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Arco Hotel Premium Ribeirão Preto

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Arco Hotel Premium Ribeirão Preto

Av. Maurilio Biagi, 2905 | Bairro Ribeirania, Ribeirão Preto, Estado de São Paulo 14093-170, Brasil
Serviços do hotel
Arco Hotel Premium Ribeirão Preto
13 fotos dos viajantes
Classificação nº 9 de 23 hotéis em Ribeirão Preto
4.0 de 5 estrelas 16 Avaliações
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16 avaliações de viajantes

    Tipo de viagem
Classificação dos viajantes
    2
    11
    2
    0
    1
Data Classificação
Porto Alegre, RS
2 avaliações
Avaliações em 2 cidades Avaliações em 2 cidades
5 votos úteis 5 votos úteis
“Bom atendimento e ótima limpeza”
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 21, 2013 NOVO

O hotel é muito bom, silencioso, bem arejado, extremamente limpo, com lençois e toalhas novas, o atendimento da equipe é bom e o café da manhã está condizente com a categoria do hotel. Os quartos poderiam ser um pouco maiores e ter mais espaço de prateleiras no guarda-roupas.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Campos do Jordão, SP
Colaborador Mestre
101 avaliações 101 avaliações
37 avaliações de hotéis
Avaliações em 35 cidades Avaliações em 35 cidades
78 votos úteis 78 votos úteis
“Bom preço, ótimo hotel, tudo certo.”
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 21, 2013

Um hotel simples e eficiente no que se propôe a ser. Quartos bem limpos, confortáveis (um pouco clean demais), camas boas, TV boa, conexão de internet bacana e um excelente café da manhã. Staff atencioso, boa localização e tudo bem novinho. Uma ótima escolha, talvez tão bom quanto o araucária plaza (que já não é tão novo - com excessão... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Veja mais 2 avaliações de carlodallanese sobre Ribeirão Preto
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Maio 9, 2013

Prezado Sr. carlodallanese, Agradecemos os seus comentários sobre o Arco Hotel Premium Ribeirão na página do TripAdvisor. Para nós é muito importante saber a opinião de nossos hóspedes, pois somente dessa forma conseguiremos melhorar nossos serviços. Ficamos contentes em saber que os nossos serviços atenderam suas necessidades e foram capazes de satisfazê-las. Esperamos que o Sr. volte a se hospedar... Mais

Barueri, SP
Colaborador Mestre
113 avaliações 113 avaliações
41 avaliações de hotéis
Avaliações em 48 cidades Avaliações em 48 cidades
43 votos úteis 43 votos úteis
“PRÁTICO, PREÇO RAZOÁVEL, SERVIÇO BOM EM GERAL”
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 8, 2013

Só não dou 4 bolas cheias ao Arco Hotel Premium pelo episódio que um casal relatou aqui no Trip Advisor de uma recepcionista que queria que eles colocassem uma criança de 8 anos e outra de 1 ano num quarto separado, possivelmente porque recebeu a instrução da gerência ou da empresa era de "no máximo uma criança por quarto". Acho... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Maio 9, 2013

Prezado Sr. Osler D, Obrigada por avaliar também o Arco Hotel Premium Ribeirão na página do TripAdvisor. Primeiramente gostaria de salientar sobre o episódio relatado abaixo que o deixou descontente. Valorizamos muito os comentários feitos no TripAdvisor e em nosso Website, pois são eles que nos deixam informados sobre as necessidades e sensações de nossos clientes. Todos os comentários tanto... Mais

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
Avaliações em 3 cidades Avaliações em 3 cidades
3 votos úteis 3 votos úteis
“Mais pratico impossivel.”
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 21, 2013

Sempre me hospedo aqui quando estou em Ribeirão. O hotel esta bem posicionado, tem uma tarifa legal, bom café da manha, enfim ótima relação custo x beneficio... Apenas a velocidade da internet podia melhorar, tem hora que não dá para trabalhar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Abril 17, 2013

Prezado Sr. Andre D, Obrigada por avaliar também o Arco Hotel Premium Ribeirão na página do TripAdvisor. São comentários como o do Sr. que nos mantém informados sobre as necessidades e sensações de nossos hóspedes. Ficamos felizes que tenha gostado de sua hospedagem em nosso hotel. Quanto à velocidade da internet nos quartos realmente existe essa falha em dias em... Mais

Ribeirão Preto, SP
Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
14 avaliações de hotéis
Avaliações em 14 cidades Avaliações em 14 cidades
33 votos úteis 33 votos úteis
“Uma opção para quem quer criança no quarto”
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 18, 2013

O hotel tem um quarto família grande, ótimo para quem tem crianças. Peça esse apartamento. Não tem Service food 24 h. Fica num local sem atrativos por perto, mas compensa, pois tem conforto. O café da manhã é bem variado. Não faça pedidos de Delivery local, a demora é grande. Peça fast food de redes conhecidas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Veja mais 11 avaliações de LMarum sobre Ribeirão Preto
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Março 5, 2013

Prezado LMarum, Obrigada por avaliar o Arco Hotel Premium Ribeirão na página do Trip Advisor. São comentários como o do Sr. que nos mantém informados sobre as necessidades e sensações de nossos hóspedes. Servimos o Room Service das 19h00 às 23h00 e contamos também com o restaurante nas dependências do hotel. Esperamos que se hospede em breve conosco em Ribeirão... Mais

