Obrigada por compartilhar sua experiência conosco, nos dando a chance de melhorar nossos serviços. Lamento o ocorrido em sua hospedagem. Realmente houve uma falha na liberação do apartamento por nossa equipe. Peço desculpas pelo ocorrido e já tomamos providencias para que isso não volte a acontecer. Em relação ao telefone, temos a etiqueta em todos os aparelhos com a informação... Mais

Muito obrigada por compartilhar conosco sua impressão dos nossos serviços e da experiência vivenciada conosco em sua estada! É muito importante para todos nós sabermos que o cuidado que dedicamos a nossos Hóspedes pode ser apreciado e realmente tenha feito a diferença em sua hospedagem, pois esse é o nosso objetivo. Agradeço em nome de nossos Colaboradores da recepção, citados... Mais

Obrigada por compartilhar sua experiencia conosco! Sobre o atendimento telefonico, gostaria de esclarecer que temos uma frase padrão ex." Quality Jundiai o hotel que você quer". Além de reforçar com a equipe esse padrão de atendimento, me questionei se pode ter havido algum engano ou pelo fato do atendente falar rápido a frase teve outra interpretação "Quality Jundiai o que... Mais

Obrigada por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso obejtivo, a satisfação em sua hospedagem. Lamento o ocorrido durante o café da manhã, realmente falhamos com a falta desse item que é padrão em café da manhã, principalmente de hotel.... Mais

Muito obrigada por compartilhar sua experiencia conosco! Ficamos contentes por saber que nossa equipe ofereceu um serviço de qualidade, prezamos muito pelo bom atendimentos e investimos muito em treinamento para que possamos ter uma equipe altamente engajada pronta para receber a todos com muito carinho. Lamento que o quarto em que se hospedou seja próximo a Rodovia, embora todos os... Mais

Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco!! Ficamos muito honrados em saber que os esforços e a dedicação de nossa equipe em oferecer um atendimento diferenciado, em que a satisfação de nossos hóspedes seja no mínimo atendidas foram percebidas por você! Sobre a alimentação, lamento não termos correspondido a suas expectativas. E aproveito para informar que estamos com um novo... Mais

Olá Sr. Fernando!!! Agradeço o tempo que nos dispensou para informar o quanto estamos atingindo suas expectativas!!! Ficamos muito contentes por ver o resultado de nosso trabalho sendo manifestado de maneira tão positiva e construtiva! Era esse nosso objetivo! Obrigada por compartilhar sua experiência no Quality Jundiaí! Mais

Olá Sr. Leonan! Obrigada pela honra em compartilhar sua experiência em nosso Hotel! Possuimos uma Equipe de Governança que cuida com muito zelo de cada detalhe da preparação de nossos apartamentos, buscando que a higienização seja perfeita. Agradeço por nosso atendimento ter sido reconhecido em sua avaliação como um ponto alto de sua hospedagem. Ficamos felizes em saber que pudemos... Mais

Olá Sr. Vagner! Obrigada por disponibilizar parte do seu tempo para compartilhar sua experiência conosco! Ficamos contente que sua hospedagem tenha sido positiva e que a localização tenha contribuido para seus negócios! Entendemos o quanto é importante e saúdavel essa tranquilidade em relação ao trânsito. Voltando em Jundiaí não deixe de nos procurar! Será um prazer recebê-lo novamente! Muito obrigada! Mais