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Hotel Mercure Vila Olímpia

1.0 de 5 Hotel   |   Rua Santa Justina, 210 | Vila Olimpia, São Paulo, Estado de São Paulo 04545-041, Brasil (Anteriormente Mercure Apartments Sao Paulo Executive One) (Itaim Bibi)
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Nº 101 de 309 hotéis em São Paulo
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Adilia_RJ Rio de Janeiro
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445 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    84
    234
    91
    24
    12
Ver avaliações de
87
74
44
190
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
londrina
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 de 5 estrelas NOVO

Estive mais de uma vez neste hotel, uso muito os hotéis Mercure para viajar , so que tivemos um problema que apesar de nossa paciencia desde outubro de 2014 não foi ainda solucionado! Minha necessarie desapareceu com maquiagens , deixei o carro na garagem para almoçar não conferi a bagagem na volta, ao chegar em casa senti a falta da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
13 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Ótimo hotel, limpo, prefiro os quartos com piso de madeira do aqueles com carpete. O check in é um pouco lento pois há muitos clientes, então se você puder fazer previamente pela internet é melhor. O café da manhã não está incluso na diária, é pago à parte.

Esta avaliação foi útil? Sim
mercurevilaolimpia, General Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigada por registar sua avaliação a respeito de nosso hotel! Esperamos recebê-la em breve! Cordialmente, Amanda Farago Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Perto do Parque Ibirapuera e do centro gastronômico do Itaim. Não tive problemas durante a estadia. O quarto sempre esteve limpo. O hotel participa do programa de vantagens LeClub. Eu fiquei hospedado nesse hotel durante 2 meses e recomendo principalmente pra quem viaja a negócios.

Esta avaliação foi útil? Sim
mercurevilaolimpia, General Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente pelo registro de sua avaliação! Foi uma imensa satisfação tê-lo hospedado conosco por todo este período. ESperamos que nos dê a grata oportunidade de recebê-lo muitas vezes mais. Estaremos sempre às sua inteira disposição! Em nome de toda nossa Equipe, o agradeço mais uma vez! Cordialmente, Amanda Farago Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ótimo hotel , instalações impecáveis, ótima localização, sistema se segurança muito bom, a única avaliação ruim é referente ao café e estacionamento que tem que ser pago separadamente a reserva, fora isso recomendo a todos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Telêmaco Borba, PR
Colaborador Mestre
74 avaliações 74 avaliações
37 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Me hospedo com frequencia nesse hotel em função de sua localização. Ontem tive outra experiência muito ruim, pois tive que esperar 31 minutos para fazer o meu check-out, o que me parece inaceitável para um hotel que tem como foco o turismo de negócio. Para piorar, sou cliente Gold do programa LeClub, cujo hotel deveria ter uma fila prioritária, mas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
mercurevilaolimpia, General Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

MUito Obrigada por permitirnos ter conhecimento de sua recente experiência no hotel. Lamentamos por esta falha - o atendimento e agilidade são realmente fundamentais. Na data, um dos colaboradores sentiu-se mal e precisou ausentar-se da recepção. Até que pudéssemos contornar a situação, infelizmente, o atendimento ficou prejudicado. Espero que mais uma vez, nos dê a oportunidade de recebê-lo e de... Mais 

Santos, SP
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
11 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Fiquei uma noite para ir ao teatro. Havia uma promoção no site que incluía café de manhã. Não conseguimos acessar e o recepcionista fez a reserva no balcão e garantiu ser a mesma da internet. Descobrimos que não era quando fomos ao café da manhã. Após muita insistência nos informaram que poderíamos tomar nosso café, mas cobraram a diferença na... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Extrema, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
9 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Amei a nova decoração dos quartos! Ficou lindo d+! Bem moderno! Aptos bem limpos e café da manhã completo com pão de queijo quentinho e café nespresso! Adorei! Muito bem localizado e de fácil acesso! Tarifa compatível com a categoria, além de ótimas promoções pela internet.

Esta avaliação foi útil? Sim
mercurevilaolimpia, General Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigada por sua avaliação e comentários!! Nossa Equipe ficou bastante orgulhosa!! Isto certamente nos ajuda a melhorarmos constantemente também os nossos serviços! Esperamos recebê-la em breve!! Cordialmente, Amanda Farago Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
11 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015

Tenho um cartão fidelidade Accor que já foi Platinum e hoje é Silver. De acordo com as regras do programa, tenho direito a um drink de boas vindas, late check out e outras regalias ao me hospedar nos hotéis da rede. O problema é que isso é tudo propaganda, eu nunca recebo nenhum tratamento especial. Nessa última hospedagem a situação... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
mercurevilaolimpia, General Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Novamente a agredeço por nos informar acerca de sua estada. Admitimos que falhamos e, como já colocado por mim, em oportunidade anterior, lamento pelo ocorrido. E, por não ter condições de corrigí-lo mais, convidamos a Sra a retornar ao hotel e nos dar uma oportunidade de mostrar que trabalhamos para melhorar continuamente nosso atendimento. Grande parte de nossa Equipe é... Mais 

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Mais informações sobre Hotel Mercure Vila Olímpia

Endereço: Rua Santa Justina, 210 | Vila Olimpia, São Paulo, Estado de São Paulo 04545-041, Brasil (Anteriormente Mercure Apartments Sao Paulo Executive One)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo > Itaim Bibi
Faixa de preço (por noite): R$ 195 - 431
Categoria do hotel:1 estrela(s) — Hotel Mercure Vila Olímpia 1*
Número de quartos: 204
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Booking.com, Expedia, Priceline, Cheap Tickets, Despegar.com, Travelocity, Odigeo, ACCOR e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Mercure Vila Olímpia com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº1 hotel na praia em São Paulo
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