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Ver todos: 5 hotéis em Guaratinguetá

Travel Inn Guaratinguetá

3.0 de 5 Hotel   |   Av Dr Carlos Rebello Junior 351, Guaratinguetá, Estado de São Paulo 12515-300, Brasil (Anteriormente Mercure Guaratingueta)
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Travel Inn Guaratinguetá
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62%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 3 semanas atrás
Carla z Jundiaí, SP
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Multiplus
50

27 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    6
    11
    9
    1
    0
Ver avaliações de
8
3
1
14
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Jundiaí, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive hospedada neste flat e só tenho coisas boas para falar. O atendimento na recepção foi muito bom, uma vez que tinha um volume grande de pessoas chegando ao mesmo tempo que eu, e todos foram bem atendidos com eficiência e agilidade. A escolha deste flat foi pela localização, que fica num bairro ótimo da cidade, perto de restaurantes, shopping... Mais

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Carla, Muito obrigada pelo seu tempo e sua disposição em compartilhar sua última experiência conosco. Agradecemos os elogios, pois nossa equipe é bem treinada e dedicada para oferecer sempre um atendimento de qualidade. Também ficamos muito satisfeitos em saber que nossa localização e acomodações foram de seu agrado. Esperamos poder recepcioná-la novamente em um futuro próximo. Equipe Travel... Mais

Londrina, PR
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive hospedado esta semana neste Hotel, e logo de cara o atendimento na recepção foi péssimo, haviam três pessoas dentro do balcão e ninguém parecia bem capacitado para um bom atendimento, até que um dos rapazes me atendeu e não foi um atendimento lá essas coisas. Uma senhora loira já de meia idade, que parecia ser chefe/supervisora ou mesmo dona... Mais

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Gustavo, Primeiramente somos gratos por sua visita e por expor seus importantes comentários neste canal de comunicação. Sentimos muito por não termos correspondido plenamente às suas expectativas. Em relação ao atendimento, gostaríamos de esclarecer que o ocorrido não é prática habitual em nossos serviços já que procuramos fornecer um atendimento de alto nível a cada um de nossos... Mais

Guaratinguetá, SP
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
6 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 4, 2014

o hotel na verdade é um flat, aconchegante e espaçoso, com uma mini cozinha, tudo bem arrumado, localização perfeita pra quem quer visitar a cidade e a igreja de frei galvão, também para visitar a cidade de Aparecida. O preço é um pouco salgado mas vale a pena.

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Henrique, Agradecemos por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes, pois nossa prioridade é sempre bem atender e superar as expectativas de todos os nossos clientes. Ficamos felizes em saber que desfrutou sua estadia conosco e será um prazer recebê-lo em breve. Equipe Travel... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
8 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 23, 2014

Hotel muito bom para quem deseja se hospedar no Vale do Paraíba a trabalho ou para visita a Basílica de Aparecida. Quarto bastante grande (é tipo um flat, possui sofá e uma mini cozinha) e aconchegante, além de boa localização. O hotel está bem conservado.

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Mariana, Muito obrigada pelo seu tempo e sua disposição em compartilhar sua última experiência conosco. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes, pois nossa prioridade é sempre bem atender e superar as expectativas de todos os nossos clientes. Agradecemos seus comentários e gostaríamos de revê-la em breve em nossa unidade. Equipe Travel... Mais

Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
8 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 23, 2014

Hotel reformado, com quartos tipo flat, muito amplos e espaçosos. Valor um pouco acima da media da região, mas qualidade também superior. Bom café da manhã com boa variedade. Bem localizado. Recomendo.

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Manoel, Inicialmente gostaríamos de lhe agradecer por escolher o Travel Inn Guaratinguetá e também por compartilhar seus comentários conosco. Sermos merecedores de sua melhor atenção, ao nos oferecer as suas considerações sobre nossos produtos e serviços, é sempre motivo de estímulo para continuarmos na busca incessante de atendermos sempre da melhor forma as expectativas dos nossos clientes. Esperamos... Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
82 avaliações 82 avaliações
27 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 5, 2014

Prédio antigo porém adorei o hotel, o atendimento, a dormida, sem falar na facilidade da localização. Achei alguns ambientes um pouco "mofento". Quartos amplos, com mini cozinha e tudo mais. Internet no dia funcionou de forma razoavel (caiu bastante, mas deu para utilizar).

