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Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos

3.0 de 5 Rua Pedro de Toledo, 1000 | Jardim Santa Lídia, Guarulhos, Estado de São Paulo 07140-000, Brasil (Anteriormente Jardim Sao Geraldo )
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324 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    47
    112
    104
    43
    18
Ver avaliações de
85
60
36
98
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (39)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente atendimento, conforto e comodidade. Quatro limpo e arrumado, TV com vários canais para todos os gostos, esporte, desenhos, shows, notícias e muitos mais. Academia 24 horas a disposição é muito legal para passar o tempo dequeles que estão ansiosos e sem sono. O restaurante excelente nível comida boa e muito saborosa várias sobremesas. Enfim ambiente calmo e aconchegante. Foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Emerson, Somos muito gratos cada vez que um cliente dedica um pouco do seu tempo para registrar um comentário sobre o nosso hotel, ainda mais quando somos presenteados com tantos elogios. Obrigado! Seu comentário será repassado para toda a equipe para que sintam-se motivados a melhorar a cada dia e fazer com que a sua próxima visita seja... Mais 

Guarulhos, Brasil
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
16 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quartos de tamanho bom, limpo e conservado, atendimento razoável, sem muita pretensão de agradar o hospede, o restaurante deixa muito a desejar, almoço com poucas opções, a localização é boa, perto do aeroporto de Guarulhos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Marli, Obrigado por seu comentário a respeito dos nossos serviços. O tempo que dedicou a nós, nos motiva ainda mais a aprimorar os produtos e serviços que oferecemos, pois nos dedicamos à arte de bem receber. É uma pena que não tenhamos atingido a sua expectativa em relação aos nossos serviços de alimentação. Certamente nos esforçaremos um pouco... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
16 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Gostei de ter me hospedado neste hotel. Os quartos possuem conforto médio, mas possui um bom custo benefício para quem quer se hospedar perto do Aeroporto de Guarulhos. O atendimento é bom. Possui uma boa opção de restaurante no próprio hotel, com um buffet razoável para o jantar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Olá Sr Henri, Agradeço o seu comentário em nome de toda a equipe. Ficamos felizes quando um cliente se preocupa em informar a sua impressão sobre os nossos serviços. Isso é sinal de confiança. Esperamos revê-lo em uma de nossas unidades. Um grande abraço! Marcos Alves Gerente Geral Hotel Matiz Guarulhos Aeroporto malves@hotelariabrasil.com.br Mais 

Contagem, MG
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
10 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive hospedado por dois dias. Não arrumaram o quarto um dia e aparência do dele é antiga ou velha. Gostei muito do buffet do restaurante. As opções para comer no quarto são mínimas. Dá para escutar não muito alto o barulho dos aviões de dentro do quarto.

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Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Agradecemos pela confiança em nos informar sobre o ocorrido. Conduzimos nosso empreendimento com comprometimento e transparência, e por isso seus comentários são de extrema importância para o aprimoramento dos serviços e produtos que oferecemos. O seu tempo a nós dedicado nos motiva em muito para cada vez mais buscarmos aprimorar a arte do bem receber. Lamentamos não ter... Mais 

Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
8 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Boa opção para deixar o carro (apesar de não ser estacionamento coberto). O quarto não é bom, a limpeza deixa a desejar porém pra quem precisa de um descanso e estacionamento para o aeroporto é uma opção a se pensar. O transporte até o aeroporto é rápido e pontual.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. José Gabriel, Obrigado por contribuir com o nosso desenvolvimento. O seu tempo a nós dedicado nos motiva em muito para cada vez mais buscarmos aprimorar a arte do bem receber. Lamentamos não ter atendido vossas expectativas e desculpamos pelas falhas ocorridas em sua estada, sabemos o quanto é necessário e importante treinamento, acompanhamento e desenvolvimento dos nossos colaboradores.... Mais 

