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Oasis Plaza Hotel

Av. Presidente Kennedy, 2445, Ribeirão Preto, Estado de São Paulo 1409522, Brasil
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78 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    9
    21
    37
    6
    5
Ver avaliações de
18
13
3
35
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Passei uma noite no hotel. Bom atendimento, quartos bem normais e antigos. Quando chegamos percebemos ao tomar banho que tinha um vazamento no banheiro, onde a água escoava para a área exterior ao box, solicitamos troca de quarto e ao chegar tudo bem tranquilo, até ver o banheiro, piso totalmente encardido e juntas sujas, coloquei as fotos no site, não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
84 avaliações 84 avaliações
14 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

O hotel é bem simples, nível duas estrelas, cuja localização não é das melhores. Na visita, a diária foi reajustada em 300%!!! A alegação foi que a cidade estava cheia em razão da feira agropecuária chamada de Agrishow. Uma desculpa que não convence. Apenas o café da manhã se salvou.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo
Colaborador Mestre
450 avaliações 450 avaliações
33 avaliações de hotéis
170 votos úteis 170 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Pontos positivos: recepcionistas simpáticos e prestativos; quarto compacto com cama excelente; banheiro grande se comparado com o tamanho do quarto; buffet de café da manhã muito bom: grande variedade de pães e frutas, bolos, tortas, iogurte, ovos mexidos; preço muito bom se comparado a hotéis similares na cidade; aparentemente nosso quarto tinha passado por uma reforma recente pois as paredes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Frida, Obrigada por dispor de seu tempo escrevendo este comentário, que será muito importante para nós, bem como para os diversos viajantes do Trip Advisor. Muito obrigada pelos comentários sobre a sua estadia no Oásis Plaza, é sempre muito gratificante receber um feedback positivo! Lamentamos muito pelo ocorrido em relação à arrumação do quarto, esse acontecimento não compactua... Mais 

Catanduva, SP
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
22 avaliações de hotéis
56 votos úteis 56 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Março de 2015

Ao chegar, recepcionistas extremamente atenciosos nos fizeram nos sentir em casa. Pelo que pude ver, os quartos do segundo andar são mais novos e não tive o que reclamar. Cama e afins muito confortáveis, incluindo uma ótima e quente ducha. Já a piscina, mais uma agradável surpresa, pequena mas em um local bem gostoso! Inclusive durante a noite! Vale muito... Mais 

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Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Thales, Gostaríamos de agradecer por sua avaliação, que nos deixou muito felizes. Que bom que tenhamos contribuido para sua viagem e que tenha gostado do atendimento da nossa equipe e da nossa estrutura ! Tenha certeza que reportaremos seus comentários com a nossa equipe, e estaremos anciosos para recebê-lo novamente em nosso hotel. Muito Obrigada! Atenciosamente Diana Carneiro... Mais 

Belo Horizonte
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
5 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015

Gostei muito do hotel de forma geral, a localização, o cafe da manhã, porem duas coisas deixam a desejar: a internet (wi fi) que funciona quando quer e as paredes que são muito finas, eu escutava a tv do vizinho. Mas mesmo assim eu recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Daiane, Muito obrigada por nos avaliar, que ótimo que gostou do nosso hotel, café da manhã e localização . Em relação ao problema da internet já foi resolvido e está funcionando perfeitamente. Esperamos em breve seu retorno ao Oásis Plaza Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

Ideal para trânsito e negócios! Hall muito bonito! Café da manhã variado e servido cedo. Tamanho da cama excelente! (qt. 205). Frigobar abastecido e valores razoáveis. Para os valores de balcão as reclamações abaixo não deveriam existir... a) Ao abrir a cortina e avistar a janela de outro quarto a 2m da sua janela. b) As pedras que revestem as... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Aurino, Agradecemos pela sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que gostou de nossos serviços e estrutura. Em relação a limpeza das pedras do box do banheiro, já encaminhamos para o departamento responsável verificar. Esperamos em breve seu retorno ao Oásis Plaza. Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

Colaborador Mestre
90 avaliações 90 avaliações
38 avaliações de hotéis
51 votos úteis 51 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Março de 2015

Na chegada tive problema no check in, não tinha quarto disponível, mesmo eu tendo feito a reserva com antecedência, é um hotel simples com uma internet boa, café simples e localização terrível pretendo não voltar e reconheço a educação e atenção dos funcionários mas carecem de uma liderança e gestão. Barulho nos corredores infernal.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Fabiano, Muito obrigado por separar alguns minutos de seu tempo para nos dar este feedback! Lamentamos muito pelo ocorrido com sua reserva, já foi encaminhado para o responsável tomar as devidas providências. Que ótimo que gostou de nossos serviços e atendimento. Esperamos seu retorno ao Oásis Plaza. Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

Ipuã, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

Para quem quer ficar um pouco longe da badalação e próximo do shopping é uma boa pedida, uma pena que não consegui utilizar o wifi dentro do quarto, só funcionou no corredor e na sala de refeições. O estacionamento é bem amplo e tem áreas cobertas e descobertas..

Esta avaliação foi útil? Sim
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz Alfredo, Muito obrigado por nos avaliar, que bom que o senhor gostou de nossa estrutura. Em relação a internet, já foi colocado um roteador dentro do quarto para solucionar o problema. Esperamos em breve seu retorno ao Oásis Plaza. Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

Descalvado
Colaborador Mestre
73 avaliações 73 avaliações
42 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

Fiz uma reserva pelo hoteis.com de um quarto Prime , na hora do Check-in , percebi que me colocaram em um quarto abaixo da categoria reservada, reclamei com o atendente e o mesmo me disse que o meu era o Prime! Fui para o quarto e vi que não era... pois no corredor que da acesso aos Primes, tem uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Ricardo. Obrigado pela sua avaliação, pois é muito importante para nòs e para os viajantes do Trip Advisor. Lamentamos imensamente pelo ocorrido em sua reserva, já encaminhamos para o departamento responsável tomar as devidas providências, esse tipo de acontecimento foge do padrão e serviço prestado pelo Oásis Plaza Hotel. Gostaríamos que retornasse ao Oásis Plaza Hotel, será um... Mais 

São José do Rio Preto, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
7 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Estive nesse hotel na semana passada, fiquei numa suíte "premium" no terceiro andar, onde o elevador não alcança e o wifi não funcionava. Retornei ao hotel ontem, dessa vez numa suíte no primeiro andar, com elevador e wifi, sai para trabalhar às 8hs e retornei às 14hs, encontrei o prato do jantar ainda sobre a mesa e as toalhas molhadas.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

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