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Novotel São José dos Campos

Certificado de Excelência
Avenida Dr Nelson d'Avila 2200 | Vila das Acácias, São José dos Campos, Estado de São Paulo 12245031, Brasil
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305 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    96
    150
    53
    4
    2
Ver avaliações de
118
31
15
113
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estivemos por um fim de semana no hotel. Fica muito bem localizado, bem próximo do CTA e da Embraer. Bom para quem vai a negócios ou memso para quem busca repouso de viagem da Via Dutra. Quarto agradável, café da manhã bem completo e serviços corretos. Vale a visita.Só é bom comparar com outros mais centrais se o objetivo for... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Beatriz C, General Manager do(a) Novotel São José dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezada SoniaAraripe, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhados com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos Campos Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quartos limpos, cama confortável, boas opções de canais de TV, ótimo café da manhã e, claro, excelente atendimento. Como a minha estadia foi rápida, não tive tempo de utilizar a piscina ou academia, mas a infraestrutura me pareceu muito boa também. Recomendado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Beatriz C, General Manager do(a) Novotel São José dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezada Vanessa L, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhados com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
10 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel atende as expectativas descritas no site, faz parte da rede accor, portanto tem uma padronização de lay out e atendimento que segue mais ou menos a mesma coisa em todos. O propósito do hotel é atendimento familiar, atende bem, porem falta um pouco mais de manutenção especialmente nas áreas destinadas as crianças, o estacionamento também é um pouco... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Beatriz C, General Manager do(a) Novotel São José dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado edumarquese, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhados com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Referente aos seus comentários sobre a acomodação com sua família, de acordo com a política Family & Novotel,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
58 avaliações 58 avaliações
11 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Esta unidade do Novotel é um excelente local para passar um final de semana tranquilo em uma cidade agradável e bem próximo a São Paulo. Possui uma ótima infraestrutura e uma ótima acomodação. Oferece um restaurante bem montado e com uma oferta de pratos muito bem preparados. O atendimento é exemplar e as instalações físicas são seu cartão de visitas.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Beatriz C, General Manager do(a) Novotel São José dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Pavan_JB, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhados com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos... Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel tem uma estrutura boa para categoria business sendo bem completo na area de lazer. Dentre os pontos positivos estão otimo atendimento na recepção tanto no check in quanto no check out, otimo atendimento no room service, café da manhã bom e agilidade na retirada de pratos, na reposição do buffett e na limpeza das mesas. O apto em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Beatriz C, General Manager do(a) Novotel São José dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sergio S, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhados com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Em relação a manutenção do quarto, esteja certo de que estamos tomando medidas apropriadas para lidar com... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel é confortável, limpo, silencioso e com ótimos produtos para banho. O Café da manhã é excelente e com várias opções. Possui estacionamento gratuito que é um grande diferencial para estes tipos de hotéis. Fica localizado próximo a Rodovia Dutra e fácil acesso. Resumindo: é um ótimo custo benefício.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Beatriz C, General Manager do(a) Novotel São José dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) Mandi_Tatei, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Novotel São José dos Campos. Essas informações serão compartilhados com nossas equipes e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Novotel São José dos... Mais 

Mogi Das Cruzes, Brazil
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Ótima localização. Quarto agradável. Tivemos dificuldade de atendimento com os garçons no café da manhã, que retiraram os alimentos e bebidas muito rapidamente, sem avisar os hóspedes presentes e cinco minutos após o termino do horário de encerramento do café. A camareira também não respeitou nossa preferência de repor o mini bar em outra hora e entrou no quarto para... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Novotel Hotels

Esta avaliação foi útil? Sim
Beatriz C, Gerente geral do(a) Novotel São José dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezada robertacc948, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel Novotel São José dos Campos. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que... Mais 

67 fotos deste hotel

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