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Botanique Hotel & Spa

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Rua Elidio Goncalves da Silva 4000 | Bairro Dos Mellos, Campos do Jordão, Estado de São Paulo 12460-000, Brasil
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Botanique Hotel & Spa
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50 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
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Ver avaliações de
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38
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3
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel excelente, sustentável e com uma proposta muito legal. Restaurante com um cardápio muito bom e a comida saborosa, café da manhã excelente e sem desperdícios. Quem busca um café da manha de resort, como aquele monte de coisas sobre uma mesa, com mosquitos voando, pessoas tossindo em cima, etc... não irá encontrar, porém a forma proposta agrada perfeitamente. Todos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Botanique H, Coordenadora de Reservas / Vendas do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Olá Sr Giacomo! Para cada um da equipe Botanique, é uma imensa satisfação ler sua mensagem, pois é o resultado da nossa dedicação! Esperamos que voltem logo! Kellyn Fava Mais

Belém, PA
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
6 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2014

Silêncio e paz... luxo, sofisticação. Vista deslumbrante, a natureza está por toda parte. O cardápio é sofisticado, delicioso. A arquitetura integra exterior com interior, muito vidro e madeira. O acesso é uma aventura, a estrada tem curvas sinuosas e requer calma, muita atenção.O atendimento pode melhorar.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Botanique H, Gerente de relações com clientes do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Tania Giestas, muito obrigado pelo seu post, estamos em treinamento constante. Acabamos de completar dois anos de operação, com uma equipe jovem da região, bem comprometida e com um bom trabalho pela frente. Será um prazer muito grande, que em outra oportunidade você possa conferir as melhorias do nosso trabalho. Até breve. Felix Jorge. Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
11 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 20, 2014 via dispositivo móvel

Estive duas vezes apenas para almoco, e em ambas saih muito satisfeito. O hotel tem uma estrutura impressionante; grandiosa e aconhegante, luxuosa e acolhedora. O spa tambem se mostra completo (alem do visual deslumbrante da Serra da Mantiqueira). Servico atencioso, mas precisa de mais treinamento. A comida eh inventiva, mas muito saborosa. A "pegada brasileira" na carta de vinhos assusta... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Botanique H, Gerente de relações com clientes do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sergio, Ficamos extremamente felizes com seus comentários. Nosso treinamento é constante, buscando sempre a qualidade. Sendo assim, o Restaurante Mina acompanha o que queremos mostrar aos nossos clientes. Esperamos que de uma próxima vez, você possa ter uma experiência completa. Nossa dica sobre a estrada, quando possível, vir com calma apreciando a beleza do local. Volte sempre. Felix Jorge Mais

2 avaliações
11 votos úteis 11 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 13, 2014

Como sou arquiteta, gostei da arquitetura, achei bem bonita. Mas e só isso. Restaurante muito sem graça, comida ruim, pouco para o "pos-luxo" que prometem. Acesso de carros perigoso, acessibilidade ruim, riscos de acidente grave, quando fomos embora, o funcionário avisou pelo radio que estaríamos saindo, e era "para ninguém subir com veículo" pois estaríamos descendo (pois so existe espaço... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 11
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 12, 2014

O hotel é muito bom, instalações perfeitas, local maravilhoso. Como pontos positivos destacaria: i)as instalações; ii)o visual local; iii) o atendimento dos funcionários; iv) o spa; v) o conceito de trabalhar com produtos brasileiros. Como pontos negativos: i) a cozinha do restaurante (se tivesse ficado mais tempo teria dificuldades, em especial pelo fato do cardápio do almoço ser idêntico ao... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Botanique H, Coordenadora de Reservas / Vendas do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Olá Sr Marcelo, obrigada por nos deixar saber da sua opinião! Que bom que gostou de ficar aqui conosco! Sobre o Restaurante ter um cardápio restrito e o Chef ser mais rigoroso com mudanças de ingredientes, isto se deve a ser uma cozinha autoral e de alta gastronomia, onde o ideal é que os pratos se mantenham como foram criados,... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 5, 2014

