Fiz a reserva e paguei 100% da tarifa com uma semana de antecedência. Tentei cancelar 24h antes do check-in mas, para minha surpresa, o site informou que eu poderia cancelar a reserva, mas nenhum valor seria reembolsado. Eu nem sabia que ainda existiam hotéis tão atrasados em pleno ano de 2013. Entrei em contato e não tive retorno. Certamente não... Mais

Hospedei-me no Ibis e fui jantar no Mercure ao lado, achei indelicado o garçon entregar-me a conta após eu pedir cafés, sem que eu pedisse para fechar a conta. Mesmo sendo quase 10:30h, ele poderia ter sido mais polido na sua abordagem.

Hotel muito aconchegante, ótimo atendimento e um bom cafe da manhã. a localização é excelente fica bem na frente do Shopping de Santo André, o que te dá uma bom opção para jantar. Ao lado tem também um parque, para caminhar

A recepção trabalha de forma exemplar, sendo rápida e objetiva nas explicações e operação de check in. O quarto mantém o padrão Íbis em relação à limpeza, organização e condições do ar-condicionado silencioso. O check out também é eficiente e rápido. Parabéns

Serviço excelente, mas falta ar quente no quarto. No café da manhã, a salada de frutas estava cheia de sementes de melancia, é um desleixo desnecessário. O check-in/out é rápido, o que é muito positivo. Sugestão: estacionamento cobrado com a diária.

Boa relação custo beneficio Limpo Boa qualidade dos serviços Facil acesso por vias expressas Em frente a shopping Ambiente agradável Arborizado Banheiro bom, quarto silencioso, atendimento bom Estacionamento com preço justo

Fiquei muito satisfeita com a estadia, o quarto estava aconchegante e organizado, as roupas de cama e de banho estava limpas, o chuveiro é muito bom, e o banho foi muito gostoso, a cama também é muito confortável, irei recomendar aos amigos.

Fiquei hospedado sozinho, a lazer neste hotel.Pude verificar que o prédio é novo, as camas, assim como todo os móveis e utensílios também são novos.Os funcionários simpáticos e prestativos.A comida do restaurante do hotel é ótima por um preço bem acessível.O único defeito encontrado no hotel foi a ducha, a água saia bem pouca.Do resto tudo nota 10!

O hotel fica bem localizado para quem vai na fabrica da GM a negócios. Conforto padrão Ibis, sem surpresas. Internet gratuita, mas um pouco travada de vez em quando. Infelizmente o hotel oferece poucas opções para quem chega tarde (depois das 22:00) e não jantou ainda. Poderiam oferecer algum tipo de sanduiche. Portanto é melhor se precaver e vir alimentado,... Mais