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Nila, Primeiramente somos gratos por sua visita e por compartilhar suas impressões sobre o Travel Inn Guaratinguetá. Ficamos muito satisfeitos em saber que nossos apartamentos, localização, restaurante e atendimento foram de seu agrado. As críticas e sugestões também são sempre bem-vindas para que possamos aprimorar cada vez mais nossos serviços. Esperamos recebê-la em breve novamente! Equipe Travel Inn. Mais

Pirassununga, SP
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 30, 2014

Hotel com boa infraestrutura, quartos novos e boa limpeza. Entretanto o atendimento é péssimo. Os atendentes não sabem resolver os problemas e culpam sempre a solicitação de reserva. Após efetuar a reserva pela internet para 2 apartamentos liguei no hotel para solicitar que um desses quartos fosse de casal + uma cama extra para minha bebê e o outro, com... Mais

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Cristina, Primeiramente somos gratos por sua visita e por expor seus importantes comentários neste canal de comunicação. Sentimos muito por não termos correspondido plenamente às suas expectativas. Em relação ao atendimento, gostaríamos de esclarecer que o ocorrido não é prática habitual em nossos serviços já que procuramos fornecer um atendimento de alto nível a cada um de nossos... Mais

Colaborador Mestre
95 avaliações 95 avaliações
32 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 28, 2013

O hotel está localizado perto do shopping da cidade, é estilo flat, tem uma cozinha, sala e o quarto, o quarto é separado, duas TVs. Internet boa, café da manhã que não tinha muita coisa. Tem estacionamento e não cobram por isso e estiver hospedado. E é novinho o hotel, bem limpo e agradável.

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Daniele, Muito obrigada pela escolha e por compartilhar a sua experiência conosco. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento e serviços, pois nossa prioridade é sempre bem atender e superar as expectativas de todos os nossos clientes. Esperamos poder recepcioná-la novamente em um futuro próximo. Equipe Travel Inn Mais

Guarulhos, SP
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 11, 2013

Ótima localização com cozinha com geladeira , frigobar, chão com carpete de madeira (sem dar aquela sensação de mofo dos hoteis antigos), e ótima localização. Restaurante na cobertura. A comida demora um pouco para ficar pronta mas é saborosa. Existe uma piscina pequena ao lado do restaurante e uma vista para o vale do paraiba.

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Daniela, Inicialmente gostaríamos de lhe agradecer por escolher o Travel Inn Guaratinguetá e também por compartilhar seus comentários conosco. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes, pois nossa prioridade é sempre bem atender e superar as expectativas de todos os nossos clientes. Esperamos recebê-la em breve novamente! Equipe Travel Inn. Mais

João Pessoa, PB
Colaborador Mestre
65 avaliações 65 avaliações
21 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 20, 2013

O hotel é muito bem organizado e já é observado desde o check in, no interesse dos funcionários até o check out. ótima localização para que está de passagem, com bom restaurante. Seus quartos são muito limpos, organizados e confortáveis. Vale a pena

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Travel Inn G, Gerente de relações com clientes do(a) Travel Inn Guaratinguetá, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Renato, Agradecemos por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel! Ficamos muito satisfeitos em saber que nossos apartamentos, restaurante e atendimento foram de seu agrado. Será um grande prazer recebê-lo novamente! Equipe Travel Inn. Mais

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Informações adicionais sobre Travel Inn Guaratinguetá

Endereço: Av Dr Carlos Rebello Junior 351, Guaratinguetá, Estado de São Paulo 12515-300, Brasil (Anteriormente Mercure Guaratingueta)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Guaratinguetá
Serviços:
Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Quitinete Restaurante Serviço de quarto
Estilo do hotel:
Nº 2 de 5 hotéis em Guaratinguetá
Faixa de preço (por noite): R$ 198 - 204
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Travel Inn Guaratinguetá 3*
Opções de reserva:
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