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Pullman SP International Airport

Nº 2 de 13 hotéis em Guarulhos
Certificado de Excelência
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Rodovia Helio Smidt - Lote 2 | Acesso Base Aerea Cumbica, Guarulhos, Estado de São Paulo 07190 100, Brasil (Anteriormente Hotel Caesar SP Int. Airport)
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480 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    173
    193
    76
    26
    12
Ver avaliações de
73
74
53
223
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (48)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasil
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

hotel estilo luxuoso, atendimento primoroso, se fizer upgrade para instalações superiores há direito a happy-hour muito bacana. restaurante: comida realmemte muito saborosa, feita por quem realmente se preocupa em servir bem. funcionarios extremamente educados.

Esta avaliação foi útil? Sim
Petrópolis, RJ
Colaborador Mestre
254 avaliações 254 avaliações
19 avaliações de hotéis
150 votos úteis 150 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hospedei-me neste hotel - ainda com o nome Caeser - por uma mudança de horários da companhia aérea. Achei perfeitamente conveniente, sobretudo pela proximidade com o aeroporto, mas também pela boa habitação, limpeza e assistência.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
8 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Dormi uma noite para pegar, no dia seguinte, um voo para Europa partindo do GRU. Muito perto do aeroporto e o hotel conta com um transfer de 20 em 20 minutos. O hotel tem academia, piscina e quadra de esportes. Café da manhã achei razoável, não muito bom. Almoço achei caro demais e pior ainda.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jorge D, Gerente geral do(a) Pullman SP International Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigado por nos avaliar no site da Tripadvisor. A satisfação de nossos hóspedes estará sempre em primeiro lugar, e seu reconhecimento certamente nos motiva a trabalharmos cada vez mais focados neste objetivo. Agradecemos seus comentários, e esperamos sempre recebê-lo em suas vindas a Guarulhos! Atenciosamente, Jorge Ducoing Gerente Geral Mais 

Manaus, AM
2 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Estive hospedado no Hotel Pullman SP International Airoport de 20 para 21/3/2015, com entrada aproximadamente às 19hs, antes tivesse escolhido outra opção. Decepção e tristeza são os sentimento que me dominaram após essa experiência. Os problemas começaram desde a recepção. Somente uma pessoa estava fazendo o atendimento, o que fez surgir uma fila de hospedes aguardando atendimento. Felizmente fui deslocado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Jorge D, Gerente geral do(a) Pullman SP International Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Pedimos nossas sinceras desculpas pelo comentário referente ao imprevisto do ar condicionado e telefone. Fizemos uma reunião com todos os envolvidos, desde atendentes e gerências, e é importante comentarmos que, desde o acontecimento destas observações (certamente não premeditados), conseguimos rever os nossos processos internos, trabalhando na melhoria contínua, focando em ações robustas que naturalmente aumentarão a qualidade de... Mais 

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Passei poucas horas no hotel no dia20 com m meus filhos. Acabaram nos colocando e um quarto pra fumantes. Além do cheiro de cigarro havia carrapatos na cama . O quarto era velho,com carpe e cheirando mofo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jorge D, Gerente geral do(a) Pullman SP International Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Lamentamos que suas expectativas não tenham ido de encontro as nossas instalações, e nós realmente lhe agradecemos por sua sincera opinião. Através deste canal, não apenas temos a oportunidade de nos posicionarmos, como também continuamente não medir esforços para buscar melhorias diretamente relacionadas ao conforto de nossos clientes. Atenciosamente, Jorge Ducoing Gerente Geral Mais 

Piracicaba, SP
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Eu e minha família estivemos hospedados neste Hotel antes do embarque para nossa viagem de férias, comemorava o início das férias e meu aniversário,tudo foi perfeito da recepção ao check out.Sou cliente Accor e utilizei dos privilégios também,utilizei do Transfer e do estacionamento e tudo foi perfeito,conheço bem os hotéis da rede aqui e fora do Brasil, mas este me... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jorge D, Gerente de recepção do(a) Pullman SP International Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Que ótimos comentários! Ficamos muito satisfeitos com todos os seus elogios. Iniciando suas férias e seu aniversário juntos, somando com seus comentários ref a ótima estada, nos parece que as férias foram ótimas! Conte sempre com nossas equipes de acolhimento! Através desta sua revisão, percebemos que o objetivo de nosso trabalho está sendo cumprido, e este é um... Mais 

Maravilha, SC
Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
29 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Um bom hotel em um local estratégico a alguns minutos do aeroporto, quartos limpos e confortáveis, banheiro limpo, mas com algum sinal de mofo nas paredes, eu estava hospedado com uma vista para o nada (Barranco). Café da manhã com fartura mas mesmo assim não justifica um valor de 95,00 reais Chek in chek out demorados.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jorge D, Gerente geral do(a) Pullman SP International Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Valmir, Obrigado por nos avaliar junto ao site do TripAdvisor. Realmente nosso hotel conta com um local estratégico, apenas 5 min do aeroporto. Como disse nossos quartos são limpos, confortáveis, porém não pode ter mofo. Informo que esse apartamento já foi revisado pela nossa governança e manutenção. pedimos desculpa pelo desconforto. Aproveito ainda e peço que em futuras reservas,... Mais 

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ficamos uma noite neste hotel. Muito agradável, confortável e silencioso. Atende bem a quem precisa ficar algumas horas aguardando vôo em Guarulhos. É muito bonito e com bons serviços. Vale a pena conhecer.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jorge D, Gerente geral do(a) Pullman SP International Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Em primeiro lugar agradecemos compartilhar seus comentários com os demais viajantes. Realmente somos privilegiados em relação a nossa localização. Esperamos que venha nos visitar outras vezes. Agradecemos pela preferência e pela oportunidade que tivemos de lhe prestar um excelente serviço de um hotel de alto padrão! Cordialmente, Jorge Ducoing Gerente Geral Mais 

Guarulhos, SP
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
4 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

ótima localização perto do aeroporto rodovia presidente Dutra centro de guarulhos atendimento muito bom quartos confortáveis comida muito boa vale a pena conferir e um hotel muito bonito e ambiente muito agradável

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jorge D, Gerente geral do(a) Pullman SP International Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Francisco, Muito obrigado por seus elogios! Nosso trabalho é verdadeiramente voltado à alta qualidade em todos os detalhes, mantendo nossas equipes treinadas e sempre zelando pelo atendimento personalizado a cada hóspede. Em futuras visitas à Guarulhos, esperamos revê-lo novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e plena satisfação de nossos serviços! Cordialmente, Jorge Ducoing... Mais 

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