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Hotel Mercure São Paulo Central Towers

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Rua Maestro Cardim 407 | Paraíso, São Paulo, Estado de São Paulo 01323000, Brasil
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344 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    88
    159
    67
    18
    12
Ver avaliações de
47
74
49
158
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Mercure São Paulo Central Towers
Veja as avaliações mais recentes
Blumenau, SC
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
5 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Maio de 2014

O hotel atende às expectativas em relação à rede. O serviço de recepção é adequado, porém não uniforme. Em algumas situações, a recepcionista para que está lhe fazendo um favor em atender. Evidente que isto não abala a imagem do grupo, porém deslustra a equipe em particular. Outra situação diz respeito ao pré-serviço, isto é, às condições da reserva. Mesmo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Apreciamos imensamente os comentários sobre nosso serviço, atendimento e localização. Sempre procuramos fazer o melhor em relação ao atendimento e por isso, peço desculpas em relação ao tratamento de um dos colaboradores que pareceu ao senhor, estar fazendo um "favor". Sem duvida nao foi a intenção, pois como disse, estamos sempre buscando fazer o melhor e justamente por... Mais 

Sao Gabriel Do Oeste, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Maio de 2014

A luz da entrada só liga se ligar a luz da cama Faltou orientação do uso do fogão elétrico A mesinha (bandeja) precisa de reparos (está se desmontando) Faltou reposição de lenços de papel chá e café Um dia faltou uma toalha de rosto

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezado Wilmar, Apreciamos imensamente seus comentários em relação a sua estada em nosso hotel e ficamos muito felizes por nos recomendar. Sinto muito pelos detalhes que faltaram na sua hospedagem, tanto em relação a reposição de alguns itens, quanto em relação a instrução de uso. Informo que nossa equipe é constantemente treinada para estarem sempre atentos aos detalhes e com... Mais 

Vinhedo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
20 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Maio de 2014

Adoramos a localização que dá facil acesso a teatros e restaurantes da região da Bela Vista. O quarto reformado é bastante confortável e bem equipado, com móveis caprichados e um charmoso espaço de escritório. Ducha deliciosa! Copinha completa!

Esta avaliação foi útil? Sim
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezados Hóspedes, Ficamos imensamente felizes com seus comentários referente a nossa estrutura e localização. Esperamos poder recebê-los mais e mais vezes em nosso hotel e que as próximas estadas sejam ainda mais agradáveis. Cordialmente, Elaine Thomé Gerente Geral Mercure SP Central Towers Mais 

Mogi Guaçu, SP
Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
18 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Maio de 2014

É um hotel muito próximo de importantes hospitais de São Paulo. Gosto muito de me hospedar nele, prefiro os apartamentos superiores, pois tem piso laminado (madeira). O café da manhã é simples. O estacionamento é pago. Prefira andares mais altos por causa do barulho do trânsito.

Esta avaliação foi útil? Sim
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezada Leticia, Agradecemos por compartilhar sua experiência no nosso hotel, com os usuários deste site. É sempre importante recebermos comentários positivos e sugestões. Espero que sua proxima estada seja muito agradável. Cordialmente, Elaine Thomé Gerente Geral Mercure SP Central Towers Mais 

Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
9 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Maio de 2014

O hotel é bom, os quartos são bem amplos, com pia de cozinha, alguns utensílios como pratos e talheres, além de microondas. A comida do restaurante é muito boa também, apesar de um pouco cara. O banheiro é bem pequeno, mas o chuveiro é muito bom. Fica pertinho de estação do metro, por isso o acesso é muito fácil.

Esta avaliação foi útil? Sim
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezada Camila, Ficamos muito felizes em saber que atingimos suas expectativas como nossa hóspede. Impressões positivas e sugestões são sempre muito bem vindas. Esperamos recebê-la novamente em breve em nosso hotel. Cordialmente, Elaine Thomé Gerente Geral Mercure SP Central Towers Mais 

Salvador, BA
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2014 via dispositivo móvel

Hotel confortável, bem localizado. Tem microondas e fogão no quarto, o que facilita para estadas um pouco mais longas ou ainda curtas com pouco tempo para gastar. Andares baixos antigos e com carpete são as desvantagens.

Esta avaliação foi útil? Sim
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência neste site, a respeito da localização, estrutura e serviço de nosso Hotel. Aproveitamos para informar que nossos apartamentos estão sendo reformados paulatinamente. Neste novo modelo, temos piso de madeira, TV LCD em um ambiente clean e moderno. Esperamos vê-lo novamente em nosso hotel e que sua próxima estada seja ainda mais agradável. Cordialmente,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
9 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2014

Boa estrutura para eventos / treinamentos com um ótimo atendimento e cordialidade. Está bem difícil ter um bom serviço e finalmente encontrei. As salas são bem distribuídas, em boas condições e serviço de alimentação muito bom. Estão de parabéns!

Esta avaliação foi útil? Sim
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezada Carol, Ficamos imensamente felizes por ter compartilhado sua experiência no departamento de eventos de nosso Hotel. Seus comentários serão compartilhados também com a equipe, que terá mais um motivo para buscar a melhora no atendimento cada dia mais. Esperamos vê-la em breve e que seu próximo evento seja ainda mais agradável. Cordialmente, Elaine Thomé Gerente Geral Mais 

Bauru, SP
Colaborador Mestre
87 avaliações 87 avaliações
34 avaliações de hotéis
41 votos úteis 41 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Abril de 2014

A localização do hotel é muito boa, perto da avenida Vergueiro. Excelente. Quanto ao hotel em si, sua satisfação depende do quarto: os quartos standarts são péssimos, velhos, com paredes sujas (falta pintura). A cama é péssima e velha, chegando ao ponto de uma mola sair para me espetar. As roupas de cama também são horríveis e de péssima qualidade.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezado Gilberto, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Sinto muito pelo ocorrido no apartamento standard, mas ao mesmo tempo, fico feliz em ver que nossa equipe o recompensou com o apto superior, lhe oferencendo um up grade de categoria. Estamos reformando nossos apartamentos paulatinamente e nesses realmente temos piso de madeira, TV LCD em um ambiente mais clean... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
6 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2014

Hotel com ótima localização, próximo a ponto de táxi e de um bom shopping. Há dois tipos de quartos, os reformados e os ainda não reformados. Os reformados são excelentes, com televisão de plasma e um pequeno "escritório", já os a reformar atende bem. A cama é confortável. O ar condicionado apresentou defeitos, e tive que trocar de quarto. O... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Elaine T, General Manager do(a) Hotel Mercure São Paulo Central Towers, respondeu a esta avaliação

Prezado Pedro, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiencia e detalhes de nosso produto, localização e serviço. Esperamos vê-lo em breve em nosso hotel e que sua próxima estada seja muito agradável. Cordialmente, Elaine Thomé Gerente Geral Mais 

34 fotos deste hotel

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Estadia em Bela Vista

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Bela Vista
Conhecida pelas cantinas italianas, a Bela Vista é o melhor lugar para comer uma ótima massa. Também chamada de “Bixiga”, a área é uma parte cultural importante da cidade, onde você pode ver tanto a boemia quanto os costumes religiosos dos moradores. Em agosto, a grande festa de Nossa Senhora Achiropita enche as ruas com uma variedade de comidas e músicas italianas. Você pode experimentar a vivacidade do bairro passando pelas feiras de antiguidades na Praça Dom Orione ou visitando o “Caminito brasileiro”, uma versão da rua argentina cheia de prédios coloridos. A Bela Vista também é sede da tradicional escola de samba “Vai-Vai”. Compre entradas para o ensaio e sinta um gostinho do carnaval.
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