Marília, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
4 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive há 3 dias para passar uma tarde e parte da noite, para embarcar em um voo na madrugada. O hotel é antigo e mal conservado, as recepcionistas no mínimo mal educadas e pouco prestativas, não havia um chocolatinho sequer nem no frigobar e o hotel não tem conveniência! Não há carregador de malas....jantei no restaurante, buffet self servisse, ficou... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por nos informar sobre sua má impressão em nosso hotel. Conduzimos nosso empreendimento com comprometimento e transparência, e por isso seus comentários são de extrema importância para o aprimoramento dos serviços e produtos que oferecemos. Lamentamos muito por não ter atendido suas expectativas. Cordialmente, Marcos Alves Gerente Geral Hotel Matiz Guarulhos Aeroporto malves@hotelariabrasil.com.br Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Guarulhos

Guarulhos, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

A TAM por motivo de bagagem perdida, me enviou para este hotel as 1:00 da manhã e ao chegar no hotel não havia vaga, o hotel joga o problema para a TAM, resumindo chamei a policia e fui me acomodar as 5 da manhã... Super cansado... apesar de ser um hotel médio não gostei em um modo geral.. Pede ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr., Obrigado por me informar sobre o ocorrido, assim tenho a oportunidade de me desculpar em nome de alguém que esteve me representando durante a sua visita ao hotel e que lhe deixou uma má impressão. De alguma forma houve uma falha de comunicação entre a sua cia aérea e o hotel, o que lamentavelmente tirou a sua noite... Mais 

Vitória, ES
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
4 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Usamos o hotel por uma noite durante conexão no aeroporto de Guarulhos. Achei muito bom. É pertinho do aeroporto. Tem transfer aeroporto-hotel-aeroporto que foi super pontual. O quarto e banheiro limpinhos e com espaço suficiente para as malas. Da para descansar bem! Café da manhã simples mas o suficiente para a situação . Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Olá Clarissa, Que bom que gostou do nosso hotel! A cada dia que passa procuramos aprimorar os nossos serviços e surpreender os nossos clientes. São comentários como esse que nos mostram que estamos no caminho certo. Muito obrigado por contribuir com o nosso desenvolvimento. Esperarmos recebe-la novamente em breve. Cordialmente, Marcos Alves Gerente Geral Hotel Matiz Guarulhos Aeroporto malves@hotelariabrasil.com.br Mais 

Colaborador Avançado
46 avaliações 46 avaliações
16 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Passamos uma noite neste hotel, somente para descansar entre as conexões de uma viagem que fizemos.Os pontos positivos são a localização (15 mim do aeroporto) e o translado aero-hotel-aero que tem intervalos curtos entre viagens.Cama e quartos razoáveis para um bom descanso.Não fizemos refeições nele, pois a estadia foi rápida, somente para descanso.Preço justo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Cara Marize, Para nós é motivo de orgulho poder receber os comentários e elogios sobre sua hospedagem em nosso hotel. É uma pena que não tenham provado as delícias da nossa cozinha. O tempo que dedicou a nós, nos motiva ainda mais a aprimorar os produtos e serviços que oferecemos, pois nos dedicamos à arte de bem receber. Agradecemos por... Mais 

Catanduva, SP
Colaborador Mestre
83 avaliações 83 avaliações
12 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 22, 2014

Achei muito bom, pois os quartos e banheiros tem todo o conforto necessário para uma noite , além de serem limpos. Está bem próximo do aeroporto de Guarulhos (cerca de 15 a 30 minutos, dependendo do trânsito) e tem serviço de van para o transporte a curtos intervalos de tempo. O buffet é bem variado. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Marcos A, Gerente geral do(a) Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Ficamos felizes que tenha gostado do nosso hotel. Pelo seu comentário percebemos que estava em viagem, portanto, esperamos que tenha aproveitado e que volte assim que puder. Agradecemos por ter nos escolhido e esperamos sua próxima hospedagem conosco ou em um de nossos hotéis. Um grande abraço. Marcos Alves Gerente Geral Hotel Matiz Guarulhos Aeroporto Mais 

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Mais informações sobre Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos

Endereço: Rua Pedro de Toledo, 1000 | Jardim Santa Lídia, Guarulhos, Estado de São Paulo 07140-000, Brasil (Anteriormente Jardim Sao Geraldo )
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Guarulhos
Faixa de preço (por noite): R$ 243 - 1.031
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Matiz Aeroporto Guarulhos 3*
Número de quartos: 160
Opções de reserva:
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