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Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Avenida dos Jamaris, 100 | Torre 1 - Moema, São Paulo, Estado de São Paulo 04078000, Brasil
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Mercure Sao Paulo Times Square Hotel
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104 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    21
    41
    32
    10
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Ver avaliações de
31
7
2
52
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
São Carlos,SP
Colaborador nível
50 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Quarto espaçoso, atendimento bom, café da manhã não muito farto porém suficiente. Hotel fica perto do parque do Ibirapuera, Shopping Ibirapuera entre outros pontos. A partir do hotel pega-se taxi com muita facilidade também. O hotel possui uma academia bem equipada e uma piscina razoável. A rede wi-fi do hotel é de altíssima velocidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Buba3, Agradecemos seus comentários sobre sua hospedagem ! Sua satisfação é nossa melhor recompensa para toda a equipe; iremos compartilhar sua opinião. Esperamos revê-lo em breve, Renata Mendes - Depto Qualidade Mais 

Uberaba, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
9 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel fica perto do aeroporto e do Shopping Ibirapuera. Tem tudo a redor, restaurantes, bares, cafeterias, salões de beleza e academia. O preço é justo e as acomodações são boas. Funcionários atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhora MarcelaPBC, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mais 

Colaborador nível
35 avaliações
35 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2015

A localização desse Mercure é privilegiada. Moema, além de ser um dos melhores bairros de São Paulo, têm fácil acesso para as principais regiões comerciais da cidade e fica ao lado do aeroporto de Congonhas. Os serviços são adequados e divididos com o hotel Adagio anexo, a marca de apart-hotéis da Accor. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Richard F, Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Ficamos felizes em saber que, contribuímos com seu conforto além de oferecer comodidade em relação aos serviços e localização. Esperamos revê-lo em breve. Renata Mendes - Depto Qualidade Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Julho de 2015

Fiquei com o quarto grande, do último andar, que chegam a cobrar R$ 1000 (!!!) por uma noite. A televisão não pegava direito, faltavam itens de higiene (pasta dental, escova dental etc), o atendimento é lesado, muito demorado e complicado, nada ágil. O quarto era grande e confortável, mas pelo preço, pecaram mo serviço.

Esta avaliação foi útil? Sim
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Lucascerchiaro, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no hotel. Lamentamos que, a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas; queira aceitar as nossas sinceras desculpas. A sua opinião é fundamental para a melhoria da qualidade de nossos serviços; medidas serão tomadas para que isso não ocorra novamente. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em São Paulo

Goiânia, GO
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

Adorei a minha estadia no hotel apesar dos quartos serem um pouco antigos, fomos em um grupo de 15 pessoas e todos pretendem voltar. Desde a reserva, ao atendimento, a cordialidade dos funcionários, sem contar com a ótima localização. Perto de ótimos restaurantes e de fácil acesso pra qualquer lugar. Super recomendo!

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Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora NataliaAmoreth, Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-los novamente quando voltar para São Paulo. Renata Mendes Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
82 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

O hotel é bem agradável, localização excelente para quem chega pelo Aeroporto de Congonhas, gastei aproximadamente 10 minutos de táxi até o aeroporto. Check-in e check-out rápido e atencioso. Acomodações confortáveis com uma pequena cozinha, mesa para refeições e bancada para trabalho, cama confortável, roupa de cama de qualidade, ar-condicionado e aquecimento. Fica em uma área bem tranquila, com restaurante... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Ana_C_Ferrao, Obrigado por escolher nosso hotel. É gratificante ver que nossos serviços e atendimento foram um diferencial durante sua hospedagem. Esperamos revê-la em breve quando voltar para São Paulo. Atenciosamente, Renata Mendes Mais 

Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
34 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Junho de 2015

O hotel tem ótima localização, fica perto de tudo, shopping, restaurante, porém a maioria dos quartos são antigos, tem somente alguns quartos reformados, os que não estão tem cheiro de mofo, toda vez que tem que pedir para fazer o check in em um quarto reformado, a internet é boa, como os prédios são perto do aeroporto tem constante barulho... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhor Leonardo C, Obrigado pelos seus comentários sobre nosso hotel. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossa equipe. Aproveitamos para informar que, daremos início a reforma dos apartamentos neste segundo semestre. Esperamos revê-lo em breve Renata Mendes Mais 

Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2015

Padrão Mercure de qualidade. Limpo, ótimo café manhã, bom atendimento, quarto e banheiro espaçosos. Muito bem localizado. Vários restaurantes, lojas e atividades no entorno. Perto do aeroporto de Congonhas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhor Rodrigo C, Agradecemos seus comentários sobre o hotel! A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Mais 

Goiânia, GO
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2015

Costumo ficar no Mercure Funchal, porém não tinha vaga. Decidi então ir para um hotel da mesma rede. O hotel é muito bem localizado, silencioso, café da manhã delicioso, quarto e cama confortáveis. Recepcionistas muito atenciosos e cordiais. Único ponto fraco: o elevador demorava eternidades. Gostei e volterei novamente!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhora Marilia C, Obrigado pelos comentários sobre nosso hotel; ficamos felizes com seu retorno e saber que é uma cliente Mercure. Iremos compartilhar sua satisfação com a equipe e quando voltar à São Paulo, aguardamos a senhora novamente. Cordialmente, Renata Mendes Mais 

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