Brasília, DF
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
“Problema na recepção”
1 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 13, 2013

Minha avaliação baseia-se apenas na antipatia da recepcionista (uma oriental novinha), pois não consegui nem me hospedar no hotel, já que ela não se dispôs a resolver uma situação simples: acomodar um casal, uma criança de 8 anos e uma criança de 1 ano no mesmo quarto. Por obvio eu não poderia deixa- los em quarto separado e, mesmo informando... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Março 5, 2013

Prezada Sra. Lorena P, Primeiramente agradecemos a sua avaliação, para nós é muito importante saber a opinião de nossos hóspedes. Passamos o seu descontentamento para a gerencia e o setor de qualidade do Arco Hotel para que não ocorra nenhum outro episódio como este. Nossos colaboradores tem recebido treinamentos de reciclagem para atingirmos a excelência no atendimento. Temos ciência que... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
10 avaliações de hotéis
Avaliações em 10 cidades Avaliações em 10 cidades
71 votos úteis 71 votos úteis
“"Excelente e honesto hotel em RP..."”
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 28, 2012 via dispositivo móvel

O hotel é ótimo, novinho... Fica bem próximo do shopping, há uns 5 min de carro, recepção rápida e excelente. Ao subirmos, o quarto é espaçoso e limpo, novo, ar condicionado, wi-fi free, tv lcd, com uma cama king-size que é uma delícia... O banheiro é grande, limpo, com um chuveiro bem gostoso. O café da manhã é muito bom... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Veja mais 2 avaliações de JRS-SP1976 sobre Ribeirão Preto
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Janeiro 5, 2013

Prezado(a) JRS-SP1976, Agradecemos sua avaliação, para nós é sempre importante ter o feedback de nossos hóspedes. Quanto ao horário do café da manhã, será colocado em pauta com os nossos gerentes e diretores a fim de discutirmos esse ponto. Esperamos você em um dos hotéis da rede Arco Hotel para uma próxima estadia. Obrigada. Mais

Ribeirão Preto, SP
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
11 avaliações de hotéis
Avaliações em 7 cidades Avaliações em 7 cidades
24 votos úteis 24 votos úteis
“Uma boa opção em Ribeirão Preto!”
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 4, 2012

Fomos ao hotel em agosto de 2012, para um evento no final de semana, fomos muito bem atendidos, inclusive precisei de um adaptador e me forneceram na mesma hora. O quarto era espaçoso, muito novo, banheiro também novo, e silencioso para dormir. O café da manhã tinha bastante opções, não posso reclamar. A Internet era gatruita e não tive problemas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Veja mais 4 avaliações de K e M sobre Ribeirão Preto
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Janeiro 5, 2013

Prezado(a) K e M, Obrigada por sua avaliação, para nós é sempre importante ter um retorno de nossos hóspedes. Esperamos você em um dos hotéis da rede Arco Hotel para uma próxima estadia. Obrigada. Mais

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
Avaliações em 4 cidades Avaliações em 4 cidades
10 votos úteis 10 votos úteis
“Bom hotel. Preço compatível”
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2012 via dispositivo móvel

Só deu problema no café da manha: com o hotel lotado formou uma fila enorme. Quarto bom, iluminação boa, ar split ok, ducha excelente, banheiro muito limpo. Recomendo! A localização é boa para quem esta de carro mas é um pouco afastado se você esta a pé.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Janeiro 5, 2013

Prezado Sergio (Sergiocbfs), Agradecemos sua avaliação, para nós é sempre importante ter o feedback de nossos hóspedes. Quanto ao desconforto no horário do café da manhã, pedimos desculpas pelo transtorno e colocaremos como pauta em nossas reuniões com a gerencia para tentarmos encontrar uma forma de amenizar esse problema. Esperamos você em um dos hotéis da rede Arco Hotel para... Mais

Campinas, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
Avaliações em 3 cidades Avaliações em 3 cidades
6 votos úteis 6 votos úteis
“Boa hospedagem”
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 9, 2012

Ribeirão tem várias opções de hoteis mas o Arco Premium é muito bem localizado e novo, sendo o atendimento na recepção (check in e chek out) um grande diferencial. Como já foi dito, o café-de-manhã poderia ter algumas opções diferentes mas acredito que em comparação com os demais hotéis não deixa a desejar. Para ser melhor, poderia ter um aparelho... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Carolina D, Gerente de relações com clientes do(a) Arco Hotel Premium Ribeirão Preto, respondeu a esta avaliação
Janeiro 5, 2013

Prezado mmgaspar75, Obrigada por sua avaliação, para nós é sempre importante ter um retorno de nossos hóspedes. Esperamos você em um dos hotéis da rede Arco Hotel para uma próxima estadia. Obrigada. Mais

 
 
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Informações adicionais sobre Arco Hotel Premium Ribeirão Preto

Endereço: Av. Maurilio Biagi, 2905 | Bairro Ribeirania, Ribeirão Preto, Estado de São Paulo 14093-170, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Ribeirão Preto
Serviços:
Sala de ginástica Café da manhã grátis Internet de alta velocidade gratuita Estacionamento gratuito Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Classificação nº 9 de 23 hotéis em Ribeirão Preto
Faixa de preço (por noite): R$198 - 259
Opções de reserva:
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