões positivas. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mais

Novo Hamburgo, RS
Colaborador Mestre
104 avaliações 104 avaliações
23 avaliações de hotéis
47 votos úteis 47 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 15, 2014

O Mércure Nações Unidas está muito bem localizado, próximo aos shoppings, aeroporto, metrô e restaurantes. Gostei muito do atendimento externo, atenciosos e solícitos. O café da manhã é bom, com boa variedade de frutas. Os quartos são bons, porém, TV e ar condicionado são antigos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederico F, General Manager do(a) Mercure São Paulo Nações Unidas, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande importância para a melhoria de nossos serviços. Gostaríamos de informar que estamos em processo de revitalização de nossos apartamentos, visando proporcionar melhor conforto para nossos clientes. Ainda assim, reiteramos que todos nossos apartamentos possuem TV de LCD. Será um prazer... Mais

Campo Grande, MS
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 10, 2014

Este hotel é muito bom!!! Bom atendimento, bem localizado e próximo da estação de metro e excelente café da manhã . O elevador bastante demorado. Os quartos são bons e amplos. Ficaria novamente se precisar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederico F, General Manager do(a) Mercure São Paulo Nações Unidas, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas Mais

Porto Alegre, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 3, 2014

Muito Bom Hotel com excelente café da manhã, bom atendimento e quartos amplos. O elevador é um pouco demorado, são 15 andares para apenas um elevador. A localização é boa para a região e fica perto de uma estação de trem na marginal pinheiros.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederico F, General Manager do(a) Mercure São Paulo Nações Unidas, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback positivo. Ressaltamos que o empreendimento é dividido em duas alas e cada ala possui seu elevador para acesso. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas Mais

Colaborador Mestre
203 avaliações 203 avaliações
45 avaliações de hotéis
75 votos úteis 75 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 27, 2014

Hotel bom! Bem localizado , próximo a avenidas, drogarias, shoppings! Limpo, aconchegante, funcionários atenciosos e solicitos, enfim segue o mesmo padrão de qualidade da Rede Mercure, porém a tv é antiga e precisa ser trocasa

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederico F, General Manager do(a) Mercure São Paulo Nações Unidas, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback de nossos clientes. Ressaltamos que todos nossos apartamentos são equipados com aparelho de tv LCD. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas Mais

Santa Cruz Do Sul, Brazil
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
15 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Maio 26, 2014

Este hotel deveria ser denunciado à Secretaria de Saúde pois não apresenta condições de habitabilidade para um hotel da rede Accors. Mofo nos tetos, vazamentos, portas apodrecidas, carpete com forte odor. Nem de longe poderia ser classificado como um hotel Mercure. Péssimas instalações.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederico F, General Manager do(a) Mercure São Paulo Nações Unidas, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, é sempre muito importante receber os comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, pois sua opinião é de grande relevância para a melhoria de nossos serviços. Gostaríamos de informar que estamos em processo de revitalização de nossos apartamentos, visando proporcionar melhor conforto para nossos clientes. Ressaltamos que medidas já foram tomadas para reverter os problemas registrados... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 25, 2014

Infelizmente nao consegui usufruir muito do hotel, pois estive bem atarefado durante a semana que permaneci hospedado. Fique em andares acima do 4oandar, pois durante a manha ja se percebe o transito de SP.

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederico F, General Manager do(a) Mercure São Paulo Nações Unidas, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure SP Nações Unidas, é sempre importante receber feedback de nossos clientes. Será um prazer recebê-lo novamente em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Frederico Ferreira Gerente Geral Mercure SP Nações Unidas Mais

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Informações adicionais sobre Mercure São Paulo Nações Unidas

Endereço: Rua Manoelito de Ornellas 104 | Chácara Santo Antonio, São Paulo, Estado de São Paulo 04719-040, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço (por noite): R$ 194 - 460
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Mercure São Paulo Nações Unidas 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Quitinete Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Piscina Acesso para cadeirante
Categoria do hotel
Número de quartos
145

Perguntas e respostas

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