Vale muito a pena conhecer o hotel pelo seu conceito diferenciado. Acomodações impecáveis, café da manhã no quarto, restaurante exclusivo e que utiliza ingredientes cultivados na própria horta do hotel e um ótimo spa. Atendimento e serviços excelentes. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Botanique H, Coordenadora de Reservas / Vendas do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Olá Danielle, ficamos contentes ao saber da sua boa experiência aqui no Botanique! E mais ainda por recomendar, pois significa que realmente teve um final de semana especial! Esperamos que volte em breve! Atenciosamente, Kellyn Fava – Coordenadora de Reservas Mais

Caxias Do Sul, RS
Colaborador Mestre
83 avaliações 83 avaliações
29 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 19, 2014

Hotel Luxuoso, com uma decoração chique e atemporal! Os quartos são amplos e bem equipados! Café da manhã bem variado, ótimo atendimento. A área de lazer é bem completa! Os preços das diárias condizem com os serviços oferecidos! Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Botanique H, Coordenadora de Reservas / Vendas do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Breno! Para nós, saber de boas experiências, nos entusiasma ainda mais para continuarmos buscando o melhor sempre! Nossa equipe agradece! Até logo, Kellyn Fava – Coordenadora de Reservas Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 4, 2014

Estivemos recentemente hospedados no Botanique e a experiência foi maravilhosa. O hotel realmente cumpre com o prometido através do seu site e oferece um projeto de hotelaria bastante exclusivo e competente. As acomodações são espaçosas e com mobiliário de extremo bom gosto. O restaurante oferece receitas preparadas com ingredientes cultivados no próprio hotel ou na região, além de uma carta... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Botanique H, Coordenadora de Reservas / Vendas do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Olá Eduardo! Muito obrigada pelo ‘post’! Pensamos em tudo com muito carinho para agradar pessoas como o senhor! Esperamos revê-los logo! Atenciosamente, Kellyn Fava – Coordenadora de Reservas Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
7 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 4, 2014

Fomos pela segunda vez ao Botanique. Um projeto moderno, diferenciado e que sem sombra de duvidas, coloca a hotelaria de São Paulo e do Brasil em um novo patamar. Além do conceito de pós luxo, o projeto inclui curadorias que trazem a valorização de produtos nacionais. Nas vilas há obras, telas e tapetes de artistas nacionais. no restaurante uma carta... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Botanique H, Coordenadora de Reservas / Vendas do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Olá Amanda! Posso sentir que realmente teve uma experiência rebuscada e marcante aqui conosco! Temos um cuidado especial com cada produto que disponibilizamos aqui para pessoas exigentes como a senhora! Obrigada pelo seu comentário que nos incentiva ainda mais para continuarmos buscando nos superar a cada dia! Kellyn Fava – Coordenadora de Reservas Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
10 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2014

Quando optei em ficar no hotel, o que encantou de cara foi a descrição do site, que diz: "O hotel se destina aos que buscam o pós-luxo. Silêncio absoluto, integrado com a natureza. Uma referência do novo design, da cultura e da gastronomia do Brasil – um projeto que cria um conceito moderno de montanha, totalmente brasileiro". No conceito silêncio... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 13
Botanique H, Coordenadora de Reservas / Vendas do(a) Botanique Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Simone, vi que a senhora teve alguns incômodos durante sua hospedagem, sinto por não termos resolvido algumas situações prontamente, talvez não tenhamos nos comunicado bem. De qualquer forma seus comentários foram levados adiante e foram providenciadas as devidas soluções. Espero que possa voltar em algum momento e ter uma nova experiência. Atenciosamente, Kellyn Fava – Coordenadora de Reservas. Mais

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Mais informações sobre Botanique Hotel & Spa

Endereço: Rua Elidio Goncalves da Silva 4000 | Bairro Dos Mellos, Campos do Jordão, Estado de São Paulo 12460-000, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Campos do Jordão
Número de quartos: 17

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