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Gonzaga Flat Service

Rua Jorge Tibirica, 41 | Gonzaga, Santos, Estado de São Paulo 11055-250, Brasil
Serviços do hotel
Gonzaga Flat Service
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Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 4 dias atrás
AlbertoRoquete Brasília, DF
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92 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    15
    39
    21
    9
    8
Ver avaliações de
31
14
4
25
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Flat muito bem organizado, limpo, café da manhã bem diversificado e serviço de estacionamento com manobristas do próprio hotel. Muito bem localizado e recepcionistas muito prestativos. Ponto negativo: a wifi não funcionava. Vale a pena!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
37 avaliações de hotéis
50 votos úteis 50 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Fiquei com a impressão de desordem no flat e falta de cuidado com a ambiência nos quartos. No meu caso, fiquei no quarto 13, andar baixo e com facilidade de acesso por estranhos de fora. A porta da varanda, emperrada, não trancava; não havia amenidades, como shampoo; o basculante do box do banheiro estava quebrado. De bom, o café da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim

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4 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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São Paulo, SP
Colaborador Mestre
77 avaliações 77 avaliações
37 avaliações de hotéis
66 votos úteis 66 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Sou sempre muito justa com as avaliações. Se é bom, não me importo em elogiar e falar a verdade. Não foi o caso. Simplesmente não indico este "hotel" para ninguém se hospedar. A única coisa que se salva um pouco é o atendimento. Mas, nada demais. São apenas simpáticos. O WiFi funcionou, mas apenas quando eu estava afastada de um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
FlatelHotelaria, Gerente de relações com clientes do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Luciana, gostaríamos de começar dizendo que estamos empenhados a corrigir algumas das falhas apontadas por você. Todo nosso hotel está passando por reforma exatamente com esse propósito. Esperamos, em uma nova oportunidade, poder te surpreender positivamente! Mais 

Santa Bárbara do Oeste, Sao Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
10 avaliações de hotéis
47 votos úteis 47 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Abril de 2015

O flat esta muito bem localizado. A sala tem um bom tamanho e tem um kitchenet equipada para refeicoes rapidas. O quarto tem tamanho adequado com camas muito confortaveis. Possue Internet free de boa qualidade. O banheiro é bom, muito limpo e possue um box de bom tamanho o que é um milagre nos hoteis atuas. O cafe da manha... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
FlatelHotelaria, Gerente de relações com clientes do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Carlos, ficamos muito felizes com a sua avaliação. Tudo isso é fruto do nosso compromisso constante com a satisfação dos nossos clientes e hóspedes. Esperamos um breve retorno seu! Mais 

monteiro
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
9 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Ambiente muito limpo, organizado e com ventilação nos quartos. Atendentes extremamente gentis, atenciosos, prestativos e educados. Localização excelente. Dispõe de academia. Piscina. Café da manhã maravilhoso.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
FlatelHotelaria, Gerente de relações com clientes do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Maristela, todo nosso corpo de funcionários ficou muito feliz com sua avaliação. Realmente temos a preocupação de oferecer o melhor serviço possível, melhorando ainda mais a estadia de nossos hóspedes no hotel. Esperamos que você retorne o mais rápido possível! Mais 

Salvador, BA
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
5 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2015

Viajei para conhecer o Hospital Guilherme Álvaro, no qual fui aprovado para residência, hospedando-me neste flat enquanto buscava apartamento. Queria basicamente um teto, mas gostei do local, do quarto e da proximidade com a praia (apesar de não tê-la visitado). Recomendado.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
FlatelHotelaria, Gerente de relações com clientes do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Tiago, primeiramente parabéns pela conquista! Ficamos muito felizes em tê-lo agradado e esperamos, em uma nova oportunidade, te surpreender com nosso atendimento e estrutura. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
3 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Fevereiro de 2015

Hotel com boa localização, a 2 quadras da praia, os quartos são como apartamentos, com sala/cozinha, quarto e banheiro (sala e cozinha juntas). A parte da cozinha tem geladeira, fogão, pia e microondas, além de armários com pratos, copos e talheres, tudo estava limpo. TV com boa variedade de canais pagos. O elevador é minúsculo (o que é até comum),... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
FlatelHotelaria, Gerente de relações com clientes do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Daniel, ficamos felizes que você tenha aproveitado sua estadia aqui em Santos e esperamos, em uma nova oportunidade, contar com a sua visita. Mais 

Brasília, DF
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Fevereiro de 2015

Fiz uma viagem de negócios para Santos e procurei um flat perto da praia para me hospedar, reservei pelo site Decolar – até ai tudo bem. Quando cheguei no flat, a recepção foi lenta... demoraram para achar a reserva. Encaminharam-me para um quarto de fundo, logo no caminho comecei a ver que o negocio não ia dar certo, na porta... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
FlatelHotelaria, Gerente de relações com clientes do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Clara, realmente nossa localização e vista são pontos indiscutíveis. Quanto aos quartos, gostaríamos de reiterar que estamos sempre em busca de melhorias, inclusive estamos reformando todas as acomodações, afim de sanar alguns problemas apontados por você. Esperamos, em uma nova oportunidade, surpreender positivamente você! Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel ótimo ..bom atendimento! Super próximo da praia! Próximo a shoppings, restaurante, barzinhos.. Quartos com opção de cozinha facilita muito um lanche ou comida rápida!! Recomendo!!Santos é uma cidade linda, com vários pontos turísticos e históricos! Alem de se divertir você conhece a cultura da cidade!!

Esta avaliação foi útil? Sim
FlatelHotelaria, Gerente de relações com clientes do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

ThaOdoricio ficamos muito felizes com a sua satisfação. Esperamos seu retorno mais vezes e, claro, garantimos que estamos buscando sempre melhorar a qualidade do nosso serviço, por meio de treinamentos e reformas nas acomodações! Mais 

Araraquara, SP
Colaborador Mestre
58 avaliações 58 avaliações
15 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Janeiro de 2015

Hotel bem localizado e com fácil acesso aos principais pontos turísticos da cidade e à Praia do Gonzaga, a mais famosa da cidade. Hotel limpo e bom atendimento também, contando com manobrista e estacionamento (uma vez que vaga de estacionamento em Santos é raro).

Esta avaliação foi útil? Sim 1
FlatelHotelaria, Gerente de relações com clientes do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Guilherme, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes com a sua satisfação e garantimos, estamos sempre em busca de novas formas de surpreender nossos hóspedes. Esperamos uma nova visita sua! Mais 

36 fotos deste hotel

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