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Oasis Plaza Hotel

Av. Presidente Kennedy, 2445, Ribeirão Preto, Estado de São Paulo 1409522, Brasil
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79 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    9
    21
    37
    7
    5
Ver avaliações de
18
14
3
35
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Bebedouro, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Por fotos na internet parecia até ser um lugar bonito, mas me decepcionei bastante. Nos deparamos com um banheiro relativamente sujo para padrões de hotel, não tinha água aquecida na pia do banheiro, o corredor e o quarto aparentavam ser bem antigos e as toalhas amareladas. Os únicos pontos positivos foram o café-da-manhã e os funcionários atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Passei uma noite no hotel. Bom atendimento, quartos bem normais e antigos. Quando chegamos percebemos ao tomar banho que tinha um vazamento no banheiro, onde a água escoava para a área exterior ao box, solicitamos troca de quarto e ao chegar tudo bem tranquilo, até ver o banheiro, piso totalmente encardido e juntas sujas, coloquei as fotos no site, não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Valtair, Muito obrigado por nos avaliar, ficamos muito satisfeito em saber que gostou do nosso atendimento. Em relação ao vazamento, o mesmo já foi resolvido pelo nosso setor de manutenção do hotel. Sobre o piso do banheiro, não está encardido, é o tom do piso. Já estamos com processo de remodernização em nossos apartamentos, e logo vamos inaugurar... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Ribeirão Preto

4 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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4 de 5 estrelas
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São Paulo, SP
Colaborador Mestre
84 avaliações 84 avaliações
14 avaliações de hotéis
50 votos úteis 50 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é bem simples, nível duas estrelas, cuja localização não é das melhores. Na visita, a diária foi reajustada em 300%!!! A alegação foi que a cidade estava cheia em razão da feira agropecuária chamada de Agrishow. Uma desculpa que não convence. Apenas o café da manhã se salvou.

Esta avaliação foi útil? Sim
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Silvio, Muito obrigado pela sua avaliação. Que bom que o senhor gostou do nosso café da manhã. Em período de grandes feiras, principalmente Agrishow , todos os hotéis da cidade e região trabalha com tarifa diferenciada. Esperamos que retorne ao Oásis Plaza, será um prazer recebê-lo novamente! Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

São Paulo
Colaborador Mestre
460 avaliações 460 avaliações
33 avaliações de hotéis
181 votos úteis 181 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Abril de 2015

Pontos positivos: recepcionistas simpáticos e prestativos; quarto compacto com cama excelente; banheiro grande se comparado com o tamanho do quarto; buffet de café da manhã muito bom: grande variedade de pães e frutas, bolos, tortas, iogurte, ovos mexidos; preço muito bom se comparado a hotéis similares na cidade; aparentemente nosso quarto tinha passado por uma reforma recente pois as paredes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Frida, Obrigada por dispor de seu tempo escrevendo este comentário, que será muito importante para nós, bem como para os diversos viajantes do Trip Advisor. Muito obrigada pelos comentários sobre a sua estadia no Oásis Plaza, é sempre muito gratificante receber um feedback positivo! Lamentamos muito pelo ocorrido em relação à arrumação do quarto, esse acontecimento não compactua... Mais 

Catanduva, SP
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
22 avaliações de hotéis
58 votos úteis 58 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Março de 2015

Ao chegar, recepcionistas extremamente atenciosos nos fizeram nos sentir em casa. Pelo que pude ver, os quartos do segundo andar são mais novos e não tive o que reclamar. Cama e afins muito confortáveis, incluindo uma ótima e quente ducha. Já a piscina, mais uma agradável surpresa, pequena mas em um local bem gostoso! Inclusive durante a noite! Vale muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Thales, Gostaríamos de agradecer por sua avaliação, que nos deixou muito felizes. Que bom que tenhamos contribuido para sua viagem e que tenha gostado do atendimento da nossa equipe e da nossa estrutura ! Tenha certeza que reportaremos seus comentários com a nossa equipe, e estaremos anciosos para recebê-lo novamente em nosso hotel. Muito Obrigada! Atenciosamente Diana Carneiro... Mais 

Belo Horizonte
Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
5 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015

Gostei muito do hotel de forma geral, a localização, o cafe da manhã, porem duas coisas deixam a desejar: a internet (wi fi) que funciona quando quer e as paredes que são muito finas, eu escutava a tv do vizinho. Mas mesmo assim eu recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Daiane, Muito obrigada por nos avaliar, que ótimo que gostou do nosso hotel, café da manhã e localização . Em relação ao problema da internet já foi resolvido e está funcionando perfeitamente. Esperamos em breve seu retorno ao Oásis Plaza Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

Ideal para trânsito e negócios! Hall muito bonito! Café da manhã variado e servido cedo. Tamanho da cama excelente! (qt. 205). Frigobar abastecido e valores razoáveis. Para os valores de balcão as reclamações abaixo não deveriam existir... a) Ao abrir a cortina e avistar a janela de outro quarto a 2m da sua janela. b) As pedras que revestem as... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Aurino, Agradecemos pela sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que gostou de nossos serviços e estrutura. Em relação a limpeza das pedras do box do banheiro, já encaminhamos para o departamento responsável verificar. Esperamos em breve seu retorno ao Oásis Plaza. Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

Colaborador Mestre
92 avaliações 92 avaliações
39 avaliações de hotéis
53 votos úteis 53 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Março de 2015

Na chegada tive problema no check in, não tinha quarto disponível, mesmo eu tendo feito a reserva com antecedência, é um hotel simples com uma internet boa, café simples e localização terrível pretendo não voltar e reconheço a educação e atenção dos funcionários mas carecem de uma liderança e gestão. Barulho nos corredores infernal.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Fabiano, Muito obrigado por separar alguns minutos de seu tempo para nos dar este feedback! Lamentamos muito pelo ocorrido com sua reserva, já foi encaminhado para o responsável tomar as devidas providências. Que ótimo que gostou de nossos serviços e atendimento. Esperamos seu retorno ao Oásis Plaza. Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

Ipuã, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
4 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

Para quem quer ficar um pouco longe da badalação e próximo do shopping é uma boa pedida, uma pena que não consegui utilizar o wifi dentro do quarto, só funcionou no corredor e na sala de refeições. O estacionamento é bem amplo e tem áreas cobertas e descobertas..

Esta avaliação foi útil? Sim
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz Alfredo, Muito obrigado por nos avaliar, que bom que o senhor gostou de nossa estrutura. Em relação a internet, já foi colocado um roteador dentro do quarto para solucionar o problema. Esperamos em breve seu retorno ao Oásis Plaza. Atenciosamente, Diana Carneiro Coordenadora Comercial Mais 

Descalvado
Colaborador Mestre
73 avaliações 73 avaliações
42 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

Fiz uma reserva pelo hoteis.com de um quarto Prime , na hora do Check-in , percebi que me colocaram em um quarto abaixo da categoria reservada, reclamei com o atendente e o mesmo me disse que o meu era o Prime! Fui para o quarto e vi que não era... pois no corredor que da acesso aos Primes, tem uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Diana C, Coordenadora Comercial do(a) Oasis Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Ricardo. Obrigado pela sua avaliação, pois é muito importante para nòs e para os viajantes do Trip Advisor. Lamentamos imensamente pelo ocorrido em sua reserva, já encaminhamos para o departamento responsável tomar as devidas providências, esse tipo de acontecimento foge do padrão e serviço prestado pelo Oásis Plaza Hotel. Gostaríamos que retornasse ao Oásis Plaza Hotel, será um... Mais 

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